Durante décadas, las relaciones públicas siguieron un modelo predecible: las empresas emitían comunicados de prensa, los periodistas los filtraban y el público recibía la versión final a través de medios tradicionales o digitales. Los departamentos de comunicación operaban, principalmente, de forma reactiva.

Ese modelo ha quedado obsoleto.

En 2026, los equipos de comunicación evolucionan hacia salas de prensa corporativas impulsadas por inteligencia artificial, capaces de publicar, monitorizar, adaptar y responder en tiempo real. Esta transformación permite a las organizaciones actuar como medios propios, controlar mejor su narrativa y relacionarse directamente con sus audiencias en un entorno de ciclos informativos 24/7.

De la oficina de prensa tradicional al hub estratégico. Las marcas modernas ya no se limitan a “enviar información”. Crean ecosistemas editoriales propios, publican contenido multimedia directamente para stakeholders, gestionan conversaciones multicanal y miden resultados en tiempo real.

La antigua oficina de prensa se convierte en un centro integrado donde convergen storytelling, analítica predictiva, distribución inteligente y relaciones con los medios.

La inteligencia artificial acelera cada etapa de este proceso. Según informes recientes como el de Muck Rack (2026), el 76% de los profesionales de PR ya utilizan IA generativa en su trabajo diario, casi el triple que en 2023.

Cómo la IA está cambiando el día a día de la comunicaciónLas herramientas de IA modifican de forma concreta el trabajo de los departamentos de comunicación:

• Generación de contenido: Borradores de notas de prensa, posts y emails se crean en minutos a partir de bullets clave. Más del 60% de los comunicados ya se escriben o asisten con IA.
• Monitorización y análisis: Los sistemas analizan miles de menciones online en tiempo real, detectan cambios de sentimiento y alertan sobre posibles riesgos reputacionales antes de que escalen.
• Respuestas rápidas: Se generan contestaciones profesionales multilingües (en más de 90 idiomas) a consultas de periodistas, manteniendo siempre el tono deseado y los mensajes clave de la organización.
• Personalización y distribución: La IA ayuda a segmentar audiencias y distribuir contenido de forma más relevante, aumentando las tasas de respuesta.
• Optimización para el nuevo buscador: Con el auge de las respuestas generadas por IA (ChatGPT, Perplexity, Grok, Google AI Overviews), las empresas aplican Generative Engine Optimization (GEO). Esto implica estructurar el contenido de sus newsrooms con datos claros, fuentes autorizadas y formato fácil de citar para que aparezca en los resúmenes de la IA.

El resultado es una ganancia de productividad notable: el 90% de los profesionales afirman que la IA les permite trabajar más rápido, y el 82% dice que mejora la calidad del trabajo.

Ejemplos reales de transformación de clientes de Presspage. 

Muchas organizaciones globales ya han implementado newsrooms avanzadas con estas capacidades:

• Booking.com ha utilizado plataformas integradas para agilizar sus procesos de comunicación global, manteniendo coherencia en un entorno de viajes altamente dinámico.
• KLM eliminó retrasos en la publicación de noticias y mejoró significativamente su capacidad de respuesta en situaciones de crisis.
• Lufthansa Group redujo el tiempo de coordinación de comunicados de varias horas a solo 10 minutos.
• Cedars-Sinai (un gigante de la salud en EE.UU.) modernizó su newsroom, mejorando el flujo de trabajo y reduciendo picos de tráfico descontrolados.
• Edelweiss logró reducir en un 80% el tiempo de publicación de comunicados de prensa.
• Otras organizaciones como Gebrüder Weiss, OhioHealth (que aumentó las visitas a su newsroom en un 889%) y Team Novo Nordisk han centralizado operaciones multilingües y multidisciplinares en una sola plataforma.

Estos casos demuestran cómo las newsrooms impulsadas por IA generan resultados tangibles: mayor velocidad, mejor control de la narrativa y mayor impacto medible. Los límites claros de la IAA pesar de estos avances, surgen preguntas fundamentales:

• ¿Puede un sistema automatizado mantener la autenticidad de la marca?
• ¿Cómo percibirán las audiencias —cada vez más escépticas— los mensajes generados por IA en un entorno lleno de desinformación?
• ¿Qué rol ocupa el criterio humano en una profesión basada en la confianza?

La respuesta del sector es consistente: la IA potencia, pero no sustituye. Las máquinas aceleran tareas repetitivas, pero los profesionales siguen siendo esenciales para interpretar contexto cultural, sensibilidad emocional, riesgos estratégicos y matices que la IA aún no domina plenamente.Los comunicadores del futuro combinan análisis de datos, pensamiento estratégico y narrativa auténtica. La IA actúa como un asistente muy capaz, pero siempre bajo supervisión humana. 

El valor estratégico de las newsrooms propias

En 2026, una newsroom corporativa bien diseñada ya no es un archivo estático, sino un activo activo de credibilidad. Contenido estructurado, actualizado y multimedia sirve tanto a periodistas como a sistemas de IA, que cada vez más citan fuentes primarias verificables.

Las organizaciones más avanzadas usan estas plataformas para publicar contenido rico en multimedia de forma coherente, gestionar consultas de medios de manera eficiente, distribuir comunicados de forma segmentada y medir el impacto real (alcance, engagement y visibilidad en IA).

El futuro: equilibrio entre tecnología y humanidad

Las organizaciones que lideren esta etapa no serán necesariamente las que más herramientas de IA utilicen, sino aquellas que logren el mejor equilibrio entre eficiencia tecnológica y credibilidad humana.En un mundo donde la desinformación se amplifica y los resúmenes de IA influyen cada vez más en la percepción pública, la confianza se convierte en el activo más valioso.

Las salas de prensa impulsadas por IA representan precisamente esa oportunidad: combinar velocidad y escala con estrategia, creatividad y responsabilidad editorial. Ya no es un concepto futurista. Es la realidad actual de la comunicación corporativa —un espacio donde la tecnología amplifica el valor del juicio humano.

Cómo Presspage ayuda a resolver estos desafíos

Presspage es una plataforma europea sin código y todo-en-uno que integra tres pilares fundamentales: Publish (newsroom corporativa profesional), Reach (distribución inteligente) y Connect (gestión de relaciones con medios y consultas).

En 2026, una newsroom corporativa ya no es solo un archivo de noticias, sino un activo estratégico de credibilidad. El contenido estructurado, actualizado y multimedia mejora tanto la relación con periodistas como la visibilidad en sistemas de IA, que priorizan fuentes verificadas.

El futuro de la comunicación pertenece a las organizaciones capaces de equilibrar eficiencia tecnológica y credibilidad humana. En un entorno marcado por la desinformación y la influencia creciente de la IA en la percepción pública, la confianza se convierte en el activo más valioso.

Las newsrooms impulsadas por IA representan esa oportunidad: combinar velocidad y automatización con estrategia, creatividad y criterio editorial. Hoy, la inteligencia artificial no reemplaza el juicio humano, sino que amplifica su valor.

Esta información se ha publicado con Presspage, líder mundial en software para salas de prensa y salas de inversores. #commtech #IRtech 

La digitalización, la expansión de los canales online y la llegada de la inteligencia artificial están transformando por completo la comunicación corporativa. Hoy, los equipos de Comunicación y RR.PP. necesitan más que creatividad: requieren tecnología integrada, procesos eficientes y una estructura sólida para destacar en un entorno saturado de información.

En este contexto, la plataforma Presspage se posiciona como una de las soluciones #Commtech más completas del mercado. Su objetivo: centralizar, automatizar y optimizar la comunicación corporativa para mejorar el rendimiento y adaptarse a la era de la búsqueda generativa.

Principales retos tecnológicos para los equipos de Comunicación

1. Coherencia del mensaje en múltiples canales

Las marcas generan más contenido que nunca. Sin una fuente centralizada, las inconsistencias y duplicidades son frecuentes, afectando la claridad de la narrativa corporativa.

2. Tareas manuales que reducen la productividad

Gestionar bases de datos, enviar notas de prensa, actualizar medios o coordinar materiales multimedia son tareas que consumen tiempo y ralentizan el trabajo estratégico.

3. Herramientas dispersas y poco integradas

Los equipos suelen usar plataformas diferentes para emailing, almacenamiento de activos, distribución en redes sociales y análisis. Esta fragmentación tecnológica genera ineficiencia.

4. Dificultad para medir el impacto y el ROI

Con su analítica integrada, Presspage permite identificar fácilmente qué contenidos funcionan, qué medios responden y cuál es el alcance real de cada comunicación

5. Impacto de la IA y la búsqueda generativa

Los modelos de IA ahora seleccionan información de fuentes fiables, actualizadas y bien estructuradas. Quien no cuente con una sala de prensa profesional pierde visibilidad tanto en buscadores tradicionales como en buscadores generativos.

Presspage: una plataforma #Commtech para transformar la Comunicación

PressPage es una solución SaaS diseñada específicamente para equipos de Comunicación y RR.PP. Su enfoque: una sala de prensa digital sin código, totalmente integrada y fácil de gestionar. Recursos gratuitos y sin derechos para uso editorial.  

Funcionalidades destacadas de Presspage

• Sala de prensa sin código, adaptable a la identidad visual de cada empresa.
• Editor drag-and-drop para crear contenidos en minutos.
• Base global de 1.000.000 de periodistas e influencers.
• Biblioteca multimedia centralizada para fotos, vídeos y documentos.
• Módulo de emailing y newsletters con segmentación avanzada.
• Distribución centralizada para email y redes sociales.
• Panel de análisis e informes descargables.
• SEO optimizado, seguridad, GDPR y actualizaciones automáticas.

Por qué Presspage es clave en la era de la IA generativa

La búsqueda generativa está cambiando las reglas del SEO. Los motores no solo buscan enlaces… buscan fuentes confiables.

Cómo Presspage potencia la visibilidad en IA:

• Centraliza todo el contenido corporativo.
• Garantiza la coherencia del mensaje.
• Ofrece estructuras claras que la IA puede interpretar fácilmente.
• Mejora el SEO clásico y el SEO para IA (GEO – Generative Engine Optimization).
• Refuerza la autoridad y credibilidad de la marca.

Conclusión

Los equipos de Comunicación enfrentan retos cada vez más complejos: mantener coherencia, medir resultados, trabajar con agilidad y ganar visibilidad en un entorno dominado por la IA. En este escenario, Presspage se convierte en una herramienta esencial.

Su propuesta integral —sala de prensa sin código, distribución global, analítica, SEO y centralización total— permite a las empresas comunicar con mayor eficiencia, precisión y relevancia.

Presspage no solo mejora la productividad: prepara a las marcas para destacar en la era de la IA generativa. Vean las historias de sus clientes. 

Bart Verhust: “Al final del día, el equipo que posee la historia domina el relato.” 

No sorprende que el 63% del valor de mercado de una empresa esté directamente vinculado a su reputación. Lo que sí sorprende es lo frágil que se ha vuelto ese valor.

Las plataformas sociales amplifican la especulación antes de que los hechos puedan alcanzarla. Las redacciones publican deprisa; las correcciones llegan después. Súmale el contenido generado por IA, polarización política y las audiencias fragmentadas, y la desinformación se convierte en un riesgo constante, especialmente para marcas multinacionales.

Como afirma Bart Verhulst, cofundador de Presspage:

“Los equipos de comunicación operan en entornos con múltiples mercados, múltiples marcas y audiencias que utilizan canales y formatos completamente diferentes. La vida del comunicador se ha vuelto  compleja.”

El resultado: incluso un pequeño error puede desencadenar un impacto global.

Un ejemplo claro ocurrió a finales de 2022, cuando una cuenta falsa en Twitter que se hacía pasar por la farmacéutica Eli Lilly anunció que “la insulina ahora es gratuita”. La publicación, verificada con una marca azul bajo el nuevo sistema de pago de Twitter, provocó una caída del 4,37% en la acción de la compañía —unos 15.000 millones de dólares en valor de mercado— antes de que la verdad recuperara terreno.

Hicieron falta 48 horas de confusión y varias actualizaciones desde su newsroom para estabilizar la narrativa.

Eso sí: Eli Lilly acertó en algo fundamental. Centralizó todas sus comunicaciones en una única URL de newsroom verificada y pidió a los periodistas que la citaran como fuente oficial. Un ejemplo perfecto de cómo funciona la estrategia “newsroom-first” en la práctica.

Vencer la desinformación empieza en tu sala de prensa

1. Cómo detectar narrativas falsas antes de que se propaguen

La naturaleza humana está programada para la curiosidad, la urgencia y el miedo —y por eso la desinformación viaja seis veces más rápido que la verdad. Lo emocional se comparte más, y los algoritmos lo potencian.

Pero no toda la información falsa es igual. Comprender los cuatro tipos ayuda a los equipos de comunicación a saber a qué se enfrentan:

La desinformación es especialmente dañina. En algunos contextos geopolíticos —por ejemplo, con interferencia mediática patrocinada por Estados— se utiliza como estrategia para influir en mercados y moldear la opinión pública. Una vez que esa falsedad llega a canales sociales o mediáticos, la clave está en la velocidad y la verificación.

“Es crucial monitorizar el tono y detectar problemas emergentes cuanto antes”, señala Verhulst. “Cuanto más tiempo circule la desinformación sin respuesta, más difícil será corregirla.”

Lo que hacen los equipos más avanzados:

• Paneles de monitoreo en tiempo real para detectar picos repentinos de tráfico hacia el newsroom.
• Alertas por tráfico inusual: posible señal de búsquedas impulsadas por rumores.
• Registro de rumores, un documento compartido para rastrear narrativas emergentes antes de que escalen.

Esta es la Fase de Detección del Crisis Lifecycle Framework: el momento en el que la conciencia define el control.

2. Publicar respuestas rápidas y basadas en hechos

Cuando aparece una historia falsa, la diferencia entre controlar el daño y controlar la narrativa se mide en minutos.

La regla de oro: publica la corrección antes de que la desinformación alcance su segunda o tercera ola de difusión.

Hay ejemplos de sobra:

• En 2016, un comunicado falso sobre la dimisión del CFO de Vinci borró 7.000 millones de euros en minutos antes de que la empresa respondiera.
• Un email falsificado de G4S provocó una caída de 46 millones de euros antes de estabilizarse.
• Una página falsificada de Bloomberg anunció una compra ficticia de Twitter, elevando la acción un 8% antes de ser desmentida.

No fueron bromas: fueron manipulaciones diseñadas para mover mercados, muchas vinculadas a esquemas pump-and-dump.*

“Pump-and-dump”: manipulación fraudulenta para inflar artificialmente una acción y venderla con beneficios.

La lección es clara: no siempre puedes evitar la suplantación, pero sí puedes controlar tu canal oficial.

“Es imposible frenar cada intento de suplantación”, explica Bart Verhulst, “pero sí puedes crear huellas digitales, vincular todo a tu newsroom oficial y asegurarte de que tu newsroom publique al mismo tiempo que tu comunicado.”

Eso es lo que Eli Lilly hizo. En cuestión de horas, su newsroom se convirtió en la referencia obligada. Una vez que periodistas y analistas tuvieron un único enlace confiable, la desinformación perdió fuerza.

3. Seguir el recorrido de tu historia

Publicar la corrección no basta. Las siguientes 48 horas son decisivas para saber si la verdad está calando.

Aquí es donde muchos equipos pierden visibilidad. Sin una integración entre publicación y analítica es difícil saber:

• qué periodistas recogieron la corrección
• cuántas personas llegaron al newsroom
• si la percepción se está recuperando
• dónde persiste la narrativa falsa

La solución es sencilla en principio: medir tu recuperación.

Monitorea:

• Patrones de referencia: ¿están los medios y buscadores enviando tráfico a tu newsroom?
• Engagement por país: ¿dónde funciona la corrección y dónde sigue la confusión?
• Consultas de búsqueda: ¿qué pregunta la gente después de tu comunicado?

Estos datos muestran si tu “señal de verdad” está llegando —y te permiten justificar futuras inversiones.

“La preparación es una combinación de procesos y herramientas”, afirma Verhulst. “Cuando llega la desinformación, esa combinación te permite actuar, no reaccionar.”

La preparación para crisis no es solo para las crisis

Rumores, filtraciones y desinformación no siempre generan una crisis en toda regla, pero pueden erosionar tu credibilidad si no se gestionan. Por eso la comunicación de issues y la comunicación de crisis no son opuestas: son partes de un mismo sistema.

• La comunicación de crisis protege tu reputación en el momento.
• La comunicación de issues construye la credibilidad que te sostiene en ese momento.

Una estrategia centrada en el newsroom unifica ambas. Te da un canal propio, rápido y fiable para:

• Publicar información verificada al instante
• Enmarcar la narrativa antes de que otros lo hagan
• Mantener un historial transparente para periodistas y stakeholders

El resultado: menos dependencias, menos retrasos y control más firme sobre tu reputación global.

Cómo ayuda Presspage

Cuando una historia se descontrola, el poder está en la preparación —y en la plataforma correcta.

Presspage ofrece a los equipos de comunicación un entorno único para gestionar cada fase del ciclo de respuesta a la desinformación:

• Publicar: Actualizaciones verificadas directamente desde tu newsroom, sin depender de TI.
• Alcanzar: Enviar briefings y correcciones a tus listas de periodistas en segundos.
• Conectar: Gestionar consultas de prensa en una bandeja compartida.
• Descubrir: Seguir lecturas, distribución y patrones de referencia en tiempo real.

Desde multinacionales hasta empresas cotizadas, los clientes de Presspage utilizan estas herramientas para asegurar que su newsroom sea siempre la única fuente de verdad: rápida, factual y bajo control.

Referencia: Beating Misinformation Starts in Your PR Newsroom 

 Autor: Teis Meier

Quien cuente con una sala de prensa profesional y logre earned media tendrá más influencia en la narrativa que la IA proyecta al mundo. La búsqueda generativa devuelve a la comunicación corporativa un papel estratégico en la construcción de confianza, con una sala de prensa o de inversores profesional como Presspage.

Tres grandes cambios y acciones rápidas para empezar

Durante los últimos años, el marketing fue el líder en lo digital: controlaba los canales, las métricas y el mensaje. Hoy eso está cambiando.

Con la llegada de la búsqueda generativa (motores de búsqueda con IA que responden directamente), la comunicación corporativa vuelve a ocupar un lugar estratégico. En este nuevo escenario, la forma en que se cuenta la historia en fuentes confiables es clave, porque la IA recopila información de ellas para responder a los usuarios.

👉 Mensaje clave 1: El earned media (cobertura mediática obtenida de forma orgánica, sin pagar por publicidad) —especialmente en medios reconocidos por los principales LLM— tiene ahora más valor que nunca.

👉 Mensaje clave 2: El clic de SEO está muerto, pero la sala de prensa corporativa es más importante que nunca como fuente de datos para los LLM.

📌 ¿Qué es un LLM?

Un LLM (Modelo de Lenguaje Grande) es una inteligencia artificial que procesa y genera texto similar al humano. Está entrenado con enormes cantidades de datos y aprende patrones del lenguaje para responder preguntas, crear contenido o traducir.

Ejemplos: Grok (X), ChatGPT, BERT, Gemini.
⚠️ Su eficacia depende de la calidad de los datos, pero también puede reflejar sesgos o errores.

1. Los medios de comunicación vuelven a ser protagonistas

Durante años, muchas empresas evitaron a los medios tradicionales para llegar directamente a sus audiencias.
Pero los modelos de búsqueda generativa priorizan fuentes confiables, como periódicos y agencias de noticias reconocidas.

👉 Esto significa que aparecer en los medios ya no solo aporta credibilidad, sino que también mejora la visibilidad en los resultados de búsqueda con IA.

Acciones rápidas

• Reforzar las relaciones con periodistas y editores, en especial en medios que los LLM consideran relevantes.
• Usar tecnología para monitorear noticias y gestionar contactos de prensa.
• Pensar en SEO al preparar entrevistas y comunicados, cuidando citas, datos y mensajes clave.
• Capacitar a portavoces para mantener un discurso claro y consistente, ya que sus palabras pueden aparecer directamente en respuestas de IA.

2. La sala de prensa corporativa es ahora estratégica

El SEO tradicional buscaba ganar clics y visitas.
Pero ahora muchos usuarios obtienen respuestas directas de la IA sin entrar al sitio web.

👉 Menos visitas, pero mucho más peso del contenido publicado en la sala de prensa.

Las empresas que mantengan su sala de prensa actualizada y bien estructurada (con comunicados, blogs, reportes, artículos de opinión, informes ESG, foto, video, etc…) tendrán más posibilidades de que su contenido aparezca en los resúmenes generados por IA.

Acción rápida

Transforma la sala de prensa en una plataforma activa de historias, no solo en un archivo de anuncios.

3. La coherencia del mensaje es esencial

La IA combina información de múltiples fuentes.
Si una empresa transmite mensajes diferentes en su web, en entrevistas y en informes, el resultado será confusión o distorsión.

👉 La consistencia en todos los canales es ahora imprescindible.

Acciones rápidas

• Usar herramientas para alinear mensajes entre equipos, agencias y países.
• Revisar y aprobar mensajes clave antes de resultados financieros, crisis o lanzamientos importantes.
• Capacitar a portavoces y líderes para reforzar narrativas comunes y garantizar un lenguaje uniforme.

✅ Conclusión
En la era de la búsqueda generativa, Presspage se convierte en un aliado estratégico para la comunicación corporativa.
Las empresas que gestionen su historia de manera consistente con una sala de prensa profesional y obtengan earned media (cobertura mediática en medios confiables) tendrán más control e influencia sobre lo que la IA proyecta al mundo acerca de su marca.

Esta información se ha publicado desde un artículo que Bart Verhulst, cofundador de Presspage, experto en comunicación, tecnología y salas para inversores.  

Powered by Presspage. 

La adquisición amplía la presencia de Banyan en Europa, garantiza la estabilidad a largo plazo de Presspage y acelera la innovación en tecnología de comunicación y relaciones con inversores, impulsada por inteligencia artificial.

Banyan Software anunció la adquisición de Presspage, la plataforma de salas de prensa y relaciones con los medios en la que confían empresas globales como Lufthansa, Booking.com, Bayer, smart Automobile y DP World. Presspage da soporte a miles de usuarios en Norteamérica, Europa y Asia, y con el respaldo de Banyan, la empresa está preparada para ampliar aún más su presencia global.

Presspage continuará operando desde su sede central en Ámsterdam con su actual equipo directivo, asegurando la continuidad tanto para sus clientes como para su personal. La adquisición encaja perfectamente con la visión a largo plazo de Banyan Software de ofrecer un “hogar permanente” para empresas de software, priorizando el crecimiento sostenido y la innovación.

El acuerdo fortalece la posición de Banyan en Europa, con un enfoque especial en la región del Benelux. Para Presspage, representa una nueva etapa impulsada por el historial comprobado de Banyan en escalar empresas de software empresarial y desarrollar herramientas avanzadas basadas en IA.

Sobre Presspage

Fundada en 2008, Presspage ofrece a los equipos de relaciones públicas y comunicación una tecnología intuitiva para gestionar salas de prensa, distribuir contenido, interactuar con los medios y medir el impacto de las acciones de PR. Con la confianza de empresas líderes en sectores como aviación, salud, automoción, Turismo, textil y educación superior, Presspage simplifica procesos complejos y permite a los equipos demostrar un valor estratégico medible.

Sobre Banyan Software

Banyan Software adquiere, desarrolla y hace crecer empresas de software excepcionales que son fundamentales para los clientes a los que sirven. Con un enfoque en asociaciones a largo plazo y autonomía operativa, Banyan proporciona un hogar permanente para compañías de software en todo el mundo. Fundada en 2016, la empresa adopta una estrategia de “comprar y mantener de por vida”, respaldada por una base de capital permanente que permite preservar el legado de sus fundadores. Como empresa con propósito, Banyan está comprometida con generar un impacto positivo y duradero en el mundo. Banyan es una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en América del Norte, con oficinas en EE.UU., Canadá, Reino Unido, Asia-Pacífico y Europa. Su portafolio europeo está creciendo rápidamente, sobre la base del éxito demostrado en América del Norte.

Nota: 

Texto original de Presspage 

Texto original de Banyan Software 

Emisor: Presspage

Esta información se ha publicado con Presspage, líder mundial en software para salas de prensa y salas de inversores. 

Cambios en el mercado y la tecnología

Hemos observado un cambio significativo en los mercados de capital, lo que ha alterado el ámbito de las relaciones con inversores. La industria es ahora más compleja pero también más ágil que antes. Las empresas, en su búsqueda por optimizar sus cadenas de valor y reducir costos, están adoptando tecnologías innovadoras para redefinir cómo se relacionan con sus inversores.

En este informe de Gartner define las relaciones con inversores como una "responsabilidad estratégica mediante la cual las organizaciones gestionan las comunicaciones entre su liderazgo ejecutivo y la comunidad financiera". Esto implica proporcionar a los inversores una visión clara y precisa de los asuntos corporativos, facilitando decisiones de inversión informadas. Sin embargo, enfrentas el desafío de destacar en un entorno mediático saturado donde inversores y periodistas están constantemente bombardeados con información.

Desglosando el rol de las relaciones con inversores

Para que tu mensaje sea efectivo, no basta con tener una buena historia; es crucial cómo la cuentas y el tipo de relación que mantienes con tu audiencia. Tradicionalmente, las relaciones con inversores se han relacionado superficialmente con marketing, comunicaciones y estrategia corporativa, pero según Bain and Company, el 90% de las organizaciones no integran estas relaciones en su estrategia empresarial general.

La industria de IR y la tecnología

La industria de las relaciones con inversores ha visto un giro hacia la tecnología, buscando formas más personalizadas y eficientes de comunicación global. Las interacciones ya no se limitan a reuniones informales; se requiere una presencia constante y efectiva. Las buenas relaciones, tanto personales como empresariales, se basan en autenticidad, transparencia, receptividad y confianza, valores que se pueden potenciar con herramientas digitales y de automatización.

Desafíos en el mundo digital de las relaciones con inversores

KPMG señala entre los principales desafíos:

• Mejorar la participación de los accionistas.
• Mejorar las divulgaciones empresariales y aumentar la credibilidad.
• Asegurar un mejor cumplimiento y gobernanza corporativa.

Para comprometer a los accionistas, es esencial saber cómo presentar y articular tu caso de inversión de manera convincente, gestionar expectativas y posicionar a las IR como una función estratégica dentro de tu empresa.

Un nuevo nivel para las relaciones con inversores

La importancia de una estrategia digital de IR radica en su capacidad para adaptarse a tu modelo de negocio en un panorama que cambia constantemente. Las formas tradicionales de comunicación están perdiendo eficacia para atraer, involucrar y retener accionistas.

Con herramientas como Presspage, puedes ofrecer una experiencia de comunicación y compromiso personalizado, proporcionando actualizaciones en tiempo real que fortalecen la relación con tus inversores.

¿Listo para transformar tu estrategia de IR?

Ahora es el momento de empezar a utilizar Presspage para revolucionar tu enfoque en las relaciones con inversores.

Ref: Why you should invest in a digital IR strategy

La plataforma de Presspage pronto se convirtió en un catalizador para reestructurar el enfoque general de OhioHealth hacia las relaciones públicas. Missy Gleason, Editora Gerente de la Sala de Prensa de OhioHealth, estableció un Consejo de Contenidos interno, asegurándose de que los equipos compartieran historias e información internamente y evitando la duplicación de trabajo.

Gleason reflexiona que aprovechar al máximo sus propios recursos ha ayudado a producir contenido atractivo: “El equipo de medios fue capacitado para grabar videos, lo que nos permite ofrecer un poco más de contexto y carácter. También contamos con un boletín interno, así que ahora compartimos esas historias también”. Producir su propio contenido de alta calidad es la base de la sala de prensa de OhioHealth. Presspage les permite atraer y retener visitantes en su propio sitio, por ejemplo, al tener todo su contenido y medios enriquecidos en la sala de prensa en lugar de vincular a fuentes externas.

Con el auge de la tecnología y las redes sociales, el trabajo de los equipos de Comunicación y RR.PP. se ha vuelto más complejo. Aunque existen muchas herramientas de software, pocas se ajustan a las necesidades específicas de estos equipos. Aquí es donde entra #Commtech: la digitalización de la Comunicación y Marketing a través de soluciones SaaS, que facilitan la gestión y distribución de contenido sin necesidad de conocimientos técnicos.

Los equipos de comunicación suelen conformarse con herramientas genéricas, generando ineficiencias y costos ocultos. Soluciones especializadas como #Presspage optimizan operaciones y mejoran la productividad. #Commtech. Pues, la herramienta existe: Presspage.

Presspage es una plataforma SaaS que simplifica el trabajo de Comunicación, permitiendo almacenar, gestionar y compartir contenido fácilmente con un editor de "arrastrar y soltar". Como una solución en la nube, PressPage ofrece actualizaciones continuas que mantienen a los equipos a la vanguardia.

Principales retos y soluciones con #Commtech:

1. Coherencia de los mensajes
A medida que las marcas crecen, mantener mensajes consistentes es difícil. PressPage permite centralizar la información en una sala de prensa digital, accesible para empleados, clientes y medios, asegurando coherencia en todos los canales.

2. Tareas rutinarias
El trabajo individualizado dificulta la colaboración en equipo. PressPage organiza y centraliza todos los recursos (contactos, fotos, gráficos) en un solo lugar, facilitando la publicación y distribución rápida.

3. Tecnología dispersa
Usar múltiples herramientas desconectadas genera ineficiencia. Con PressPage, las herramientas necesarias para publicar, distribuir y gestionar contenido multimedia están integradas, eliminando la necesidad de recurrir a plataformas externas y mejorando el SEO.

4. Medición del ROI
El éxito se mide por el impacto en el público objetivo y la cobertura mediática. PressPage incluye módulos de análisis que permiten medir el interés de clientes, empleados, stakeholders y medios desde una única plataforma.

Una sala de prensa digital con PressPage optimiza la comunicación, facilita la colaboración y mejora la eficiencia del equipo.

La solución: PressPage: La herramienta secreta de la comunicación ante el desafío de la tecnología. 

Emirates cuenta con un  “media centre”  o centro de medios que contiene todas sus actualizaciones comerciales, incluidos los últimos comunicados de prensa y artículos, y datos de contacto.  Han unido todas sus notas de prensa en una única web.

Ohio State University ha buscado crear una sala de prensa  informativa y fácil de navegar. Ha personalizado  la  experiencia de los lectores con una  categorización intuitiva. 

Ohio Health, una sala de prensa que merece una vuelta, fue pionero en la digitalización de su sala de prensa. Esto les permitió estar preparados para una situación de crisis como la pandemia del COVID-19. 

El Royal Schiphol Group es una empresa aeroportuaria con una importante tarea socioeconómica. Royal Schiphol Group es el propietario y operador del aeropuerto Schiphol de Ámsterdam, el aeropuerto de Róterdam La Haya y el aeropuerto de Lelystad. Cuenta con una sala de prensa mediante el uso de diferentes tonos y tipos de contenido, y así poder adaptar sus historias a sus diferentes audiencias. 

Las linea areas KLM, tambien cuenta con una sala de prensa digitalizado con PressPage. 

El metabuscador de viajes para reservas de alojamiento y tarifas, Booking.com (NASDAQ: BKNG) cuenta con una sala de prensa global y segmentado por paises e idiomas. La sala de prensa diseñada adhoc para España es un magnifico destino para encontrar buenos consejos de viaje, precios, lanzamientos, o las últimas tendencias en el turismo sostenible.

Mercedes-Benz cuenta con una mega sala de prensa global.  

Como curiosidad, en cuanto Mercedes-Benz puso en marcha su sala de prensa PressPage original-hace ya unos años-varias de las oficinas locales se dieron cuenta de que era mucho más fácil y que requería menos tiempo. No tenían una infraestructura digital actualizada para sus equipos de comms. Aprovecharon  la oportunidad y optaron por implementar el software de PressPage.  Un ejemplo de esto es la sala de prensa de Daimler-Benz en Polonia.  Permite así, segmentar las audiencias y hablarles en su propio lenguaje. 

Sourcewell, una empresa de logística en EE.UU. presentan una visión completa de su marca tanto con comunicados internos como externos. Desde su sala de prensa,  han sabido aprovechar la herramienta de PressPage que permite mostrar la cobertura de prensa relevante.

MyPicture, una empresa del Reino Unido que se especializa en la venta de productos fotográficos personalizados online cuenta con una sala de prensa PressPage, como valor añadido para comunicar sus últimas noticias desde la misma web de ventas. Han elegido el formato de subdominio, en vez de subcarpeta, para no conectar con la tienda online.  

El grupo internacional de ventanas para tejado y accesorios, VELUX, cliente de PressPage desde hace más de media decáda, cuenta con una sala de prensa global, y una específica para cada país donde opera.  La web destinada a los medios, consumidores y clientes en España también cuenta con una web  de marca blanca dedicada únicamente a medios y periodistas.

Software que incorpora todas las herramientas que necesita en una plataforma fácil de usar- sin código-, desde su propia página web.

·      Sala de prensa/IR sin código, basado en módulos

·      Creación intuitiva “drag and drop” o arrastrar y soltar

·      Base de datos de 1.000.000 de contactos de medios e influencers a nivel global

·      Biblioteca de activos digitales y módulo multimedia 

·      Módulo de gestión de contactos

·      Módulo de email para newsletters y planificación  

·      Distribución centralizada de correo electrónico, integrada a redes sociales

·      Panel de análisis e informes descargables para obtener mejores conocimientos

·      SEO, Seguridad, GDPR, actualizaciones automáticas…

·      Construido ad-hoc según necesidades y “look and feel” para cada empresa.

Presspage es una plataforma especializada para salas de prensa e inversores, software diseñada para optimizar y mejorar estos espacios en el entorno digital actual.

Recientemente, presentó Presspage Connect, una plataforma que transforma la gestión de consultas de los medios e inversores. 

Actualizar el entorno digital es esencial, no solo para la IA, sino para cualquier software en general. Esto proporciona beneficios como mejor rendimiento, escalabilidad, seguridad y la capacidad de aprovechar las últimas innovaciones tecnológicas, asegurando eficiencia y competitividad.

Con todas estas innovaciones tecnológicas, es un buen momento para renovar el enfoque en la producción, alojamiento y distribución de contenido.

Por qué Presspage es una sala de prensa y de inversores poderosa para una empresa

Google prefiere posts y páginas web en lugar de PDFs

Google valora más las publicaciones y páginas en HTML que los PDFs, ya que pueden evaluar y posicionar mejor. Los comunicados de prensa en PDF no son compatibles con el SEO y pueden desanimar a los visitantes. Por ello, es recomendable usar páginas web en su sala de prensa.

Compartir en redes sociales mejora su ranking

Una sala de prensa avanzada debe facilitar la compartición en redes sociales. Compartir contenido desde una única sala de prensa mejora su clasificación en buscadores, ya que Google valora la relevancia que redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn añaden a su sitio web.

Añadir multimedia aumenta el SEO

Los motores de búsqueda valoran el contenido multimedia. Google considera que la inclusión de multimedia relevante es una señal de contenido de alta calidad. Asegúrese de que el multimedia aporte valor, tenga metadatos claros y sea de calidad.

Una web responsiva es clave para su ranking

La mayoría de las personas usan dispositivos móviles para buscar noticias. Tener una web responsiva asegura que su audiencia pueda acceder desde cualquier dispositivo, y Google premia esta adaptabilidad.

Metadatos valiosos y enlaces permanentes facilitan la búsqueda

Una sala de prensa avanzada puede proporcionar metadatos valiosos y crear enlaces permanentes beneficiosos para el SEO. Incluya etiquetas, categorías y vistas previas para facilitar la comprensión y valoración de su contenido por parte de los motores de búsqueda. Presspage facilita la creación de metadatos valiosos y enlaces permanentes optimizados para SEO, mejorando la comprensión y valoración del contenido por parte de los motores de búsqueda.

Use prácticas de SEO y una sala de prensa avanzada

Incorporar prácticas de SEO en una sala de prensa avanzada facilita el aumento del tráfico web y la reducción de las tasas de rebote. Una sala de prensa moderna y compatible con SEO garantiza que su contenido sea valioso y accesible para su audiencia. 

Optimización SEO: Presspage permite la creación de publicaciones en HTML que Google puede evaluar y posicionar mejor que los PDFs, mejorando así la visibilidad en los motores de búsqueda.

Facilidad para Compartir en Redes Sociales: Presspage integra los últimos plugins de redes sociales, facilitando la compartición de contenido desde una única plataforma. Esto mejora la clasificación en buscadores y aumenta la relevancia en redes sociales.

Contenido Multimedia: Presspage permite la inclusión de contenido multimedia relevante con metadatos claros, lo cual es valorado por los motores de búsqueda y contribuye a la percepción de contenido de alta calidad.

Diseño Responsivo: La plataforma asegura que la sala de prensa sea accesible y funcional desde cualquier dispositivo, lo que es crucial para alcanzar a una audiencia que cada vez más utiliza dispositivos móviles.

Prácticas Avanzadas de SEO: Al incorporar prácticas de SEO avanzadas, Presspage ayuda a aumentar el tráfico web y reducir las tasas de rebote, asegurando que el contenido sea valioso y accesible.

Uso de Inteligencia Artificial: Presspage incorpora IA para personalizar y adaptar el contenido al comportamiento de los usuarios, mejorando la experiencia y relevancia del contenido.

Análisis Continuo: La plataforma proporciona herramientas de análisis y reportes especializados para evaluar y mejorar el rendimiento del contenido, permitiendo ajustes estratégicos continuos.

Potencia la Comunicación Corporativa y Relaciones con Inversionistas: Presspage ofrece una solución avanzada y especializada que maximiza la eficiencia y efectividad en la comunicación corporativa y las relaciones con inversionistas, áreas críticas para cualquier empresa.

Fuentes:  

Una buena sala de prensa aumenta su SEO

SEO Optimization PDF: This is how Search Engine Optimized Publishing works

El nuevo entorno digital, IA, SEO y Presspage: una combinación poderosa

Using generative AI for corporate communications

Presspage Customer stories 

Presspage es una herramienta poderosa para cualquier empresa que desee mejorar su SEO, facilitar la compartición de contenido, integrar multimedia, asegurar un diseño responsivo, y aprovechar las últimas tecnologías como la inteligencia artificial para optimizar su sala de prensa y potenciar su comunicación corporativa.

Una solución de relaciones públicas digitales facilita la comunicación y colaboración entre el equipo. Usando funciones de consulta colaborativa y edición compartida, las organizaciones pueden alinear a todos los interesados, reduciendo malentendidos y brechas de comunicación que ralentizan el proceso de relaciones públicas. 

Presspage Connect,  el CRM de Presspage  es un sistema integral de gestión de relaciones con contactos que optimiza la administración, segmentación y participación en sus relaciones con la prensa e inversores.  

En el contexto actual, la actualización del entorno digital es crucial, no solo para la IA, sino también para cualquier software en general. Brinda beneficios como un mejor rendimiento, escalabilidad, seguridad y la capacidad de aprovechar las últimas innovaciones tecnológicas, asegurando eficiencia y competitividad.

Con todas las novedades tecnológicas, podría ser el momento adecuado para renovar el enfoque en la producción, alojamiento y distribución de contenido.

Impulsando la Visibilidad y Experiencia:

Presspage va más allá de ser un software convencional al enfocarse en mejorar la visibilidad y la experiencia de usuarios específicamente en el contexto de salas de prensa y de inversores.

1.   Contenido Personalizado y Relevante:

Presspage personaliza la presentación de contenido, adaptándolo al comportamiento de los usuarios en las salas de prensa e inversores. Esto mejora la experiencia de los visitantes y optimiza la relevancia del contenido.

2.   Optimización Técnica Adaptada:

Facilita la creación de URLs amigables y una estructura de sitio intuitiva, aspectos esenciales para la indexación eficiente en el contexto específico de las salas de prensa y salas de inversores.

3.   Control Total sobre Etiquetas SEO:

Permite la personalización de etiquetas SEO, incluyendo títulos, descripciones y palabras clave, otorgando a los usuarios control total sobre la presentación de su contenido en los resultados de búsqueda dentro del ámbito de las salas de prensa e inversores.

4.   Integración Social para Amplificación Especializada:

Facilita la integración con redes sociales, contribuyendo tanto a la visibilidad en múltiples canales como al SEO social específico para las salas de prensa y salas de inversores.

5.   Diseño Responsivo para Experiencia en Dispositivos Móviles:

Garantiza un diseño responsivo, esencial para el SEO, al adaptarse a diversas pantallas y ofrecer una experiencia de usuario óptima en dispositivos móviles dentro del contexto de las salas de prensa y de inversores.

6.   Análisis Continuo para Mejora Sostenible en el Ámbito Específico:

Proporciona herramientas de análisis y reportes especializados para evaluar el rendimiento del contenido en las salas de prensa y de inversores, permitiendo la identificación de áreas de mejora y ajustes estratégicos específicos para estas plataformas.

7.   Adaptabilidad a las Necesidades de Salas de Prensa y de Inversores:

Al incorporar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, Presspage se adapta a las necesidades cambiantes y específicas de las salas de prensa y salas de inversores, manteniendo alineadas las estrategias de SEO con los requisitos de estos entornos especializados. Transparencia y onfianza: ESG o Información sobre Medio Ambiente, Social y Gobernanza. 

Potenciando la Comunicación Corporativa y Relaciones con Inversionistas:

Presspage se posiciona como la herramienta esencial para potenciar la comunicación corporativa y las relaciones con inversionistas, brindando una solución tecnológica avanzada y especializada que maximiza la eficiencia y efectividad en estas áreas críticas de las empresas.

Sobre Presspage

Presspage es una plataforma #commtech de gestión de relaciones con los medios que se integra directamente en la sala de prensa (creado ad hoc con software sin código Presspage) de la web de la organización, ofreciendo herramientas para simplificar la publicación de contenido multimedia y la gestión de contactos de los medios con inteligencia artificial. Se personaliza para cada organización y reemplaza herramientas externas como Dropbox y correo electrónico. Ahorra tiempo y abarata costes en la contratación de servicios de TI, en la gestión de alojamiento de sitios web,  sin código - no-code - simplifica tecnología y software.

Además, permite trabajar en equipo en tiempo real desde cualquier lugar y dispositivo, con roles y permisos personalizados para garantizar la seguridad y eficiencia. Los roles y permisos personalizados garantizan la seguridad y la eficiencia en el trabajo en equipo.

A continuación, se detallan algunas de las herramientas y características que ofrece el software de Presspage:

1.     Sala de prensa centralizada: Presspage permite a las empresas crear una sala de prensa y sala de inversorses centralizada en su sitio web, donde los periodistas, medios , inversores, clientes y empleados pueden acceder a toda la información relevante, incluyendo comunicados de prensa, noticias, imágenes, videos, archivos y más.

2.     Ofrece acceso a 1 millón de contactos de medios e influencers a nivel mundial

3.     Gestión de medios: La herramienta de gestión de medios de Presspage utiliza inteligencia artificial (IA) para analizar el contenido y mejorar la relevancia de los mensajes para los periodistas. El sistema aprende de las interacciones de los usuarios, lo que le permite mejorar continuamente la calidad de los mensajes que se entregan a los periodistas.

4.     Distribución de contenido: Presspage permite a las empresas distribuir sus comunicados de prensa a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, RSS, correo electrónico y más.

5.     SEO adaptado a IA y amigable con todos los buscadores

6.     Acceso a 1 millón de contactos de medios e influencers a nivel global

7.     Análisis de resultados: La herramienta de análisis de presspage permite a las empresas medir el impacto de sus comunicaciones y la interacción de los medios con su contenido. Las estadísticas detalladas proporcionan información sobre quién está leyendo su contenido, qué están compartiendo y cómo se está difundiendo.

8.     Plantillas personalizables: Presspage ofrece una amplia gama de plantillas y opciones de personalización para adaptar la sala de prensa  adhoc a la imagen y necesidades específicas de la empresa. 

9.     Integración con redes sociales: Presspage permite a las empresas compartir automáticamente su contenido en sus cuentas de redes sociales, lo que facilita la distribución de comunicados de prensa y aumenta la visibilidad en línea.

10.  Gestión de eventos: Presspage permite a las empresas crear y promocionar eventos en línea y en vivo, y ofrece herramientas para la gestión de invitaciones y el seguimiento.

11.  Gestión de contactos: Presspage permite a las empresas almacenar y gestionar contactos de medios y periodistas en una base de datos centralizada.

12.  Seguridad y privacidad: Presspage cuenta con medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo certificación ISO 27001:2013, autenticación de dos factores y encriptación SSL. Además, ofrece protección contra ataques DDoS y cuenta con un equipo de seguridad dedicado para monitorear y prevenir amenazas en tiempo real.

El videocomunicado (VNR) nace para ofrecer material a las televisiones. Esto no ha cambiado. Hoy, es una herramienta multimedia (MNR) para comunicar, que incorpora texto, video, fotos, podcasts, redes sociales, accesible en el mundo entero, de manera gratuita en los tiempos que necesita el informador.

La imagen audiovisual es primordial a la hora de querer encajar un tema en un informativo o programa de televisión. Hace mucho más fácil que vuestro mensaje, sin distorsiones, sea emitido. El ritmo frenético de las redacciones de los telediarios y la escasez de recursos para montar un reportaje dificultan la labor del profesional de la comunicación en su tarea de encajar los temas de sus clientes en los medios. 

Por eso la herramienta ideal es un videocomunicado que exprese el mensaje que se quiere transmitir apoyado con entrevistas e imágenes de recurso y de una pieza casi hecha al periodista. Un videocomunicado o videonoticia es una nota de prensa (a la que acompaña) en imágenes, cuyo contenido puede ser variado y tiene como objetivo dar una noticia, promocionar un producto o difundir una información. Debe apoyar el mensaje que quiere transmitir, quien lo realiza y facilita la elaboración de un reportaje o noticia. Resulta de gran utilidad tanto para los medios que no pueden cubrirla por sí mismos como para los que quieran completar información. Por supuesto, la información debe ser interesante y cómo esté elaborado el texto que acompaña a las imágenes juega un papel importante para que el conjunto funcione. 

“StoryTelling” a través de una videonoticia. La calidad de la información, de los contenidos, su distribución y su accesibilidad son prioritarios para el éxito de la campaña.

Claves para elaborar un buen videocomunicado:

Una videonoticia ha de incluir “totales” o declaraciones de los principales comunicadores, desde el CEO o director de la empresa y/o el “talento” podrán proporcionar la información y los mensajes a difundir. En algunos casos es interesante incluir “sondeos” o entrevistas en la calle.

Las televisiones necesitan una pieza editado “en bruto”, que no dure más de cinco minutos. Ha de ser de interés informativo e incluir todo lo necesario para que pueda montar una pieza interesante para su informativo.

Los recursos son muy importantes en un videocomunicado. Estos son las imágenes que ilustran la información y los mensajes. Muchas veces son difíciles de conseguir para los medios. Puede que incluyan imágenes de algo que ya pasó. Por ejemplo, una demolición, pruebas de choque, un experimento de laboratorio, un desfile de moda o incluso una entrevista en exclusiva.

A la hora de editar, no se edita demasiado… Hay que proporcionar varios ángulos de la noticia para que la televisión la pueda editar a su manera.de las declaraciones, con los nombres y cargos de los entrevistados. Esto último se puede incrustar en el video, por si el periodista no tiene a mano la nota ni el minutado. Con una buena sala de prensa esto no debe ocurrir, por la facilidad de acceso a la información, al estar todo visible en la misma web.

Cómo convertir tu videonoticia al "Storytelling":

Llegar a los medios y que publiquen tu historia es prioritario para un departamento de comunicación. Pero, el objetivo es llegar lo más lejos posible. El ‘Storytelling’ como motor de crecimiento, es una herramienta potente. Se trata de aprovechar la narrativa que tanto costó crear.

Una vez preparada la videonoticia, el mismo material de grabación se puede editar de manera que se puede aprovechar para el StoryTelling a través de los diferentes canales de RRSS, medios online, YouTube o para la misma web de la empresa. Entonces, se puede preparar los videos de manera que permitan hasta logos, música y subtitulado.

Una pieza muy útil para los medios online, es la edición de un video bajo demanda- VOD- o video on demand. Se edita una pieza de máximo 75 segundos con una selección de declaraciones acompañado de imágenes de recursos. Así pueden ilustrar su reportaje. Este video se prepara para su descarga desde la misma sala de prensa o se sube a su cuenta de YouTube para así insertar directamente a su web o blog. 

Esto además, ayuda con el SEO de su información. Google prefiere que un mismo video salga de un mismo sitio. El mismo video publicado por separado en varios sitios, le confunde y no ayuda a atraer su atención a su propia web o empresa. Con la llegada de la Inteligencia Artificial… y su capacidad de búsqueda , esto se hace aún más importante… 

Para las redes sociales, se puede editar piezas únicas para incluir en sus TL. Las declaraciones sin on con recursos de 40 segundos son ideales para incluir. Una vez más, nada de música, ni subtítulos… Como mucho, se permite un logo. Todo es demasiado pequeño y distrae del audio. La información ha de estar en el texto y con un enlace de la información directamente a su sala de prensa o web.

Por último, con este material, se puede crear un “video institucional” sobre la información. Esto permite de todo… logos, música, subtítulos, traducciones etc… Este video se puede enlazar a su web – desde su cuenta de YouTube, por aquello del SEO y, además, es un video editado para presentar en ferias y eventos.

Nuestra Sala de Prensa Presspage 

Presspage es una plataforma multimedia, o “newsroom” se trata de una solución SaaS, software diseñada para crear una “carpeta de prensa” accesible desde una única “url”. Integra la nota de prensa y todo el contenido multimedia para su visualización y facilite la descarga del material gratuito a televisiones, medios online, blogs, redes sociales, medios convencionales y radios en el momento que lo necesiten, de manera rápida y sencilla. Incorpora video, fotografías, gráficos, pdf, audios o “podcast” en mp3 y video para redes sociales. Proporciona también el contacto del emisor por si el periodista quiere saber más. En suma, resuelve todas las incógnitas de publicar todo el material necesario para publicar una carpeta online, sin la necesidad, además, de tener conocimientos de IT.

Presspage, en suma, es una solución SaaS para crear salas de prensa, salas de inversores, blogs y media hubs que ofrece prestaciones y diseño según las necesidades del cliente.

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

Descubre cómo la Relación con los Medios de Comunicación (RRPP) digital ha pasado de ser un centro de gasto a impulsar ingresos. Aprende sobre la narrativa estratégica, la colaboración en equipo, el mensaje personalizado y las analíticas en el ámbito digital. 

Frente a los desafíos emergentes de la Inteligencia Artificial (IA), la tecnología se presenta como un elemento crucial para impulsar la transformación en el ámbito de la comunicación. Con más de diez años de experiencia en el desarrollo de software de comunicación, Presspage se destaca por crear salas de prensa y salas de inversores personalizadas ad hoc para cada cliente, y ahora comparte su experiencia a través de este Whitepaper.

El software de Presspage puede mejorar el SEO ante la Inteligencia Artificial de las siguientes maneras:   

Arquitectura SEO amigable: Presspage está diseñado con una arquitectura SEO amigable, lo que facilita la indexación de contenido en los motores de búsqueda y mejora la visibilidad en línea.

Distribución de contenido: Presspage permite a las empresas distribuir sus comunicados de prensa a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, RSS, correo electrónico y más. Esto ayuda a aumentar la visibilidad y el alcance del contenido, lo que puede mejorar el SEO ante herramientas de IA como Chat GPT ,  Perplexity o You.com … 

Análisis de datos: La IA en el Gestor de Medios de Presspage utiliza inteligencia artificial para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar continuamente la calidad de los mensajes que se entregan a los periodistas. Esto puede ayudar a mejorar la relevancia y el impacto del contenido, lo que puede tener un efecto positivo en el SEO

Personalización de contenido: Presspage permite a las empresas personalizar la distribución de contenido y noticias a los medios de comunicación y a los inversores.

La transformación de la comunicación en el contexto de la IA se centra en la importancia de la narrativa como un diálogo, y la tecnología, como el software de Presspage, es fundamental para impulsar esta transformación y mejorar el SEO ante la IA.

En el pasado, el impacto de la Comunicación se consideraba, en el mejor de los casos, ambiguo. Los equipos de RRPP eran vistos como una necesidad, una función crucial para gestionar la reputación de una marca pero no directamente vinculada a los ingresos. Sin embargo, la llegada de la era digital ha trastocado estas percepciones tradicionales. Con la aparición de las redes sociales, las reseñas y la difusión instantánea de noticias, ha supuesto una transformación significativa. En el dinámico panorama digital actual, no se puede subestimar el valor de una presencia positiva.

Un comunicado de prensa bien elaborado o una campaña viral en redes sociales pueden traducirse en ganancias financieras medibles. Las empresas han comenzado a comprender que la RRPP no es solo un gasto, sino una inversión con retornos potenciales.

Las relaciones públicas han dejado de ser solo la publicación de comunicados de prensa y se han convertido en la creación de narrativas atractivas que conectan con la audiencia. La RRPP digital exige un enfoque multifacético, combinando la destreza en la narración, el trabajo en equipo y la comunicación estratégica para impulsar la visibilidad de una marca y, en consecuencia, sus ingresos.

A medida que las audiencias se vuelven más hábiles digitalmente y los canales de comunicación online se multiplican, los profesionales de RRPP están adoptando estrategias digitales en sus esfuerzos. El 44% de los Directores de Comunicación (CCOs) afirman que están invirtiendo más en tecnología y software de comunicación que el año pasado, lo que indica un reconocimiento creciente de la importancia de las herramientas digitales en la formación de la imagen pública, el establecimiento de conexiones significativas, la generación de ingresos y el logro de objetivos de comunicación.

Controla la Narrativa: Crear Autenticidad en la Era Digital

En el ámbito digital, la narrativa no es un monólogo, sino un diálogo.

Crear una narrativa convincente implica entender no solo lo que quiere decir, sino cómo su audiencia lo percibirá. El 72% de los especialistas en RRPP dicen que la narrativa es su conjunto de habilidades más importante. profesionales de RRPP han de profundizar en el núcleo de la marca, comprendiendo sus valores y misión.

Al tejer estos elementos en la narrativa, una marca puede influir en la percepción pública, construir confianza y fomentar la lealtad del cliente.

El 54% de los periodistas en el Reino Unido aún consideran los comunicados de prensa como la fuente de información más fiable, pero con el volumen de información que recibe la prensa significa que los equipos de RP han de monitorear cómo reciben esta narrativa.

Las herramientas de escucha en redes sociales y analítica de contenido proporcionan información invaluable. Al mantenerse atentos al sentimiento público, los equipos de RRPP pueden realizar ajustes oportunos, asegurando que su mensaje siga siendo auténtico y relevante.

Mantener el control de la narrativa no siempre es fácil. Una historia importante puede perderse fácilmente con salas de prensa complicadas, un formato deficiente, correos electrónicos poco atractivos o un equipo abrumado con excesivo trabajo administrativo.

Un enfoque digital con todas las herramientas bajo un mismo techo- como ofrece la tecnología de PressPage- puede marcar la diferencia en el resultado final.

Conectando los Equipos: Creatividad Colaborativa en un Espacio Digital

En RRPP, la comunicación efectiva y la colaboración son la base del éxito. Los profesionales de RP ya no están limitados a sus espacios de oficina; colaboran a través de zonas horarias y continentes.

Las herramientas basadas en la nube y las plataformas de gestión de proyectos se han convertido en el núcleo del trabajo en equipo de RRPP.

Una tendencia destacada por el hecho de que el 59% de los profesionales de RP creen que la tecnología será clave para impulsar la transformación de la industria. La capacidad de trabajar localmente mientras se colabora a nivel global, sin trabajos duplicados e informes complejos, fomenta ideas innovadoras.

Cuando un equipo puede supervisar una base de datos centralizada, publicar fácilmente noticias globales en salas de prensa locales y capacitar al personal local para adaptar el contenido a nivel local para garantizar la máxima relevancia y participación, el impacto en el ROI es innegable.

La fortaleza de un equipo de RRPP, radica no solo en la brillantez individual, sino en la sinergia de la creatividad colectiva, y la herramienta adecuada impulsará la colaboración dinámica.

Comunica al Mundo: Adaptar Mensajes para Impactar

Una de las características distintivas de la RRPP digital es su capacidad para adaptar mensajes para diversas plataformas y audiencias. Las empresas ya no pueden depender de un enfoque único.

Blogs, videos, podcasts, publicaciones en redes sociales: cada medio requiere una estrategia única. Entender los matices de cada plataforma es vital. Por ejemplo, X (Twitter), a pesar de sus múltiples cambios, sigue demandando concisión. Instagram prospera con lo visual, los comunicados de prensa deben basarse en hechos, datos y contenido. Los blogs requieren una narración atractiva.

Al adaptar el contenido para canales específicos, los equipos de RRPP se aseguran de que el mensaje llegue a la audiencia correcta. La tecnología es clave para impulsar la transformación en la industria.

Analíticas: Pulso de las RRPP Digitales

Analizar datos va más allá de demostrar ROI; es comprender el comportamiento de la audiencia. Las herramientas digitales permiten medir el impacto con precisión, identificando qué historias resuenan más y cuándo es mejor publicar en redes sociales.

Conclusión: RRPP Digitales como Impulsor de Ingresos La evolución de las RP Digitales representa un cambio de gasto a centro de ganancias. Adoptar estrategias multifacéticas, centrarse en la autenticidad, la colaboración global, la adaptación de mensajes y el análisis de datos son clave para influir directamente en los ingresos de una marca.

Pueden descargar el whitepaper aquí o en documentos adjuntos en la plataforma Presspage de MEDIATOOLStv. 

Líder mundial en software para salas de prensa y salas de inversores, Presspage integra de manera fluida las soluciones tecnológicas de Euronext, lo que ofrece a los emisores una solución integral de comunicaciones financieras digitales.

Euronext Corporate Services capacita a las empresas cotizadas con soluciones de vanguardia y servicios de asesoramiento a medida para abordar sus necesidades más críticas en los mercados de capital. Como Socio Preferido, Presspage junto con Euronext Corporate Services proporcionará una completa suite de soluciones de segmentación de medios e inversores, distribución, sindicación de noticias, alojamiento web, webcasting, visualización de mercados y participación de inversores a los clientes.

Pierre-Edouard Borderie, Head of Euronext Corporate Services:

“Como socio tecnológico de confianza para empresas cotizadas, comprendemos sus necesidades en lo que respecta a la comunicación financiera. Presspage ofrece integraciones fluidas con gran parte de nuestra oferta existente, proporciona un mayor compromiso con los interesados en un entorno cada vez más complejo y una mayor eficiencia en los flujos de trabajo. Creemos que es un socio confiable".

Bart Verhulst, Head of Investor Relations Services at Presspage:

La ruta más corta para aumentar la efectividad de la comunicación financiera es mediante un mejor uso de la tecnología. Con la creciente diferenciación de audiencias y la consiguiente fragmentación de los canales (digitales), la tecnología permitirá a los departamentos de relaciones con inversores trabajar de manera eficiente para cerrar la brecha emergente entre lo que se requiere para mantener un buen programa de comunicaciones financieras y lo que los recursos existentes pueden ofrecer.

Saber más: Adéntrate en el ámbito colaborativo de Presspage y Euronext Corporate Services, donde soluciones de vanguardia y servicios de asesoramiento a medida se unen para empoderar a las empresas cotizadas en los mercados de capitales.

Juntos, aspiran a revolucionar las relaciones con los inversores y mejorar las comunicaciones digitales para empresas en todo el mundo.

Acerca de Presspage 

Presspage es una plataforma líder de comunicaciones corporativas para relaciones con inversores y medios de comunicación. La plataforma SaaS ofrece un conjunto de flujos de trabajo consolidados que ayudan a los profesionales de comunicación a mantener el control las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a trabajar más rápido y a aumentar el impacto de su equipo en su negocio.

Con sede en Ámsterdam y oficinas en América del Norte, Alemania y el Reino Unido, Presspage sirve a miles de profesionales de comunicación corporativa en todo el mundo, incluyendo a importantes empresas cotizadas como Bayer, NN Group, Uniper, Transunion, Ahold Delhaize, KPN, Lufthansa y muchas más.

Acerca de Euronext

Euronext es la principal infraestructura de mercado paneuropea, que conecta las economías europeas con los mercados de capitales globales para acelerar la innovación y el crecimiento sostenible. Opera bolsas reguladas en Bélgica, Francia, Irlanda, Italia, los Países Bajos, Noruega y Portugal. Con cerca de 1.930 emisores de acciones cotizadas y alrededor de 6,3 billones de euros en capitalización de mercado a finales de diciembre de 2022, cuenta con una franquicia de primer nivel y una sólida base de clientes diversificada a nivel nacional e internacional. Euronext opera mercados regulados y transparentes de acciones y derivados, uno de los principales mercados electrónicos de negociación de renta fija en Europa y es el centro más grande del mundo para la cotización de deuda y fondos. 

Su oferta total de productos incluye Acciones, Divisas, Fondos Cotizados en Bolsa, Warrants y Certificados, Bonos, Derivados, Materias Primas e Índices. El Grupo proporciona una cámara de compensación multiactivos a través de Euronext Clearing, y servicios de custodia y liquidación a través de los depositarios centrales de valores de Euronext Securities en Dinamarca, Italia, Noruega y Portugal. Euronext también utiliza su experiencia en la gestión de mercados para proporcionar tecnología y servicios gestionados a terceros. Además de su mercado regulado principal, también opera varios mercados secundarios, simplificando el acceso a la cotización para las pymes. 

#IRTech #Commtech 

Más información: Presspage and Euronext Corporate Services to provide stronger IR solutions  

La herramienta de Gestión de Medios de Presspage es única ya que utiliza inteligencia artificial para mejorar la relevancia de los mensajes entregados a los periodistas. A diferencia de otras herramientas y software de gestión de medios que simplemente proporcionan una plataforma para enviar mensajes a los medios, Presspage utiliza el aprendizaje automático para mejorar la calidad de los mensajes entregados a los periodistas. Además, ofrece acceso a 1 millón de contactos de medios e influencers a nivel global y cuenta con una herramienta de gestión de contactos de medios que utiliza inteligencia artificial para identificar y clasificar los contactos relevantes para la organización.

Presspage es una plataforma #commtech de gestión de relaciones con los medios que se integra directamente en la sala de prensa (creado adhoc con software sin código Presspage) de la web de la organización, ofreciendo herramientas para simplificar la publicación de contenido multimedia y la gestión de contactos de los medios con inteligencia artificial. Se personaliza para cada organización y reemplaza herramientas externas como Dropbox y correo electrónico. Ahorra tiempo y abarata costes en la contratación de servicios de TI, en la gestión y alojamiento de sitios web, simplificando con tecnología y software sin código. 

Además, permite trabajar en equipo en tiempo real desde cualquier lugar y dispositivo, con roles y permisos personalizados para garantizar la seguridad y eficiencia. Los roles y permisos personalizados garantizan la seguridad y la eficiencia en el trabajo en equipo.

A continuación, se detallan algunas de las herramientas y características que ofrece el software de Presspage:

1.     Sala de prensa centralizada: Presspage permite a las empresas crear una sala de prensa y sala de inversorses centralizada en su sitio web, donde los periodistas, medios , inversores, clientes y empleados pueden acceder a toda la información relevante, incluyendo comunicados de prensa, noticias, imágenes, videos, archivos y más.

2.     Ofrece acceso a 1 millón de contactos de medios e influencers a nivel mundial

3.     Gestión de medios: La herramienta de gestión de medios de presspage utiliza inteligencia artificial (IA) para analizar el contenido y mejorar la relevancia de los mensajes para los periodistas. El sistema aprende de las interacciones de los usuarios, lo que le permite mejorar continuamente la calidad de los mensajes que se entregan a los periodistas.

4.     Distribución de contenido: Presspage permite a las empresas distribuir sus comunicados de prensa a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, RSS, correo electrónico y más.

5.     SEO amigable: Presspage está diseñada con una arquitectura SEO amigable, lo que facilita la indexación de contenido en los motores de búsqueda y mejora la visibilidad en línea.

6.     Acceso a 1 millón de contactos de medios e influencers a nivel global

7.     Análisis de resultados: La herramienta de análisis de presspage permite a las empresas medir el impacto de sus comunicaciones y la interacción de los medios con su contenido. Las estadísticas detalladas proporcionan información sobre quién está leyendo su contenido, qué están compartiendo y cómo se está difundiendo.

8.     Plantillas personalizables: Presspage ofrece una amplia gama de plantillas y opciones de personalización para adaptar la sala de prensa a la imagen y necesidades específicas de la empresa.

9.     Integración con redes sociales: Presspage permite a las empresas compartir automáticamente su contenido en sus cuentas de redes sociales, lo que facilita la distribución de comunicados de prensa y aumenta la visibilidad en línea.

10.  Gestión de eventos: Presspage permite a las empresas crear y promocionar eventos en línea y en vivo, y ofrece herramientas para la gestión de invitaciones y el seguimiento.

11.  Gestión de contactos: Presspage permite a las empresas almacenar y gestionar contactos de medios y periodistas en una base de datos centralizada.

12.  Seguridad y privacidad: Presspage cuenta con medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo certificación ISO 27001:2013, autenticación de dos factores y encriptación SSL. Además, ofrece protección contra ataques DDoS y cuenta con un equipo de seguridad dedicado para monitorear y prevenir amenazas en tiempo real.

Algunos clientes de Presspage… 

Cedars Sinai Hospital garantizó un aumento de más del 1,000% en el alcance de noticias con su sala de prensa

Descubre cómo California State University San Marcos, al utilizar una sala de prensa Presspage, gestionó una crisis y construyó relaciones más sólidas con su audiencia con menos esfuerzo.

Booking.com utiliza Presspage para simplificar su proceso de comunicaciones, utilizada tanto por empleados internos como por recursos externos de agencias, les ha permitido establecer un enfoque de comunicaciones más proactivo y consistente que construye y protege la reputación de su marca con los medios. La calidad del contenido en sus salas de prensa ha mejorado significativamente y los periodistas han empezado a acudir allí primero para conocer las últimas noticias de la empresa y perspectivas relevantes basadas en datos, así como información general sobre la marca, lo que les ha ayudado a comunicar un mensaje consistente a nivel mundial.

Recientemente Bayer confío su sala de prensa a Presspage.

En resumen, Presspage ofrece una solución integral y avanzada para la gestión de comunicaciones corporativas y relaciones con los medios, con herramientas y características que facilitan la creación y distribución de contenido, el análisis de resultados y la gestión de contactos y eventos.

Para descubrir cómo Presspage puede mejorar la gestión de sus consultas de medios, pueden reserve una demo personalizada aquí. 

A finales del 2022, la Inteligencia Artificial nos ha traído tres novedades: OpenAI, ChatGPT y un nuevo buscador social: You.com, que sí influirán sobre nuestro día a día tanto como lo hizo internet en su día.  Un paso más. Este artículo pretende ser una simplificación- para los no iniciados- de las novedades que la Inteligencia Artificial, nos ha traído, con sus enlaces, por si quieren trastear… 

¿Qué es OpenAI?

OpenAI (@OpenAI en Twitter) es una empresa de investigación en inteligencia artificial fundada en 2015 por un grupo de personas que incluye a Elon Musk, Sam Altman y Greg Brockman. OpenAI se dedica a la investigación y el desarrollo de tecnología de inteligencia artificial de manera ética y responsable, con el objetivo de mejorar la vida de las personas a través de la tecnología. En noviembre de 2022 lanzaron ChatGPT.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es una herramienta de chatbot, creada por OpenAI,  basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios interactuar via bots inteligentes, automatizando tareas repetitivas, de manera eficiente.  La IA ofrece una amplia variedad de aplicaciones desde la creación de contenidos, genera imágenes, código con Codex, chatbots, asistentes virtuales, sistemas de respuestas automáticas…

Los Chatbots de ChatGPT se construyen utilizando el lenguaje natural y la tecnología avanzada GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3). Esta tecnología le permite al bot entender lo que pide el usuario y así generar respuestas como un ser humano.

ChatGPT está diseñado para ayudar a las empresas y desarrolladores crear conversaciones personalizados para sus productos o servicios, proporcionando información, con respuestas detalladas e incluso contenido multimedia. También ofrece funciones avanzadas como análisis de intenciones, reconocimiento facial/vocal e integración profunda con otros sistemas externos tales com CRM's o bases de datos relacionales.

ChatGPT funciona muy bien en Español… Cuando le pregunté a ChatGPT si mi texto era correcto, esto es lo que contestó:

El runrun cuenta que en Expansion que Microsoft negocia invertir 9.350 millones en el dueño de ChatGPT… 

You.com

You.com - @YouSearchEngine en Twitter- se presentó en diciembre del 2021 como un buscador social creado con Inteligencia Artificial, para competir con Google.

Time magazine lo nombró uno de los mejores inventos de 2022.

Se diferencia de los buscadores tradicionales que ofrecen listas de enlaces. You.com es un “buscador social” que proporciona resultados de manera intuitiva, incluyendo blogs, redes sociales como Twitter o LinkedIn, etc… permitiendo completar las tareas de búsqueda desde la misma página, sin publicidad y de manera privada.

En diciembre de 2022, You.com presentó YouChat, una herramienta parecida a ChatGPT, que genera textos, imágenes, audio, código… todo desde el mismo buscador… sin código, simplemente preguntando por escrito o via voz…  

A lo hora de escribir esto, todavía no se manejaba bien en Español.   De momento, todo gratuito y en fase beta. Todo andará.

Pharming es la combinación entre técnicas de phishing -suplantación de identidad a través de correo electrónico o mensajes de texto, principalmente- y la utilización de una granja -farm, en inglés- de servidores para redireccionar a los usuarios a las webs fraudulentas. 

Tanto si estás familiarizado con el mundo digital como si no dominas muy bien algunos de los términos que hemos mencionado, la clave para entender este tipo de estafa se encuentra en la forma en la que navegas por Internet. Normalmente, para acceder a un sitio web puedes escribir la dirección de la página en el navegador o hacer clic en un enlace o link para que te lleve directamente. La función del navegador es convertir la información que has introducido o que viene en el enlace en una dirección IP (en español significa protocolo de Internet y está formado por números) que identifica exclusivamente la página web alojada dentro de un servidor para mostrar su contenido. Para el usuario, recordar un nombre es mucho más fácil que una serie de números y ese es uno de los motivos por los que se gestionan así este tipo de conexiones en Internet.

Ya sea escribiendo la dirección o a través de un link, los ciberdelincuentes están al acecho para evitar que llegues a tu destino y, por el contrario, llevarte al sitio que han preparado para materializar el fraude. Conocer cómo lo hacen es el primer paso para evitar caer en la trampa, así que veamos las dos principales formas de pharming que utilizan. 

Pharming de malware

Esta modalidad consiste en enviarle a la víctima un mensaje a través del correo electrónico, redes sociales, SMS (servicio de mensajes cortos) al teléfono móvil, entre otras vías, con un enlace o archivo que contiene un código malicioso, más conocido como malware -acrónimo en inglés de malicious y software-, y que infecta al dispositivo. El objetivo de ese malware es instalar en el navegador archivos que contienen información falsa y que hacen que, en el momento de introducir una dirección de la página que quiere visitar, en realidad lo redirija a la web fraudulenta que ha sido diseñada para que se parezca a la real y lograr que la víctima interactúe dentro de ella, facilitando datos como su nombre, contraseña de correo, claves bancarias, etc.

Pharming por alteración de DNS

En este caso, el ataque del ciberdelincuente no va dirigido al navegador de un solo usuario sino al servidor DNS (sistema de nombres de dominio, por sus siglas en inglés), que es el encargado de recibir y procesar las peticiones de los diferentes dispositivos conectados a una red. Es decir que todos los usuarios que utilicen dicho servidor infectado con malware y quieran acceder a una página de Internet serán redirigidos a sitios webs falsos que están controlados por los atacantes.

La principal recomendación para que te mantengas a salvo de este y otros tipos de fraudes en Internet es ser precavido, tanto con la información que recibes como con la que compartes a través de tus cuentas de correo electrónico o redes sociales. Recuerda, por ejemplo, que Santander nunca te enviará e-mails o mensajes por redes sociales pidiéndote que compartas tus datos personales o que ingreses a un enlace determinado, por lo que siempre piensa primero antes de hacer clic o responder. 

Adicionalmente, puedes seguir tres pasos muy sencillos pero efectivos para comprobar que estás navegando en la página de tu entidad bancaria:

• Comprueba la dirección web. Es habitual que las páginas falsas utilicen direcciones muy parecidas a la original, pero con alguna modificación sutil que a veces resulta difícil de identificar a primera vista. Normalmente se trata de guiones entre palabras o caracteres especiales que reemplazan letras. Por ejemplo, para imitar una “m” utilizan r+n de esta manera: “rn”. A simple vista parece fácil detectarlo, pero cuando te enfrentas a una página de suplantación real con los visuales y colores exactos al original, hay más posibilidades de que se pase por alto.
• Verifica que la conexión sea segura. Si la dirección web inicia con ‘https’ significa que la conexión es segura -la ‘s’ proviene de secure, que en español es seguro- y garantiza que los datos personales que se procesan están protegidos. Si, por el contrario, la dirección únicamente empieza con ‘http’ significa que su conexión no es segura y podría ser que la página tampoco fuera legítima.
• Fíjate en los detalles. La página web de tu banco es de esos sitios que sueles visitar con cierta frecuencia para realizar diferentes tipos de operaciones financieras, por lo que si notas algo raro o que no te parezca familiar (como los colores, la ubicación de los botones, el tipo de letra y demás características del diseño) detente y sigue las dos recomendaciones anteriores para confirmar que no se trata de un sitio falso.

También existen otras maneras de identificar y combatir este ciberdelito. Si te interesa ampliar la información, en este artículo de Openbank encontrarás siete consejos para hacer frente al pharming. 

Finalmente, la utilización de un programa de seguridad o antivirus te puede ayudar a evitar la entrada de malware en los diferentes dispositivos. También es importante actualizar el sistema operativo del ordenador o del teléfono móvil que utilices, pues de este modo los fabricantes corrigen posibles fallos o vulnerabilidades en materia de seguridad de las versiones anteriores.

Información original del Banco Santander

La Comunicación nunca ha sido tarea fácil, y con el auge de la tecnología, redes sociales y manejo de herramientas digitales, en vez de facilitar el trabajo, se ha hecho más complicado.  A pesar de las multiples ofertas de software, se ha pasado por alto las necesidades de los equipos de comunicación y RR.PP.  a la hora de ofrecerles una solución digital adecuada a sus tareas y trabajo.  

Independientemente de la industria, la geografía o el tamaño del departamento, repasamos los cuatro desafíos más comunes, además de ofrecer una solución: #Commstech o la digitalización de su sala de prensa y IR o relaciones con inversores.   

I. Coherencia de los mensajes

Cuanto mayor es una marca, más difícil es mantener un mensaje consistente a través de toda la empresa.

Las múltiples rondas de aprobación, niveles de antigüedad, canales, procedimientos y mensajería obsoleto pueden afectar el mensaje y tener consecuencias no deseadas.  De allí la importancia de la comunicación interna, sobre todo cuando hablamos de diferentes departamentos, regiones y países.

Una vez identificados los responsables, elaborados los mensajes- con sus matices, según regiones y países- y aprobada la información definitiva, la sala de prensa de la web es un destino excelente para comunicar con toda la empresa.

Hoy en día, la sala de prensa en la web de una empresa  es el mejor lugar donde mantener informados a todos: empleados, stakeholders, clientes y los medios de comunicación. Todo en un único sitio.

II. Tareas rutinarias

Cada responsable mantiene su propio orden, según les convenga y desde dónde estén trabajando: sus contactos, fotos, notas… En su ordenador, nube, drop box, google drive etc… Todo perfecto para sus tareas rutinarias.

Hasta… que haya que trabajar en equipo. Compartir herramientas, listas y contenidos supone empezar de cero y volver a construir toda una biblioteca de contenidos y contactos. Se pierde mucho tiempo haciendo nuevas listas de contactos en Excel, localizando las fotos, los gráficos etc… Además de elaborar la información, hay que ponerse de acuerdo y publicar en tiempo.

Una buena sala de prensa ha de ser capaz de ordenar y guardar todo este material, estar al alcance de todos, ser accesible en segundos, publicar, distribuir y compartir en tiempo récord.  Internamente, todo desde un único sitio, al alcance de todos los responsables.

III. Tecnología dispersa

La tecnología nos ofrece una multitud de software que nos ayuda a ejecutar un proyecto. Hay grandes herramientas, pero no fueron construidas para funcionar juntas. Al estar desconectadas, obligan a la multitarea, rebotar de pantalla a otra, cambiar de herramienta, a la vez que planificar la información, redactar la nota, localizar la foto, añadir el video, ponerse de acuerdo y atender emails y llamadas.

Muchas de estas herramientas fueron novedosas en su día. Diseñadas para campañas de marketing, se siguen utilizando por que “son útiles”.

Una vez cumplidas todas las tareas y aprobados los mensajes,  ha llegado la hora de publicar y compartir. El profesional de comunicación se encuentra con el último cuello de botella: la sala de prensa de su propia web. Lo más probable,  necesita pedir ayuda al equipo de IT para su publicación. También es cierto que muchos de los autores conocen algo de código y se manejan solos.

Pero, siempre hay un pero… Suponemos que ha conseguido publicar la nota en la web. Pero,  a la hora de publicar y compartir las fotos, videos, gráficos, etc… además de necesitar mayores conocimientos de código, su probable software Word Press, no se lo permite. Entonces tiene que enfrentarse al temido “tech stack” o tirar de las diferentes herramientas:  gestionar un dropbox, wetransfer o google drive para los videos y fotos. 

A la hora de preparar la nota de prensa para su distribución, se ha visto obligado a volver a repicar una nueva nota desde un servicio como MailChimp, enlazar a las diferentes herramientas  y finalmente enviar la información. Nada de este material se ha enlazado desde la web de la empresa, creando múltiples enlaces que confunden al temido Google Bot, afectando al SEO.  Por cierto, Google odia los PDF. 

Una buena sala de prensa, con software creada específicamente para la comunicación, “Commstech”  incorpora módulos dónde alojar todas las herramientas: fotos, videos, bases de datos, email, contactos etc… que permite publicar, distribuir y compartir con eficacia.  Urge un completo módulo multimedia en la misma sala de prensa de la web de la empresa, accesible para todos.  

IV. ROI

Medir el ROI - retorno de la inversión- es otro desafío de los comunicadores. Se enfrentan a la pregunta más frecuente: ¿Ha llegado mi mensaje al público objetivo?

El desafío de crear contenido para los diferentes canales y llegar a los medios de comunicación y ser capaz de conseguir “earned media”: que los medios hayan publicado la información, es la prueba que el profesional de la comunicación ha sido capaz de comunicar de manera eficaz, interesante y creativa.

Una buena sala de prensa incluye un módulo que mide el ROI, capaz de verificar el interés  de su público objetivo: clientes, stakeholders, empleados, y el interés de la prensa digital y convencional para recoger y publicar la información. 

Todo integrado desde la web, en un único sitio y al alcance de todos. 

La solución: PressPage: La herramienta secreta de la comunicación ante el desafío de la tecnología. 

Software que incorpora todas las herramientas que necesita en una plataforma fácil de usar- sin código-, desde su propia página web.

• ·      Sala de prensa/IR sin código, basado en módulos
• ·      Creación intuitiva “drag and drop” o arrastrar y soltar
• ·      Base de datos de 1.000.000 de contactos de medios e influencers a nivel global
• ·      Biblioteca de activos digitales y módulo multimedia 
• ·      Módulo de gestión de contactos
• ·      Módulo de email para newsletters y planificación  
• ·      Distribución centralizada de correo electrónico, integrada a redes sociales
• ·      Panel de análisis e informes descargables para obtener mejores conocimientos
• ·      SEO, Seguridad, GDPR, actualizaciones automáticas…
• ·      Construido ad-hoc según necesidades y “look and feel” para cada empresa.

Este artículo es una recopilación de “The main challenges for communications teams”. publicado por PressPage. 

#NavegantesEnLaRed

Un año más, la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) ha presentado los resultados de la 24ª Edición de Navegantes en la Red, el Estudio sobre el uso de Internet en España con la muestra más amplia de nuestro país y que cuenta con una trayectoria de más de dos décadas.
Además de desvelar los hábitos y opiniones sobre internet en España, Navegantes ha adelantado numerosas tendencias que se han ido produciendo en el entorno online. Es por ello que AIMC pone especial interés en la renovación anual de este estudio para
ofrecer en cada edición las respuestas más completas y actualizadas sobre los nuevos usos que se desarrollan en internet.

• Aumenta el uso de Smart TVs, altavoces inteligentes y Smartwatches para conectarse a internet, aunque el móvil sigue siendo el principal dispositivo de acceso.
•  El 42,2% de los internautas sienten que pasan demasiado tiempo con el móvil, en redes sociales o navegando en internet en general.
• La domótica avanza en los hogares.
• 4 de cada 10 internautas ya tienen algún aparato conectado a internet que puede ser controlado a través de algún dispositivo.
• Sigue creciendo la suscripción de navegantes a periódicos o revistas, debido al incremento de suscripciones a las versiones electrónicas.
• Teletrabajo: se impone el modelo mixto. 1 de cada 2 afirma que mejora la vida de las personas.
• Crece la demanda de criptomonedas, con Bitcoin (8,3%) y Ethereum (5,6%)a la cabeza. El12,3% de los entrevistados ha poseído alguna de ellas en 2021.
• TikTok sube 8 puntos, e Instagram consolida la segunda posición en redes sociales, manteniendo su tendencia al alza.
• Decrece el uso de videollamadas respecto a 2020, pero siguen muy por encima de la era precovid. Los motivos laborales (62,5%) pasan al primer lugar.
• El 5G duplica su penetración en un año.
• La compra online sigue siendo un fenómeno generalizado: el 85,6% de los entrevistados han comprado por internet en los últimos 30 días. 
• Los productos más comprados en 2021 año fueron ropa y complementos.
• Continúa el crecimiento de los sistemas de envío de dinero entre particulares tipo Bizum: el 79,6% ya los ha usado alguna vez.

I. CADA VEZ MÁS CONECTADOS Y A TRAVÉS DE MÁS DISPOSITIVOS

Constantemente conectados

Internet está cada vez más integrado en nuestras vidas. En 2021, prácticamente la mitad de los internautas (47,5%) manifiesta estar casi constantemente conectado de manera activa. Además, si les sumamos a los que acceden varias veces al día, la cifra alcanza casi la totalidad de los entrevistados (91,6%). Por otra parte, el 45% de los internautas afirma utilizar internet durante cuatro o más horas al día.
Todo ello puede influir en el hecho de que el 42,2% sienten que pasan demasiado tiempo con el móvil, en redes sociales o navegando en internet en general. 

Aumentan las conexiones a través de Smart TVs, altavoces inteligentes y Smartwatches

El teléfono móvil se mantiene como el dispositivo de acceso a internet más importante, dado que el 92,5% de los encuestados se conectan a través de él. Por detrás, algo alejados, están el ordenador portátil (72%) y el ordenador de sobremesa, que pierde 15
puntos en cinco años, situándose con un 52%. A continuación, aparecen la tablet con un 47,5% y la televisión, que crece este año 2 puntos, y un total de 8 puntos en los últimos tres años, alcanzando el 35,3%.

Además, continúa la tendencia de diversificación hacia otros dispositivos más nuevos, como el altavoz inteligente (15,1%), que aumenta 3 puntos en un año y 13 puntos en los últimos tres; o el Smartwatch (13,8%), que eleva 2 puntos su penetración en un año, y 7 puntos desde 2018. Otros dispositivos por los que se accede a internet son la videoconsola de sobremesa (10,8%), el coche conectado (6,5%) y la videoconsola portátil (5,6%).

Por otro lado, además de aumentar los que acceden a internet a través del televisor, también aumenta la frecuencia de uso entre aquellos que lo emplean: un 55,2% de ellos lo utiliza todos o casi todos los días, 8 puntos más que en 2020.

El 5G duplica su penetración en un año

A lo largo de este año, se ha producido además una adaptación de la telefonía móvil a las nuevas necesidades. Poco a poco la tecnología 5G va penetrando en la sociedad, ya que 1 de cada 3 (31,5%) de los que tienen internet en el móvil, ya dispone de ella, es decir, el doble que hace solo un año.

También asciende la implantación de las tarifas con datos ilimitados o infinitos en el teléfono móvil, siendo ya 1 de cada 2 (49,3%) los que disponen de ellas, 6 puntos más que el año pasado.

Hogares más conectados: la domótica avanza en casa

Asimismo, durante 2021 ha continuado la expansión de la domótica en los hogares españoles. Cuatro de cada diez internautas (40,3%), ya tiene en su hogar algún aparato conectado a internet que puede ser controlado a través de algún dispositivo como el teléfono móvil, el ordenador o la tablet, lo que supone 4,5 puntos más que el año pasado, y casi 17 puntos más que en 2018.

Los más comunes son la iluminación (15,3%) que crece casi 3 puntos en un año, las cámaras de seguridad (14,5%), pequeños electrodomésticos (13,9%) con un incremento de 2 puntos, los enchufes inteligentes / wifi Plug (13,3%) que crecen más de 3 puntos, la calefacción / aire acondicionado (10,5%) y los grandes electrodomésticos (5,4%).

Crece el uso de asistentes de voz: Alexa y el Asistente de Google, los más utilizados

Aunque algo menos de la mitad de los internautas (47,1%) no utiliza aún asistentes virtuales de voz (Siri, Alexa, Asistente de Google, etc.), se aprecia un progresivo aumento de aquellos que los usan varias veces a la semana o con una frecuencia mayor, señalado por el 30,9% de los entrevistados, lo que supone 2,6 puntos más que en 2020, y casi 11 puntos más que en 2018.

La gran mayoría los utiliza a través del móvil (64,2%), seguido, por el dispositivo creado expresamente para ellos, el altavoz inteligente, que sigue cogiendo fuerza y asciende del 29% al 51,4% en dos años.

El asistente más utilizado es Alexa, empleado por el 48,7% de los usuarios de asistente, 7 puntos más que en 2020, y 26 más que en 2019. Le sigue de cerca el Asistente de Google (45,1%), que desde 2019 ha sufrido un retroceso de 8 puntos. Siri, de Apple,
también desciende 5 puntos en dos años, quedándose en un 31,7%.

Entre las actividades más realizadas con los asistentes de voz destacan: escuchar la música o la radio (60,5%), las búsquedas o preguntas en general (55,4%), consultar el tiempo o el tráfico (48,5%), el uso de alertas o recordatorios (46,4%) y realizar llamadas
de teléfono (31,3%).

II. TELETRABAJO Y TENDENCIAS DIGITALES

Entre las actividades más realizadas con los asistentes de voz destacan: escuchar música o la radio (60,5%), las búsquedas o preguntas en general (55,4%), consultar el tiempo o el tráfico (48,5%), el uso de alertas o recordatorios (46,4%) y realizar llamadas
de teléfono (31,3%).

Teletrabajo: se impone el modelo mixto 

El teletrabajo sigue vigente, pero tiende hacia el modelo mixto. El 57,8% de los encuestados que trabajan, consideran que su empleo es compatible con el teletrabajo. De ellos, la mayoría (71,5%) teletrabaja en estos momentos, aunque sea parcialmente,
manteniéndose en niveles similares a 2020.

Sin embargo, los que trabajan en remoto siempre en casa disminuyen del 24,9% en 2020 al 11,8% en 2021, mientras que el modelo mixto, es decir, aquellos que combinan el trabajo presencial desde la oficina algunos días, con el trabajo desde casa otros, crece 15 puntos en el último año, alcanzando el 59,7%.

Dentro de este modelo mixto, hay una gran proporción (45,6%) que no tiene estructurado nada fijo, y que combinan el teletrabajo y el trabajo presencial en función de sus necesidades, aunque también abunda la alternancia por días de la semana (42,6%). El
teletrabajo repartido por horas del día lo tiene establecido el 8,7%, mientras que el sistema repartido por semanas lo tiene 7,6%.

En cuanto a las preferencias, los entrevistados se sienten, en general, cómodos con el teletrabajo, y si pudieran elegir, la gran mayoría (79,4%) escogería teletrabajar, al menos, la mitad del tiempo. Además, para uno de cada cuatro (25,7%) la mejor opción
sería teletrabajar todo o casi todo el tiempo. Solo el 5,8% se decantaría por un trabajo completamente (o casi) presencial.

Por otra parte, los internautas lo tienen claro: 1 de cada 2 entrevistados (48,7%) afirma que el teletrabajo mejora la vida de las personas, mientras que sólo el 16,9% opina que la empeora, y un 34,2% no lo ve ni positivo ni negativo.

Uno de cada dos tiene instalada alguna aplicación relacionada con la Covid-19

El 72,5% de los internautas han solicitado el llamado certificado Covid, el 65,7% de ellos en formato digital y el 16,1% en formato papel.

Por otra parte, casi la mitad de los entrevistados (48,1%) afirma tener instalada algún tipo de aplicación relacionada con la Covid-19, destacando las que certifican la va cunación, resultados de test, haber pasado la enfermedad, etc., presente en los dispositivos de más de un tercio de los internautas (34,4%).

También tiene una penetración importante (21,6%) Radar COVID, la app oficial de rastreo de contactos del gobierno español, aunque está claramente en retroceso (15 puntos respecto a 2020

Crecimiento incesante de las aplicaciones para envío de dinero entre particulares

Por otra parte, continúa el incesante crecimiento de los sistemas para el envío de dinero entre particulares, tipo Bizum. Ya han sido usados al menos una vez, por 8 de cada 10 internautas (79,6%), frente al 71% de 2020 y el 35,4% de 2018. Los que los
utilizan con cierta asiduidad, también crecen, pasando del 59,5% al 69,6% en tan solo un año, frente al 24% en 2018. Y el 18,3% los emplea a diario, es decir, casi 1 de cada 5 encuestados, lo que supone 6 puntos más que en 2020 y casi 13 más respecto a los
datos de 2018.

Además, ya son un 23,3% los internautas que lo emplean para realizar sus compras por internet, es decir, 2,8 puntos más que en 2020.

Crece la demanda de criptomonedas, con Bitcoin y Ethereum a la cabeza

2021 ha sido también el año del auge de las criptomonedas, donde el 12,3% de los entrevistados ha poseído en algún momento del último año alguna de ellas, frente al 8,5% en 2020 y 7,5% en 2019. Destacar sobre todo elBitcoin (8,3%) y Ethereum (5,6%), ambos con crecimientos de 2 puntos en un año, sobre el resto de opciones, con un 4,7% (+2,6 puntos).

Además, aquellos que han tenido monedas virtuales en el último año, se muestran bastante activos: el 84,7% han realizado algún tipo de transacción con ellas, lo que supone 13 puntos más que en 2020. Fundamentalmente las han adquirido (60,7%), pero también las han vendido (38,7%), las han recibido (17,0%) o han realizado algún pago con ellas (12,7%).

Por otra parte, la inversión es el motivo principal que les ha llevado a la gran mayoría a poseerlas (82,7%).

Los códigos QR mantienen su tendencia al alza

Se mantiene la tendencia al alza del uso decódigos QR que ya venía detectándose en años anteriores. Un crecimiento que, a raíz de la pandemia, se vio claramente amplificado en 2020, y que en 2021, su uso ha sido incluso mayor. Así, casi uno de cada dos encuestados (47,8%) ha escaneado códigos de este tipo en la semana anterior a la entrevista, es decir, 6 puntos más que en 2020 y 21 más respecto a 2019. Ampliando el foco al mes, la cifra se eleva al 77,7% (+4 puntos en un año y +24 en dos). Y sólo el 7% (la mitad que en 2019) no los ha escaneado nunca.

En cuanto a sus usos en los últimos 30 días, destaca notoriamente por encima del resto la consulta de la carta de bares y restaurantes, señalado por el 66,6% de los entrevistados, seguido del acceso a información ampliada sobre algo (24,1%), el acceso a
Whatsapp o Telegram vía web (22,3%), para mostrar la entrada en cines o teatros u otros espectáculos (16%), o para conectarse a redes wifi (13,7%)

Decrece el uso de videoconferencias, aunque se mantiene por encima de la era precovid

Uno de cada cuatro internautas (41,6%) ha participado en videoconferencias en el mes anterior a la entrevista, produciéndose un descenso respecto a 2020 (47,7%), pero muy por encima de lo que se empleaban en 2019 (22,9%). Además, el 17,6% las realiza
actualmente a diario, 8 puntos por debajo de 2020.

Sin embargo, el principal motivo para realizarlas cambia: los motivos laborales pasan al primer lugar (62,5%) aumentando 2 puntos este año, mientras que los motivos personales caen 18 puntos, y se sitúan en el 56,6%. En tercer lugar, el 22,8% de los encuestados utiliza las videollamadas por motivos académicos, 5 puntos por debajo de 2020.
 

Por otro lado, el tipo de aplicaciones destinadas a las videollamadas varía según la motivación. Mientras que para cuestiones laborales y académicas destacan Teams (51,7%), Zoom (45,9%) y Google Meet (32,5%), en el ámbito personal sobresale por encima de todas Whatsapp (76,3%), seguida de lejos por Zoom (20,2%), Skype (19,3%), Facetime (16,7%) y Facebook (15,0%).

Hacer compras online sigue siendo un fenómeno generalizado

La intensidad de la compra online entre los internautas disminuye, aunque sigue manteniéndose por encima de cifras prepandémicas, y continúa siendo un fenómeno generalizado.

Uno de cada cinco (20,7%) ha realizado alguna compra a través de internet el día anterior a l entrevista, dato inferior al 24,8% de 2020, pero superior al 18% de 2019. Asimismo, el 85,6% lo ha hecho en los últimos 30 días, frente al 89,7% de 2020 y el 82,8% en 2019.

Finalmente, prácticamente todos los entrevistados han realizado una compra online en el último año (94,7%).

Los productos más comprados a través de internet en 2021 son: ropa y complementos (54,2% de los compradores), casi 3 puntos menos que en 2020; aparatos electrónicos (47,1%), 9 puntos menos en un año, y productos de alimentación o droguería, que caen 3,5 puntos, con un 39,1%

Instagram y TikTok se disparan 

El 82,7% de los navegantes afirman utilizar las redes sociales a diario, aunque se han producido novedades. Así, a pesar de que Facebook mantiene su hegemonía al ser utilizada por el 70,2%, la red social ha sufrido un progresivo descenso de 15 puntos en los últimos cuatro años. Por el contrario, Instagram mantiene su tendencia al alza (64,6%), consolidándose en la segunda posición, con un crecimiento imparable: 2,5 puntos en un año, y nada menos que 24 puntos desde 2016. En tercer y cuarto lugar se encuentran Twitter (49,9%) y LinkedIn (29,4%) con niveles de aceptación similares a 2020.

También debemos destacar el gran avance de TikTok (21,5%) que aumenta 8 puntos en un año, y que consigue adelantar aPinterest (15,1%).

En cuanto al tiempo, algo más de un tercio (35,3%) de los usuarios de redes sociales emplea más de una hora al día en ellas, mientras que el 16,8% les dedica menos de 15 minutos.

Control parental y geolocalización 

 En los últimos tiempos, hemos sido testigos de un aumento significativo de la preocupación entre los padres por lo que hacen sus hijos en internet, de ahí que se hayan producido incrementos de 6 puntos en dos años, y de más de 17 puntos en los últimos diez años, en la utilización de programas de filtro o bloqueo de contenidos, o de control parental, situándose en 2021 en el 36,5% de los padres con hijos menores de 14 años.

Otro tipo de medidas, como el control personal (horarios, webs visitadas, etc) se mantiene, con un 26,9%. No obstante, aún son muchos (47%) los que no ejercen controles, aunque en retroceso (descenso de casi 10 puntos en seis años).

Por otra parte, la mayoría de los entrevistados (61,3%) opinan que los menores no deberían poder publicar contenidos en redes sociales.

Finalmente, el 13,7% de los entrevistados utiliza algún sistema asociado al móvil u otro dispositivo para tener localizado a alguien, o algo. En concreto, el 7,5% lo emplea para menores de edad, el 4,1% para objetos (llaves, mochila, etc) y un 3,7% para las mascotas.

Sobre Navegantes en la Red
Desde sus inicios en 1996, Navegantes en la Red ha permitido conocer de forma precisa la evolución de los usos y opiniones sobre los temas de actualidad de internet en España. Entre sus participantes existe una marcada presencia de los usuarios más activos (y expertos), y permite detectar cuáles son las claves del desarrollo de internet, tanto en lo relativo al uso de nuevos dispositivos, como de las actividades preferidas relacionadas con su utilización.
Como en anteriores ocasiones, esta iniciativa sin carácter comercial se realiza con el objetivo de conocer y divulgar la situación y comportamiento de los usuarios de internet, así como de las aplicaciones y los servicios que gozan de mayor éxito a través de la Red.
Los resultados de esta 24ª edición están publicados en la web de AIMC, en donde también se pueden consultar de manera gratuita los estudios de todas las ediciones anteriores.
En la actual edición, Navegantes en la Red ha recopilado más de 15.600 respuestas válidas -frente a las 10.000 de la primera encuesta realizada en 1996-. El sondeo, que ha contado con el patrocinio y el soporte técnico de ODEC, se ha llevado a cabo entre los internautas más activos que han respondido de forma voluntaria a la encuesta entre los meses de octubre y diciembre de 2021, bien a través de más de 180 sitios webs.

 

Esta información se ha publicado con  PressPage una herramienta SaaS  para comunicación. “Commstech" o la digitalización de la comunicación. Software "sin código” no precisa de conocimientos de TI, y facilita el trabajo de los creadores para trabajar con autonomía a la hora de publicar y compartir contenido desde la propia web. Simplifica el trabajo y abarata costes de web y su mantenimiento. Para más información sobre PressPage, pueden contactar con Lucrecia Aldao en  lucrecia@mediatoolstv.com 

La sociedad digital, donde todo funciona a través de “la nube”, es más segura y práctica que la sociedad del papel o el plástico, ya que es más fácil perder un billete o un DNI que la información que uno puede rescatar en cualquier móvil, Tablet u ordenador. Pero estas herramientas también tienen un peligro que no se ve, pero que está ahí y que, a menudo, la gente se da cuenta cuando su Instagram ya no es el suyo, cuando sus claves del banco han sido modificadas o, peor aún, cuando su identidad digital o su dinero han pasado, sin comerlo ni beberlo, a manos equivocadas.

Según SICPA, líder mundial en seguridad de la identidad digital y en sistemas informáticos y físicos antifraude, actualmente existe una herramienta muy común entre los hackers y ladrones informáticos conocida como “phishing” que, básicamente gracias a ella roban o amenazan a los usuarios que se fían de un anuncio o un concurso recibido en su email o bandeja de SMS del móvil de una manera muy rápida y “limpia”: se pincha en el link en el que se asegura que se ha ganado un concurso de dos millones de euros e, inmediatamente, se le roba al “pobre ingenuo” todo tipo de información sensible.

Este sistema ya está muy extendido, y la gran mayoría de la sociedad sabe cómo evitarlos (directamente dar a la tecla “suprimir” cuando se recibe este tipo de comunicación digital, sin abrirla antes, no visitar algunas páginas de dudosa identidad…), pero esto también ha supuesto que los piratas digitales cambien su modus operandi. De hecho, ya antes de la pandemia de la COVID-19, en el año 2012, la Carnegie Mellon University (Pittsburgh, Pensilvania, EEUU) realizó un estudio de lo que ya denominó como QRishing, o la susceptibilidad de los usuarios de teléfonos inteligentes a los ataques de “phishing” vía códigos QR.

En su estudio, observaron que el 85% de las personas que escanearon un código QR visitaron posteriormente la URL asociada. Y estimaban que este porcentaje podría llegar a casi el 100%, ya que la tendencia del usuario cada vez mayor es la de no plantearse que haya algo malicioso detrás de un algoritmo encriptado.

Pero, ¿qué pasa cuando se lee un QR? La acción se asemeja a cuando se pincha directamente un link de Internet, se está pinchando en un enlace que ni siquiera se puede ver a simple vista, con lo que la probabilidad de caer en las redes de una web maliciosa aumenta exponencialmente, sobre todo si se compara con el caso de un email, un SMS o un WhatsApp “pirata”, en los que sí se puede identificar más fácilmente a dónde quieren redirigir si se pincha en ellos. Básicamente, la ausencia de información gráfica fomenta que la gente lea QRs.

Y estos QR maliciosos no solo sirven para robar identidades o información sensible, sino también para falsificar o recrear una realidad casi paralela y, prácticamente siempre, ilegal. Recientemente se han visto Data-Matrix (un tipo de código QR) de Pasaportes COVID falsificados con identidades como Adolf Hitler, Mickey Mouse y Bob Esponja que, para más inri, han sido validados y reconocidos por las apps gubernamentales.

Por ello, compañías como SICPA, líder mundial en seguridad de la identidad digital y en sistemas informáticos y físicos antifraude, que trabaja esencialmente con Gobiernos y Comunidades Autónomas, velan por que la sociedad digital siga siendo más segura y práctica que la antigua del papel y del plástico.

En este sentido, SICPA, que cuenta con oficinas y una planta de I+D+i con más de 150 trabajadores en Madrid (España) vio que, a medida que el potencial de la tecnología digital comenzó a cambiar de un modo evidente las necesidades de seguridad a través de productos como blockchain, tomó la decisión estratégica de investigar e idear aplicaciones específicas para ofrecer seguridad y confianza en este nuevo universo. De este modo, creó áreas estratégicas de negocio centradas exclusivamente en salvaguardar la integridad digital, con el apoyo de un laboratorio de aplicaciones digitales y la iniciativa de la moneda digital del Banco Central (CDB), que han dado lugar a innovadores productos como la plataforma Certus®, que incluye la certificación de salud y vacunas a través de myHealth Pass, así como otras aplicaciones creadas para hacer frente a nuevos desafíos, como la protección de los registros de tierras, la integridad electoral, los diplomas o la identidad digital de los trabajadores de una empresa concreta, entre otros.

Certus® es una solución digital novedosa que permite a los emisores de documentos de valor, como instituciones educativas, organismos gubernamentales y notarios, asegurar sus certificados con una combinación de sellos digitales con códigos QR a prueba de manipulaciones. El resultado es una marca de código QR que es imposible de manipular o falsificar y asegura tanto los certificados en papel como los digitales, permitiendo una verificación independiente y universal y salvaguardando el valor de los documentos de los titulares y la reputación de las autoridades emisoras.

De esta manera, empresas como SICPA velan por la seguridad de la sociedad digital hasta que ésta se conciencie de la peligrosidad del “QRishing” de la misma manera que lo ha hecho con el “Phishing”, para prevenir que el ciudadano cotidiano pase a ser el agente intermedio involuntario de un ataque por parte de ciberdelincuentes que fijen su objetivo en el individuo mismo o en las empresas e instituciones.

Información ofrecido por SICPA publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

En un intento de mantenerse al día, han recurrido a una variedad de diferentes ofertas de software y herramientas para conseguir estar a la última. #Commtech o digitalizar Comunicación y Marketing, ofrece lo último en software para estos menesteres. Lo ideal es una herramienta SaaS, que no precisa de conocimiento de “coding” y que permita publicar y compartir todo tipo de contenidos, en vez de mantenerlos en un PDF estático. Una eficaz sala de prensa permite que cada uno pueda servirse a sí mismo. 

Pues, la herramienta existe: PressPage.

PressPage permite que los equipos estén en la misma página con una solución de gestión de activos digitales basada en la nube para almacenar, administrar, y compartir contenido desde su página web. "Sin código", PressPage ofrece un editor incorporado, “drag and drop”, por lo que no se requieren complementos. Se puede editar a través de un navegador web sin necesidad de software de diseño. Las plantillas se crean ad-hoc con su apariencia y se pueden procesar directamente desde el documento. UX o amigable con el usuario.

Al ser PressPage una herramienta SaaS, desarrolla e implementa nuevas actualizaciones y mejoras continuamente, permitiendo al usuario disfrutar las últimas novedades en tecnología para la comunicación o “commstech”. 

PressPage, que cumple 10 años, ha publicado una libreta de inspiración para dar a conocer cómo sus clientes han sabido aprovechar la herramienta y ejecutar con éxito contenido accesible y atractivo, adaptado y presentado acorde con sus marcas. Y así ofrecer una sala de prensa online que, además de funcional para los autores y usuarios, marca la diferencia en su página web.  PressPage es la #Web3 para la comunicación. 

Blockchain, criptomonedas, el metaverso y los tokens no fungibles (NFT) ya forman parte de la Web 3.0 o #Web3

Pueden descargar la libreta aquí, o pueden seguir leyendo, conocer a los diferentes clientes de PressPage y trastear directamente por sus webs:

Emirates cuenta con un  “media centre”  o centro de medios que contiene todas sus actualizaciones comerciales, incluidos los últimos comunicados de prensa y artículos, y datos de contacto.  Han unido todas sus notas de prensa en una única web.

Ohio State University ha buscado crear una sala de prensa  informativa y fácil de navegar. Ha personalizado  la  experiencia de los lectores con una  categorización intuitiva. 

Ohio Health, una sala de prensa que merece una vuelta, fue pionero en la digitalización de su sala de prensa. Esto les permitió estar preparados para una situación de crisis como la pandemia del COVID-19. 

El Royal Schiphol Group es una empresa aeroportuaria con una importante tarea socioeconómica. Royal Schiphol Group es el propietario y operador del aeropuerto Schiphol de Ámsterdam, el aeropuerto de Róterdam La Haya y el aeropuerto de Lelystad. Cuenta con una sala de prensa mediante el uso de diferentes tonos y tipos de contenido, y así poder adaptar sus historias a sus diferentes audiencias. 

Las linea areas KLM, tambien cuenta con una sala de prensa digitalizado con PressPage. 

El metabuscador de viajes para reservas de alojamiento y tarifas, Booking.com (NASDAQ: BKNG) cuenta con una sala de prensa global y segmentado por paises e idiomas. La sala de prensa diseñada adhoc para España es un magnifico destino para encontrar buenos consejos de viaje, precios, lanzamientos, o las últimas tendencias en el turismo sostenible.

Mercedes-Benz cuenta con una mega sala de prensa global.  

Como curiosidad, en cuanto Mercedes-Benz puso en marcha su sala de prensa PressPage original-hace ya unos años-varias de las oficinas locales se dieron cuenta de que era mucho más fácil y que requería menos tiempo. No tenían una infraestructura digital actualizada para sus equipos de comms. Aprovecharon  la oportunidad y optaron por implementar el software de PressPage.  Un ejemplo de esto es la sala de prensa de Daimler-Benz en Polonia.  Permite así, segmentar las audiencias y hablarles en su propio lenguaje. 

Sourcewell, una empresa de logística en EE.UU. presentan una visión completa de su marca tanto con comunicados internos como externos. Desde su sala de prensa,  han sabido aprovechar la herramienta de PressPage que permite mostrar la cobertura de prensa relevante.

MyPicture, una empresa del Reino Unido que se especializa en la venta de productos fotográficos personalizados online cuenta con una sala de prensa PressPage, como valor añadido para comunicar sus últimas noticias desde la misma web de ventas. Han elegido el formato de subdominio, en vez de subcarpeta, para no conectar con la tienda online.  

El grupo internacional de ventanas para tejado y accesorios, VELUX, cliente de PressPage desde hace más de media decáda, cuenta con una sala de prensa global, y una específica para cada país donde opera.  La web destinada a los medios, consumidores y clientes en España también cuenta con una web  de marca blanca dedicada únicamente a medios y periodistas.

"Quien no tenga músculo para robotizar, automatizar y transformar digitalmente su modelo de crecimiento perecerá en el pago de una hipoteca gigantesca que lo conducirá al vagón de cola para siempre”. Marc Vidal

En medio de la pandemia y desde un confinamiento sorpresa, vimos a Internet como servicio esencial para tener reuniones de video con compañeros y clientes, para comprar comida y hasta un puente para una educación efectiva.

De un día para otro, se implantó el “tele-trabajo”. Hemos descubierto que el teletrabajo puede ser más eficaz. También sabemos que el ambiente de oficina fomenta la creatividad por el intercambio entre compañeros. La tecnología ha permitido mejorar la productividad ante estos cambios sorpresas.

Cuenta Steve Glaveski en su artículo sobre la evolución del "remote working" que “las empresas que practican la comunicación asincrónica han salido de la revolución industrial y ya no combinan presencia con productividad u horas con salida, como sí de una fábrica se tratara”.

Recibimos todo tipo de información sobre herramientas y apps para facilitar el teletrabajo, como por ejemplo este artículo de Richard Liu en Medium: “20 empresas ofreciendo tech tools durante el coronavirus…” No obstante, según RRHH Digital, ninguna trata de tecnología para salas de prensa y blogs.

Los primeros días del COVID-19 fueron complicados para los responsables de prensa y marketing. Se han traído sus herramientas a casa a teletrabajar con tecnología "legacy",  sin el informático en la sala de al lado.

Si es cierto que muchos de todos los profesionales de la comunicación, hoy en día, saben cómo crear un “landing page”, manejar un CMS o WordPress básico. También es cierto que al ponerse a trabajar desde casa y a pesar de sus conocimientos, la tecnología "legacy" necesita del informático.

Puede que precise de “coding” que desconoce, que maneje un WordPress obsoleto o inseguro, o tecnología “legacy” que dificulta publicar y compartir su información con agilidad. Eso, en media de una urgencia cuando el tiempo puede afectar la credibilidad y reputación de la empresa. Además de escribir la información, incorporar la nota a la web, incluir las palabras claves para el SEO y preparar la base de datos de periodistas… Tampoco tienen a mano los recursos- fotografías, videos, infografías- para ilustrar su noticia. Hay que agilizar sus procesos de trabajo.

Una eficaz sala de prensa, tecnológicamente preparada permite ahorrar tiempo a todos. Y como cuenta Javier Esteban en este post de Linkedin, el teletrabajo puede convertirse en el "motor del cambio" de la crisis. 

La tecnología existe: PressPage, una solución SaaS para publicar, compartir y medir, “no code”. Integra todas las herramientas necesarias, email, distribución a través de las RRSS, medición, SEO, Seguridad y GDPR. Incorpora hasta una base de datos de más de 800 mil periodistas a nivel mundial. Omnicanal, desde la misma web de la empresa, con su “look and feel”. Colaborativa, entre los equipos, solo precisa de una conexión a internet.

Un entorno innovador "no code", que le permitirá asumir el control total de su software de comunicación sin depender de un proveedor informático.

Una sala de prensa es un canal de comunicación desde donde una empresa puede comunicar con su público: periodistas, editores, clientes, empleados, inversores, proveedores e incluso talento potencial.

Una sala de prensa o blog era una manera que las personas podrían acceder a vuestro contenido desde cualquier rincón del mundo y en cualquier momento, entrando en vuestra web.

Hasta hace poco, no se podía publicar y distribuir sus ideas en un precio razonable. Pero con Internet, cualquiera, desde cualquier rincón del mundo, en cualquier zona horaria, puede acceder a tu información 24 horas al dia 7 días a la semana 365 días al año. De ahí la importancia de tener una sala de prensa o blog actualizada con todas las últimas noticias, desde vuestra propia web.  Desde la pandemia, el teletrabajo y las reuniones “online”, digitalizar la tecnología se ha hecho aún más importante que el equipo creativo de comms tenga una herramienta fácil de manejar desde cualquier lugar.

El software PressPage resuelve el "backend" tecnológico del profesional de la comunicación. El trabajo oscuro de la creatividad precisa de una tecnología que accompañe en el momento de publicar y compartir contenidos. 

Y como reza Gloria Almiral en su artículo en LinkedIn : “Los grandes cambios siempre vienen acompañados de una fuerte sacudida. No es el fin del mundo. Es el inicio de uno nuevo”…

A continuación, ejemplos de empresas que confían en PressPage y enlaces a sus salas de prensa: 

El Grupo Prosus eligió PressPage para su nueva web y sala de prensa.  Prosus es un grupo global y uno de los mayores inversores en tecnología. Opera e invierte en mercados con potencial de crecimiento a largo plazo.  Prosus  cotiza en Euronext Amsterdam (AEX: PRX) y una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Johannesburgo (XJSE: PRX). Es propiedad mayoritaria de Naspers, creyó su sala de inversores con PressPage.

CIPR: Chartered Institute of Public Relations, el organismo profesional del Reino Unido para profesionales de relaciones públicas con casi 10,000 miembros.

OHIO Health Newsroom 

KLM Royal Dutch Airlines

BT confía en PressPage  para así optimizar sus procesos de publicación. En la industria de las telecomunicaciones todo puede cambiar rapidamente.  Siendo BT una empresa que brinda servicios de seguridad, nube y redes a clientes en más de 180 países, el equipo de BT requiere herramientas que puedan ayudarlos a mantenerse al día con el ritmo de su sector. 
 

Con PressPage, el equipo de #Comunicación ha conseguido eliminar pasos innecesarios de la publicación de #contenido, ganando tiempo, autonomía y flexibilidad.
 

California State University (CSUSM)

Cuenta Katie Chappell, Web and Social Media Specialist de CSUSM, que en 2014, cuando nueve infiernos ardieron en la región de San Diego y amenazaron a la Universidad Estatal de California San Marcos (CSUSM), una escuela de 11,300 estudiantes, las habilidades y una respuesta rápida del equipo de Comunicación y Relaciones Públicas se pusieron a prueba.

Pirelli 

City of London/ La Ciudad de Londres cuenta con una sala de prensa PressPage. 

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

¿Significa lo mismo para los hombres y las mujeres españoles tener hijos?

Los españoles desean tener más hijos de los que “pueden tener”.

Tener hijos está por encima de cualquier convicción social

Tan sólo un 14,6% de las madres consideran que éstas tengan que anteponer sus hijos a su carrera profesional.

Menos de la mitad de los españoles cree que las mujeres tienen las mismas oportunidades que los hombres.

Se extingue la opinión de que la mujer tenga que quedarse en casa para encargarse de las tareas del hogar.

La situación originada por la pandemia del COVID-19 ha puesto sobre la mesa el debate en torno a la conciliación de la vida personal y laboral, que puede tornarse aún más difícil en el caso de aquellos que tienen hijos, a pesar del incremento del teletrabajo, y que también supone un reto para aquellos que desean tenerlos, tal y como queda plasmado en los resultados del último estudio AIMC Marcas. Además, parece quedar reflejado que la crianza y el cuidado de los hijos es algo que no sólo concierne a las mujeres, y que los hombres se muestran cada vez más implicados. También se aprecia que las madres apuestan por la “maternidad real” sin renunciar a su vida profesional, aunque en el camino existan dificultades.

AIMC Marcas es un estudio elaborado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) desde 2003 y ofrece datos sobre los hábitos de vida y las actitudes de los españoles frente al consumo, tanto en general como ante determinadas marcas, productos, y medios de comunicación.

Ofrecemos a continuación algunos datos significativos que revela el estudio, realizado a lo largo de 2020, en relación con la conciliación, la crianza y el cuidado de los hijos, así como opiniones sobre el consumo de productos destinados a los más pequeños de la casa:

Los españoles desean tener más hijos de los que realmente pueden tener

Tener hijos no sólo supone una gran responsabilidad para los padres, sino que implica también muchos deseos y aspiraciones positivas para la población. Mientras que para los padres es más “crear la propia familia” (86,4%) y, en cierto modo, cumplir con “lo que hay que hacer”, para las madres es también “un placer”, tal y como señala un 42,2% frente al 36,2% de ellos. Es también “dar sentido a la vida” para el 48,8% del total de los encuestados, e incluso para un 28% de los padres y madres el tener hijos “es la prolongación de uno mismo”, o “una forma de no envejecer solo” para un 16,4%.

En lo que se refiere al número de hijos, parece que las ganas de traer niños al mundo, tanto por parte de aquellos que desean ser padres, como de los que ya lo son, están por encima de la realidad. Teniendo en cuenta los resultados del estudio, al total de la población le gustaría tener una media de 2,06 hijos, mientras que, según el INE[1], cada mujer en edad fértil tuvo una media de 1,24 niños en 2019. El estudio también muestra una tendencia descendente en torno a este deseo en los últimos años y es más pronunciada en el grupo de aquellos que no tienen hijos.

[1] Fuente: Índice fecundidad INE, 2013-2019.

Tener hijos está por encima de cualquier convicción social

Por las respuestas de los encuestados también se aprecia que los padres/madres cada vez están más convencidos de que el deseo de tener un hijo está por encima de otras convicciones o valores asociados a otras épocas, ya que un 76,7% considera que “no hay por qué renunciar a la maternidad o paternidad por no estar casado/a o no vivir en pareja”, cifra que, aunque en 2010 ya se situaba en el 68,4%, era 8 puntos inferior que la registrada este año. En el caso de los abuelos, quizás por ser más conservadores, el dato baja hasta el 69,5%. Sin embargo, se observa, igualmente, un cambio de mentalidad también en éstos, incluso más que en el total de la población, ya que en 2010 este porcentaje se situaba en el 57%.

La conciliación, con mayúsculas, una meta que sigue resultando difícil de conseguir en 2020

AIMC Marcas profundiza en el concepto “conciliación”, yendo un paso más allá y teniendo en cuenta no sólo el trabajo con el cuidado de los niños, sino también con la vida social de sus progenitores. No por el hecho de ser padres, deben de abandonar su vida personal, que es también una parte fundamental de la conciliación.

El estudio pone de manifiesto que cada vez resulta más difícil “cuadrar el trabajo, los niños y la vida social”, tal y como afirma el 67,1% del total de encuestados. Probablemente, la pandemia y el confinamiento han participado en que esta convicción aumente en 3 puntos respecto a la cifra registrada en 2019.

Además, tanto los padres como las madres se muestran aún más convencidos de las dificultades que impiden el poder conciliar, tal y como afirma el 76% de este colectivo, una cifra casi 9 puntos mayor que la registrada para el total de la población.

Los padres que no reniegan de su vida social, y que declaran que les gusta salir por la noche, muestran mayores problemas a la hora de conciliar, tal como lo declara un 81,6% de ellos, dato 5,6 puntos superior al total de padres y madres, y 14,5 puntos superior al total de la población.

Quienes tienen la posibilidad de tener un servicio doméstico interno, los impedimentos para poder conciliar descienden de forma importante (53,1%) pero, sin embargo, esto no aligera lo suficiente para quienes cuentan con un servicio de este tipo por horas, ya que 7 de cada 10 dicen encontrar grandes dificultades para compaginar su vida laboral con el entorno familiar o social.

Pese a estos problemas, se aprecia que la población está cada vez más convencida de que el trabajo y el aporte de ingresos en el hogar es una cuestión que implica a ambos progenitores.

Tan sólo un 19,9% está de acuerdo con la idea de que “es necesario para el equilibrio del niño que uno de los dos padres no trabaje”, frente al 46,4% que se muestra en contra de esta afirmación.

Aquellos que cuentan con niños en el hogar, con un 49,7%, son aún más contrarios a que uno de los padres se quede en casa.

A pesar de que prácticamente todo el mundo está a favor de la corresponsabilidad en las tareas del hogar, pues un 89,2% de la población se muestra total o bastante de acuerdo con la idea de que “hombres y mujeres deben compartir por igual las tareas del hogar”, aún se aprecian diferencias entre hombres y mujeres. Este dato alcanza el 93,1% en el caso de las mujeres y, sin embargo, es casi 8 puntos inferior el caso de los hombres, en donde aquellos que se muestran a favor de la corresponsabilidad se sitúan en el 85,2%.

Madres que abogan por la “maternidad real”, sin renunciar a su carrera profesional

El 81,1% de las madres considera que “cuando uno tiene hijos, todo gira en torno a ellos” pero, pese a esta afirmación, sólo un 14,6% se muestra de acuerdo con que una madre tenga que anteponer sus hijos a su carrera profesional. Con esta idea se muestran menos convencidas las abuelas que, con un 19,7%, consideran que las madres tienen que renunciar a su vida laboral por el hecho de tener hijos.

Otro mito que parece decaer entre las madres es la idea de que “después del nacimiento de un hijo, la mujer tiene que cuidarse aún más para estar guapa”, pues sólo un 38% de las madres encuestadas se muestran a favor de esta idea, muy en contraste con las abuelas, que sí consideran que las madres deben cuidar más su aspecto y cuya cifra se sitúa en el 48,1%. A los padres, sin embargo, parece preocuparles menos el aspecto físico que deban tener las madres tras dar a luz, pues sólo un 34,2% considera que deben cuidarse más para potenciar su belleza y no así los abuelos que, con un 49%, superan tanto a los padres como a las abuelas.

Igualmente, se observa que cada vez se está menos de acuerdo con la idea de que entre la madre y el niño, “lo más importante son los tres primeros años”, según apunta el 46,6% de las madres que se muestran de acuerdo con esta afirmación, pero la cifra va decayendo a lo largo de los años - concretamente, 11 puntos menor respecto a la registrada en 2010 (57,6%) -.

Pero, a pesar de esta apuesta por la “maternidad real”, unida a los deseos de no renunciar a sus carreras profesionales, las madres muestran un cierto sentimiento de culpa por tener estas aspiraciones, pues a un 71,2% le preocupa poder fallar a sus hijos, cosa que también le sucede al 72,2% de los padres. Esta creencia parece haberse visto también afectada por la pandemia, pues estos temores por parte de las madres en 2019 eran inferiores y se situaban en el 69,3%.

Caminando hacia la igualdad

El estudio también muestra que todavía queda camino por recorrer en la igualdad entre hombres y mujeres. Sólo un 44,7% de los encuestados cree que las mujeres tienen las mismas oportunidades que los hombres.

Pero, si atendemos a esta opinión en función del sexo de los encuestados, se aprecian diferencias importantes: mientras que un 50,9% de los hombres se muestra total o bastante de acuerdo con esta afirmación, un 38,7% de las mujeres cree que la realidad a la que se enfrentan es diferente. Y esta cifra baja hasta el 33,6% en el caso de las mujeres que trabajan.

Por otro lado, un 82,9% está en desacuerdo con que “el sitio de una mujer está en su casa”. Esta creencia parece estar al borde de la extinción, pues sólo un 4,6% está de acuerdo con la idea de que el hombre trabaje y la mujer se quede en casa. Quienes están más en desacuerdo con esta idea son las mujeres con hijos, que representan el 88,1% del total.

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

El material @AIMC se puede utilizar gratuitamente para uso editorial. Informe elaborado por Asesores de Comunicación

Este año, con #Navegantes23, el mayor estudio sobre el uso de internet en nuestro país, AIMC ofrece una completa visión de cómo la crisis del COVID-19 ha acelerado los cambios y el impacto de la transformación digital en nuestra sociedad en 2020.

• La mitad de los internautas, a raíz de la pandemia, aprovecha mejor las posibilidades que ofrece Internet.
• Más de un tercio de los encuestados utiliza más programas o aplicaciones que antes del confinamiento y la nueva normalidad.
• Se duplica el uso de video llamadas respecto a 2019: cerca de la mitad de los internautas realiza al menos una videoconferencia al mes.
• Un 40% de los internautas realiza la mayoría de sus compras a través de internet. Las compras online de alimentación y droguería en el último año se elevan al 43% de los ciber compradores.
• Aumentan los competidores del dinero en efectivo: un 71% ha utilizado alguna vez Bizum o Twyp, mientras que un 46% utiliza ya el móvil como tarjeta de crédito.
• El 83% de los entrevistados afirma que, si pudiera elegir, escogería teletrabajar al menos, la mitad del tiempo.
• El COVID-19 también ha impactado en nuestra forma de consumir los medios de comunicación y contenidos de entretenimiento: suben las suscripciones electrónicas a periódicos y revistas, y 3 de cada 4 navegantes están suscritos a alguna OTT.
• TikTok se abre paso en el mundo de las redes sociales.
• Uno de cada tres entrevistados utiliza la televisión para conectarse a Internet.

AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha presentado los resultados de la 23ª edición de la Encuesta AIMC a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red, estudio sobre el uso de la Red que cuenta con mayor trayectoria y la muestra más amplia de nuestro país.

Durante más de dos décadas, Navegantes ha adelantado numerosas tendencias que se producen en el entorno online. Como gran anticipador de tendencias desde sus inicios, en esta edición pone de manifiesto cómo la pandemia del COVID-19 ha acelerado con fuerza muchos cambios en nuestro comportamiento digital.

Destacan algunos de los resultados más relevantes de un año en el que los ciudadanos han tenido que reinventar su día a día ayudados por internet y las nuevas tecnologías:

I ¿CÓMO HA CAMBIADO EL COVID-19 NUESTRA MANERA DE RELACIONARNOS CON INTERNET?

La pandemia ha reforzado nuestro conocimiento digital

A la vista de los resultados, parece que la crisis del COVID-19 ha obligado a bastantes navegantes a reforzar sus conocimientos digitales, pues casi la mitad de los encuestados (48%) cree que ahora aprovecha más las posibilidades que le ofrece Internet, y un 36,7% afirma que utiliza más programas o aplicaciones que antes de la pandemia.

Por otro lado, el querer preservar las distancias y reducir el contacto físico con otras personas ha favorecido también que determinadas actividades que antes se realizaban con más frecuencia de manera presencial se hayan visto sustituidas por otras de manera virtual. Esto ha llevado a que, por ejemplo, un 25,3% haya utilizado la firma o el DNI electrónicos durante la semana anterior a la encuesta (en comparación con el 15,3% de hace dos años).

También se ha producido una fuerte subida del número de personas que han realizado un curso de formación online en el último año (concretamente, del 34,7% en 2019 al 48,0% en 2020).

Fuerte crecimiento de las video llamadas

El no poder vernos tan a menudo como antes también ha provocado que utilicemos más las videoconferencias y que hayamos conocido más a fondo diferentes aplicaciones y programas relacionadas con su uso.

Casi la mitad de los navegantes (47,7%) ha participado en video llamadas en el mes anterior a la encuesta (cifra que supone el doble respecto al año anterior, cuando representaba el 22,9%).

Además, uno de cada cuatro (25,7%) las realiza a diario. Un 74,8% efectúa video llamadas por motivos personales, seguido por los laborales (60,2%) y los académicos (27,5%).

En cuanto a las aplicaciones más empleadas para ello destaca WhatsApp en primera posición (67,6%), seguida de Zoom (42,5%), Microsoft Teams (30,7%), Skype (29,7%), Google Meet (25,3%) y Facetime (14,0%).

Otros servicios de internet relacionados con la comunicación con los demás, y que también han incrementado su utilización, han sido el uso diario del correo electrónico (93,1%, +5 puntos respecto al año anterior), la mensajería instantánea (87,1%, +4 puntos) y las redes sociales (86,6%, +3 puntos), alcanzándose máximos históricos para estos dos últimos servicios

La compra online se intensifica y traslada el escaparate del “súper” a golpe de clic

Las compras a través de internet eran una práctica generalizada para la mayoría de los internautas ya en 2019 pero, con la nueva normalidad, se ha convertido en un fenómeno que se ha intensificado notablemente: uno de cada cuatro encuestados (24,8%) ha realizado alguna compra online en el día anterior a la entrevista; dos de cada tres (65,7%) en la última semana; un 89,7% en el último mes y un 96,3% en el último 23ºaño.

Un 39,6% afirma realizar la mayoría de sus compras a través de internet, cifra que en la edición anterior del estudio se situaba en el 33,5%.

La ropa y complementos (57,1% de los compradores, +3,5 puntos en un año) y la electrónica o aparatos electrónicos (56,3%, +5,5 puntos) figuran entre los artículos más comprados en el último año.

También merece una especial atención la alimentación/droguería que, con un 42,6% de los compradores online, ha experimentado un fuerte ascenso de 12,8 puntos en el último año.

Todos estos crecimientos parecen justificarse porque existe una importante sensación de seguridad a la hora de realizar compras por internet: los internautas que tienen un alto grado o muy alto grado de confianza han subido de 61,5% en 2018 al 70,3% en 2020.

En cuanto a las formas de pago preferidas, prevalece la tarjeta de crédito, utilizada por el 82,8% de los compradores, y también las plataformas de pago tipo Paypal (48,0%). Cabe destacar aquí también el uso de Bizum o equivalentes en el comercio electrónico, utilizados ya por un 20,5% de los ciber compradores.

Si nos centramos, en concreto, en el uso de estos sistemas de envío de dinero entre particulares, podemos ver también cómo se ha disparado su utilización, a nivel general, en el último año.

Un 71,0% de los encuestados ha utilizado alguno de estos sistemas de pago tipo Bizum y similares al menos una vez, frente al 49,6% registrado en el estudio de 2019.

Por otra parte, el 46,3% de los encuestados utiliza el móvil como tarjeta de crédito a través de la tecnología contactless NFC, mostrando también un fuerte crecimiento de 13 puntos con respecto al año pasado. Además, el 28,1% lo emplea frecuentemente mientras que un 18,2% lo hace de manera ocasional

Tendencia al alza en el uso de códigos QR/BIDI

Seguramente como medida para evitar el contacto físico en las circunstancias actuales, la última edición de Navegantes pone también de manifiesto un importante crecimiento en el uso de códigos QR/BIDI.

Un 42% de los encuestados que acceden a internet por el teléfono móvil o la tablet ha escaneado alguno de ellos en la semana anterior a la encuesta, cifra 15 puntos superior a la registrada en 2019. Si ampliamos el foco al mes y al año, estas cifras se elevan al 73,9% (+21 puntos en un año) y al 87,0% (+13,8 puntos) respectivamente, y sólo el 7,6% no los ha utilizado nunca

Los navegantes se sienten cómodos con el teletrabajo

Un 82,8% de los entrevistados afirma que, si pudiera elegir, escogería trabajar desde casa al menos, la mitad del tiempo, mientras que un 23,5% preferiría tele- trabajar todo o casi todo el tiempo.

Únicamente el 4,5% se decanta por un trabajo completamente o casi presencial.

Parece que la pandemia ha hecho replantearnos muchas cosas respecto a nuestro modo de vida, pues un 57,9% de los encuestados que trabajan consideran que su empleo es perfectamente compatible con el teletrabajo. De ellos, la mayoría (69,6%) teletrabajaba en el momento de realizar la encuesta, aunque sea parcialmente.

En cuanto a la idea de si el teletrabajo ha venido para quedarse, un 60,2% opina que “mucha gente que ha empezado a teletrabajar durante la pandemia lo seguirá haciendo cuando se erradique el virus”, mientras que sólo un 10,7% opina lo contrario y un 28,9% no lo tiene claro.

Además, el 64,5% piensa que, en el futuro, el teletrabajo estará más extendido que el trabajo presencial, frente al 8,1% que piensa que no será así y el 27,1% que no sabría predecirlo.

Radar COVID, la app relacionada con la pandemia más instalada

La salud y conocer más sobre el virus y su evolución ha sido una de las principales pre-ocupaciones en 2020. Tal vez por ello, un 41,5% de los internautas tiene instalada algún tipo de aplicación relacionada con el COVID-19. Destaca por encima de todas ellas la app oficial de rastreo de contactos del gobierno español, Radar COVID, que se encuentra en los dispositivos de más de un tercio de los navegantes (36,6%).

Por otro lado, parece que existe una opinión favorable a que este tipo de aplicaciones deberían instalarse de forma obligatoria (45,5% a favor frente a un 30,6% en contra) ya que, en general, no se cree que sean una intromisión en la privacidad de las personas (46,2% frente al 27,4% que piensa que sí lo son).

Hogares mejor equipados tecnológicamente

El equipamiento tecnológico de nuestros hogares parece haber mejorado desde el inicio de la pandemia, sea en términos de cantidad o de calidad, y así lo afirma el 62,2% de los entrevistados.

En concreto, un cuarto de los encuestados (26,3%) ha renovado sus equipos de telefonía móvil y un 25,2% ha adquirido un nuevo ordenador.

Además, un 21,8% dice disponer también de una mejor conexión a Internet y un 16,5% afirma que en 2020 se ha comprado un televisor nuevo con acceso a Internet.

Por otro lado, se aprecia también que la domótica continúa en plena expansión en los hogares. Aproximadamente, 3 de cada 10 internautas (35,8%, +6,7 puntos en un año) ya tiene en su casa algún aparato conectado a Internet y que puede ser controlado a través del teléfono móvil, ordenador o tablet.

Los más comunes son cámaras de seguridad (13,1%, +2,6 puntos en un año), los sistemas de iluminación (12,5%, +4 puntos) y los pequeños electrodomésticos (11,7%, +4,1 puntos).

Internet irrumpe con fuerza en nuestra manera de consumir los medios de comunicación

El COVID-19 también ha impactado en nuestra forma de consumir los medios de comunicación y las posibilidades que ofrece el mundo digital. Así, se aprecia cómo se han sucedido los cambios de forma acelerada en lo que se refiere a los hábitos de lectura de los periódicos: un 59,3% (+11,5 puntos en un año) afirma leer únicamente la versión electrónica, mientras que sólo un 4,1% (-2 puntos) lee exclusivamente la versión en papel. No obstante, aunque desciende en casi 9 puntos respecto a la cifra registrada en 2019, siguen siendo muchos los que leen ambas versiones (23,1%) y muy pocos (13,2%) los que no leen ninguna.

Las suscripciones a periódicos o revistas también muestran un crecimiento del 15,5% en 2019 al 17,0% en 2020, fundamentalmente debido al incremento de la suscripción a la versión electrónica, que asciende del 10,4% en 2019 al 13,2% en 2020.

Asimismo, la escucha de radio a través de internet también ha experimentado un continuo crecimiento en los últimos años. Un 30,6% de los encuestados escucha las ondas de manera virtual a diario (cifra que ha crecido un 29% desde 2017) y el 50,7% en la semana anterior a la entrevista. También aumenta la escucha mensual de podcasts de programas de radio, escogidas por el 26,4% de los encuestados (+6,1 puntos en dos años).

En lo que se refiere a nuestra forma de ver la televisión, igualmente se aprecian cambios, pues son ya un 44,2% los navegantes que ven la televisión a través de internet a diario (frente al 36,3% de 2019 y al 28,7% en 2017), y el 66,6% realiza esta práctica al menos una vez a la semana. Existe diversidad en los dispositivos utilizados para ello, pero se observa una clara tendencia al alza de la Smart TV que se consolida como el equipo más usado (55,7%, frente al 30,9% en 2017).

El consumo de contenidos audiovisuales pasa también por la suscripción digital.

Aunque ya venía aumentando desde hace algunos años el porcentaje de entrevistados suscritos a un portal de internet para ver series/películas o eventos deportivos (del tipo Netflix, Amazon Prime Video o DAZN), su ascenso ha sido extraordinario en 2020: si en 2016 sólo un 9,5% había contratado un servicio de este tipo, en la última edición se ha incrementado la cifra hasta el 75,1%.

También se ha incrementado, aunque en menor medida, los navegantes suscritos a una plataforma de televisión de pago tradicional (del tipo Movistar+, Vodafone TV, Orange TV, ...) que asciende del 44,8% en 2019 al 47,3% en 2020, así como los servicios de pago de cadenas de televisión (Atresplayer Premium, Mitele Plus, ...) que pasan del 2,2% en 2019 al 6,1%.

De la misma forma, el consumo de servicios de música a la carta también se ha potenciado en el último año. El 60,8% de los entrevistados los utiliza (+12 puntos en tres años) y un 33,6% los usa frecuentemente (+12 puntos en tres años).

Destaca especialmente Spotify, escogido por el 80,3% de los usuarios de música a la carta, seguido de Amazon Music (31,2%), Youtube Music (23,6%) y Apple Music (10,2%).

TikTok se abre paso en el mundo de las redes sociales

A pesar de que Facebook mantiene su hegemonía y es utilizada por el 74,3% de los usuarios de redes sociales en el último mes, este 2020 ha bajado 12 puntos respecto a la cifra obtenida en 2017.

En segunda posición le sigue Instagram (62,1%) con un imparable crecimiento (+15 puntos en tres años), por delante de Twitter (49,2%), LinkedIn (30,3%), Pinterest (15,3%) y TikTok, que irrumpe en esta clasificación con un 13,3%. En lo que se refiere al tiempo, algo más de un tercio de los usuarios de redes sociales (34,1%) emplea más de una hora al día, mientras que un 16,6% le dedica menos de 15 minutos. Además, para un 20,3% de los internautas, son una parte muy importante de su vida

Mientras que un 16,6% le dedica menos de 15 minutos. Además, para un 20,3% de los internautas, son una parte muy importante de su vida.

II. CAMBIOS EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS

Dispositivos de acceso: suben el televisor, el altavoz inteligente y el smartwatch

El móvil se mantiene como el dispositivo de acceso a internet más importante, siendo el 93,1% los que afirman que se conectan a través de él. Sus inmediatos seguidores, algo alejados, son el ordenador portátil (que, con un 71,4%, desciende 5 puntos respecto a 2015) y el ordenador de sobremesa (50,7%, -21 puntos respecto a hace cinco años).

A continuación, se sitúan la tablet, con un 47,6% y la televisión, que incrementa su uso con un considerable 33,3% (cifra 3 puntos superior respecto a 2019 y +7 puntos respecto a 2015).

Otros equipos por los que se accede a internet y que también merecen ser destacados son el altavoz inteligente (12,2%), que casi dobla su uso al aumentar en 5 puntos desde la última edición del estudio en 2019, el Smartwatch (11,8%), que eleva 2 puntos su penetración en un año, la videoconsola de sobremesa (10,6%), el coche conectado (5,7%) y la videoconsola portátil (5%).

Cada vez se habla más con los altavoces inteligentes en las casas

Aunque la mitad de los internautas no utiliza aún los asistentes virtuales de voz, se aprecia un progresivo aumento por parte de aquellos que los usan varias veces a la semana o con una frecuencia mayor (28,3%, +8,3 puntos en dos años).

La gran mayoría de ellos los utiliza a través del móvil (70,6%), seguido de los altavoces inteligentes, que han crecido del 29,0% en 2019 hasta el 46,2% en 2020.

El más empleado de todos ellos sigue siendo el Asistente de Google (47,7%). Por su parte, Alexa, de Amazon, gracias a un fuerte ascenso de 19 puntos respecto a 2019, alcanza la segunda posición con el 42,0%, adelantando a Siri, de Apple (33,8%).

Entre las actividades más realizadas con los asistentes sigue destacando escuchar música o la radio (57,9%), la búsqueda de preguntas en general (56,6%) y consultar el tiempo o el tráfico (48,4%).

Constantemente conectados y con el móvil siempre a mano

Casi la mitad de los internautas (47,8%) manifiesta estar “casi constantemente conectado” de manera activa. Sumando a éstos los que acceden al menos varias veces al día, la cifra alcanza casi la totalidad de los entrevistados (92,3%).

Además, respecto al año anterior, se ha producido un aumento del tiempo diario que pasamos conectados a internet, concretamente de 235 a 252 minutos. Este aumento es generalizado en todos los dispositivos de acceso. Un 46,0% de los internautas utiliza internet durante 4 horas o más al día, en comparación con el 40,9% de 2019.

El teléfono móvil sigue siendo el principal dispositivo de acceso para el 47,9% de internautas (+19 puntos en cinco años). Le siguen a distancia el ordenador portátil (23,8%, que desciende 4 puntos respecto a 2015), el ordenador de sobremesa (22,2%, -15 puntos en cinco años) y la tablet (5,5%).

Además de ser un fenómeno generalizado, el uso de internet a través del teléfono móvil es también muy intensivo: un 36% de los que utilizan el móvil para acceder a Internet declara hacerlo casi constantemente, y sólo un 13% de los que se conectan a través de este dispositivo lo hace con una frecuencia inferior a “varias veces al día”.

Asimismo, cada vez se emplea más tiempo con este dispositivo en internet, puesto que aquellos que se conectan más de una hora al día ascienden del 54% en 2017 al 66% en 2020; y lo utilizan más de cuatro horas el 19,8% (en comparación con el 15,7% de hace tres años).

5G ¿Una verdadera revolución?

El estudio pone de manifiesto que existen altas expectativas respecto a la tecnología 5G.

Aunque más de un tercio de los entrevistados (37,8%) no tiene una opinión clara al respecto, la mitad (49,5%) cree que el 5G va a revolucionar el mundo de la tecnología y sólo un 12,4% tiene bajas expectativas. Además, esta tecnología va adentrándose poco a poco en la sociedad, pues ya un 16% de los que tienen Internet en el móvil dispone de ella, cifra que ha ascendido en 4,8 puntos respecto a la registrada en 2019.

La tarifa sin límites está disponible en más del 40% de los móviles

Si centramos la atención en el tipo de tarifa seleccionada para el teléfono móvil, se aprecia también la necesidad de estar constantemente conectado, pues un 43,5% de los que tienen internet en el móvil tiene contratada una tarifa sin límites o de datos infinitos en su dispositivo con el fin de no quedarse sin datos.

III. PERCEPCIONES E INQUIETUDES SOBRE INTERNET

La publicidad, la seguridad y la privacidad, entre los principales problemas de Internet A pesar de que algo más de la mitad de los internautas (53,5%, +4,5 puntos en un año) considera que la publicidad es necesaria para que internet se desarrolle, “Demasiada publicidad” continúa siendo el problema más mencionado de Internet, con un 62,5%.

En segunda posición se coloca la “seguridad” (43,8%), seguido de la velocidad (38,5%), que se sitúa en niveles históricamente bajos, así como la inquietud por la privacidad, seleccionada por el 34,9%.

Por otro lado, se observa que cada vez tenemos una mayor percepción de estar vigilados mientras nos conectamos a internet. Respecto a 2019, aquellos que se sienten “muy” o “bastante vigilados” han aumentado del 58,7% al 66,6% en 2020.

Es posible que a esto haya contribuido, en parte, el aumento de la sensación acerca de que el móvil escucha las conversaciones que uno realiza, ya que más de la mitad de los internautas (54,7%, +4 puntos en un año) así lo cree.

Además, más de un tercio (35,3%, cifra +4 puntos superior a la registrada en 2019) se muestra muy convencido de ello.

Sobre Navegantes en la Red

Desde sus inicios en 1996, Navegantes en la Red ha permitido conocer de forma precisa la evolución de los usos y opiniones sobre los temas de actualidad de internet en España.

Entre sus participantes existe una marcada presencia de los usuarios más activos (y expertos), y permite detectar cuáles son las claves del desarrollo de internet, tanto en lo relativo al uso de nuevos dispositivos, como de las actividades preferidas relacionadas con su utilización.Como en anteriores ocasiones, esta iniciativa sin carácter comercial se realiza con el objetivo de conocer y divulgar la situación y comportamiento de los usuarios de in-ternet, así como de las aplicaciones y los servicios que gozan de mayor éxito a través de la Red.

Los resultados de esta 23ª edición están publicados desde hoy mismo en la web de AIMC, en donde también se pueden consultar de manera gratuita los estudios de todas las ediciones anteriores.

En la actual edición, Navegantes en la Red ha recopilado más de 24.000 respuestas válidas -frente a las 10.000 de la primera encuesta realizada en 1996-.

El sondeo, que ha contado con el patrocinio y el soporte técnico de ODEC, se ha llevado a cabo entre los internautas más activos que han respondido de forma voluntaria a la encuesta entre los meses de octubre y diciembre de 2020, bien a través de más de 180 sitios webs (entre los que se incluyen los más visitados del país), bien a través del panel online de Dynata, mediante el cual se planificó una ampliación muestral de 3.000 entrevistas, o bien a través de un código QR mostrado en soportes digitales de publicidad exterior de JCDecaux, Clear Channel y Exterior Plus.Más

Twitter: información relacionada con la encuesta de AIMC en @aimc_es

Sobre AIMC

AIMC es una entidad sin ánimo de lucro que en la actualidad cuenta con 133 empresas asocia-das, entre las que se encuentran los medios de comunicación (canales de televisión, cadenas y emisoras de radio, sitios de Internet, periódicos, revistas, distribuidoras de publicidad en cine, exclusivistas de exterior, etc.) y empresas del sector publicitario (anunciantes, agencias de medios, consultores, etc.). Sus fines son la investigación, medición y control de la audiencia de los diferen-tes medios para distribuir sus informes entre sus asociados. En 2018, la asociación conmemoró el 50º Aniversario del EGM, estudio del que es gestora desde 1988 y que ofrece el conocimiento más riguroso, objetivo y transparente sobre el consumo de los medios de comunicación en España, además de estar elaborado con el máximo consenso de todos sus asociados.

Más información:

www.aimc.es

www.facebook.com/NavegantesRed

Sobre ODEC

ODEC es una empresa de servicios y aplicaciones para el tratamiento avanzado de la información, con soluciones específicas para investigación de mercados, estadística y marketing. Entre sus es-pecialidades destacan la digitalización documental, recogida de datos multicanal (encuestas online y telefónicas), corrección automatizada de pruebas selectivas, procesamiento y difusión online de estudios continuos, desarrollo de aplicaciones para la función pública, herramientas software para planificación de medios y una completa gama de soluciones para la gestión externalizada de servicios de marketing.

Más información: www.odec.es

Sobre Dynata

Con 40 años de existencia, Dynata es el principal proveedor mundial de gestión de datos y tec-nología para la investigación mediante encuestas. Dynata realiza entrevistas en más de 94 países a través de internet, telefónicas, en móviles y utilizando métodos mixtos. Dynata cuenta con 40 oficinas en más de 20 países ofreciendo soluciones de muestreo, recogida de datos, CATI, ase-soramiento en el diseño de cuestionarios, programación y hosting de encuestas, informes perso-nalizados online y proceso de datos. Los empleados de Dynata atienden a más de 5.800 clientes en todo el mundo.

Más información: www.dynata.com

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software SaaS para publicaciones y salas de prensa.

Cuenta Salesforce que el 52% de los departamentos de TI declaran que encontrar desarrolladores con talento es todavía muy problemático. Una vez encontrados, demandan sueldos muy altos.

Si vamos a esperar a que todo el mundo aprenda a programar o escribir código, podemos esperar sentados, que no va pasar. Y de paso, perderemos el próximo tren tecnológico. La revolución del software sin código está aquí.

El informático y/o el proveedor de web de una empresa necesita asegurar una tecnología eficaz, en precio razonable para hacer más, con menos, más rápido y optimizar la tarea para los equipos de trabajo y usuario final. Maximizar el valor, minimizar los obstáculos... Ahora es posible construir la mayoría de las necesidades tecnológicas de una empresa con "software no-code” o sin código. Las últimas plataformas y herramientas son extremadamente sofisticadas y admiten funcionalidades ricas en aplicaciones.

Acertar en la manera de abordar la gestión de contenido es un tema de tecnología y también, humana. La tecnología obsoleta causa frustración y improductividad en los empleados. Es importante que las empresas proporcionen tecnología adecuada para no perder su talento.

¿Por qué utilizar plataformas de desarrollo sin código?

Facilidad de uso: Están diseñadas para usuarios sin conocimientos de "coding". Utilizan interfaces visuales en lugar de editores de texto. Son intuitivas. Ofrecen menús desplegables, plantillas que permiten el “drag and drop”, y más funciones pre-construidas, "all in a box". Simplifican los procesos para el usuario –estos, suelen ser las unidades de negocio, equipos y empleados- para que puedan manejarlos sin aprender código.

Rápidez de desarrollo: El tiempo de desarrollo de la plataforma se reduce significativamente al no tener que preocuparse por la escritura de códigos. Ya viene incorporada en la aplicación.

Seguridad: Puesto que los usuarios de la plataforma no tienen acceso al código, no hay peligro que accidentalmente crean puntos débiles o agujeros en la seguridad. La responsabilidad de la seguridad radica en el desarrollador de la herramienta.

El GDPR de una plataforma viene incorporado, automatizado, para todos los usuarios que compartan la herramienta. 

Dos ejemplos de plataformas sin código funcionando con éxito:

👉 PressPage, una solución SaaS para los departamentos de prensa y RRPP de una empresa. PressPage permite publicar y compartir, a la vez, sus contenidos a través de sus redes sociales, por PressPage Mail a los medios, clientes, y empleados y medir los impactos, integrada a la propia web de la empresa. Ya no es necesario desarrollar una web con WordPress y abrir cuentas en wetransfer, flickr, mailchimp o dropbox. Parecidos APIs vienen incorporados al software, automatizados e integrados, mejorando el SEO.

👉 Salesforce es un CRM muy útil para los equipos de ventas que automatiza y optimiza todos los procesos de ventas.

Construir y desarrollar esto desde cero tendría un coste enorme en tiempo y precio para una empresa. Además, no tendría acceso a los comentarios y necesidades de los demás usuarios. Las mejoras y actualizaciones se aplican a la herramienta automáticamente para provecho de todos; otra ventaja que ofrecen las plataformas "no-code".

A veces, la burocracia entre TI y los equipos de trabajo ralentiza la eficacia de la tecnología. Muchas de las herramientas sin código permiten que las mismas unidades de negocio eludan esa burocracia. Algunas son gratuitas, como whatsapp o Instagram y otras se basan en suscripciones mensuales o anuales.

Muchas veces, son los mismos desarrolladores quienes se resisten a estos cambios. Lo cuenta el cofundador de UpBOARD y escritor, Soren Kaplan, en su artículo en Medium (otra plataforma "no code"), Welcome to the no-code software : “Como toda innovación disruptiva, una de las mayores barreras para la adaptación del sin código son los desarrolladores. Igual que la automatización alteró los modelos de negocio y procesos de trabajo, el desarrollo de sin código puede hacer lo mismo para muchos de los codificadores altamente calificados de hoy día."

Hace unos años, CIPR, descubrió la utilidad de una buena sala de prensa, que era, además fácil de usar. Para ello, eligió PressPage, líder mundial en salas de prensa. Su tecnología SaaS, que no precisa de conocimientos de IT, “no-code” , las herramientas y usabilidad fueron claves en la selección inicial. Koray Camgoz, Dircom de CIPR, implementó una estrategia de comunicación para su sala de prensa PressPage, fácil de usar, que está beneficiando a toda la organización. Y como diseño y tecnología evolucionan, acaba de renovar su sala de prensa con las últimas herramientas de PressPage.

Casi todos los medios de comunicación tienen una página web que necesita fotos y videos. Ya no es solamente para televisión. Con la proliferación de medios digitales y nativos, contenido es una prioridad. Los lectores determinan lo que quieren leer y ver, lo cual marca la pauta para el editor a la hora de decidir qué publicar y qué cubrir. Si cada lector comparte el artículo con otra persona, el medio duplicará las visitas a la página.

Allí la importancia de tener una sala de prensa o “content hub” actualizada que genere noticias nuevas. Una sala de comunicación que permita descargar todo tipo de información como notas de prensa, archivos de fotografía, audio, vídeo o videocomunicado, en alta y en baja resolución, infografías, estudios, etc… que facilite la labor del periodista.

En suma, una buena sala de prensa es un medio de comunicación, en si mismo. ¿Para qué necesito todo esto? Ya tenga una sala de prensa y una blog. Con enviar una nota de prensa con un par de fotos y video vía we transfer o drop box, subo mi video a YouTube y comparto con mis redes sociales, pues es suficiente, dirás… Pues, ya no.

No solo han cambiado los medios, pero también han cambiado las audiencias. Hoy día, una buena sala de prensa ha de multiplicar el impacto sobre sus públicos de interés: periodistas y medios de comunicación, bloggers, video bloggers, “youtubers” e influencers y redes sociales, así como inversores, clientes, redes de ventas, colaboradores, empleados y otros públicos. Y hay que atraerles a vuestra web. Una eficaz “media hub” hace precisamente esto.

“Content hub”, “media center”, sala de comunicaciones… lo llamamos "sala de prensa", un lugar donde los comunicados de prensa, blogs, estudios de casos, lanzamientos de videos, artículos, imágenes digitales y más se pueden buscar fácilmente, acceder a ellos, descargar y entrelazar con la actividad y el intercambio social. Una solución SaaS (Software as a Service), PressPage no precisa de IT, “no-code”, facilita el flujo de trabajo del profesional de comunicación, “drag and drop”, todo integrada en la propia web de la empresa. Desde la propia herramienta de PressPageMail se puede alcanzar al público objetivo. Incluye también una base de datos de más de 800 mil periodistas a nivel mundial. Permite analizar y medir sus impactos mediante herramientas de analítica ya incluidas en la plataforma así como integrando herramientas de terceros.

Última tecnología, PressPage cuenta con más de 400 clientes a nivel mundial: National Geographic, Ohio Health, Universidad de Manchester, California State University San Marcos, KLM, el Aeropuerto de Schipol... En España, ya lo utilizan Velux, Booking, Toyota y CBRE, por su buena experiencia internacional. Hace una semana, Emirates comenzó a publicar con PressPage. Y esta semana, MAN Trucks & Buses ha presentado la renovación de su página web y sala de prensa global.

A menudo, IT actúa como cuello de botella de una empresa... Puede que vuestro proveedor de web le falta tiempo o el equipo de IT interno está en otra cosa más importante. O puede que es un día de fiesta...

Puede que el informático o proveedor de web sea el problema. Nacho Caballero ha publicado recientemente, en Linkedin, un artículo interesante sobre este tema: "Cuando el informático es el problema..."

PressPage permite que el responsable de comunicación sea independiente para publicar y compartir cualquier contenido desde cualquier dispositivo, 24/24. Solo necesita una conexión a internet.

Este artículo se ha editado el 6.7.19

¿Por qué elegir PressPage en lugar de WordPress para tu sala de prensa?

Cuando se trata de la sección multimedia - newsroom o sala de prensa, blog o media hub - de una web, hay muchas razones por las que la tecnología SaaS de PressPage es la mejor opción.

WordPress siempre requiere algo de experiencia en codificación. PressPage- tecnología SaaS (Software as a Service)- es plug and play. No requiere ningún tipo de codificación (HTML/CSS), ni precisa de un equipo IT para publicar ni actualizar el sistema. El software viene configurado y las actualizaciones se realizan desde el proveedor de servicios, en este caso, PressPage. Se integra en la web con su look and feel. Una sala de prensa PressPage se integra perfectamente con una web de WordPress.

Empresas que confían en PressPage para sus salas de prensa:

WordPress es un CMS (content manager system) diseñado para gestionar blogs. A diferencia de WordPress, PressPage es una solución SaaS, específicamente diseñada para potenciar la distribución de contenidos con tecnología intuitiva para compartir, descargar, y acceder a los comunicados de prensa, blogs, lanzamientos de videos, artículos, infografías, imágenes etc.. y entrelazar con la actividad en redes sociales. Sus características y funcionalidades intuitivas son únicas para el profesional de las relaciones públicas, comunicación y marketing. PressPage incorpora distribución a redes sociales y por email con estadísticas, desde la misma plataforma.

Permite que el responsable de comunicación sea independiente para publicar y compartir cualquier contenido desde cualquier dispositivo. Solo necesita una conexión a internet.

WordPress, al igual que otros muchos sistemas de gestión de contenidos tiene demasiada dependencia de los “plugins”. Ningún desarrollador principal de WordPress prueba los plugin, ni pasan un control de calidad, lo cual les hace mucho más vulnerables a ataques de terceros, como cuenta este reportaje de PC World: "50,000 sites hacked through WordPress plug-in vulnerability" o este artículo en la web de Jeff Bullas: The Top 50 Most Attacked WordPress Plugins Making Your Site Vulnerable to Hackers 

A diferencia de WordPress, PressPage se integra directamente en una web desde una única infraestructura y servidor desde su propia nube, escalable e independiente. Esto permite que la sala de prensa se ajuste a cualquier nivel de tráfico sin sobrecargar y/o poner en peligro el resto de la web. De hecho, si, por alguna razón, no funciona la web, PressPage siempre seguirá funcionando.

PressPage ofrece una tarifa plana que incluye todas las actualizaciones, -novedades y mejoras- que se añaden continuamente a la plataforma. Llamamos a esto, "preparar tu sala de prensa para el futuro". WordPress requiere actualizar manualmente los widgets a diferencia de PressPage que lo hace automáticamente por su sistema basado en la nube.

PressPage es único en el sentido que tiene siempre en mente el SEO. Realiza pruebas de SEO externas trimestralmente. El compromiso con el cliente es total. Esto va mucho más allá de lo que ofrece WordPress. No obstante, es importante aclarar que una sala de prensa PressPage se puede integrar perfectamente con una web de WordPress.

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

“La Transformación Digital en la Comunicación”.

Para la presentación de este decálogo, ADECEC ha reunido a un importante panel de expertos en representación de empresas, consultoras de comunicación e instituciones. Los responsables de comunicación de compañías tan destacadas como Leroy Merlin, UCB Iberia, El Tenedor y Securitas Direct, junto al Director General del Foro de Marcas Renombradas. Destacaron el trascendental papel de la comunicación en los procesos de transformación digital de empresas e instituciones, así como la relevancia de la transformación digital dentro de los propios servicios de comunicación y relaciones públicas.

En palabras de Almudena Alonso, presidenta de ADECEC, “como representantes de la industria de la comunicación y las relaciones públicas, hemos desarrollado un documento de trabajo que sirva de referente en el ámbito de la comunicación y el marketing para entender y dar el valor que merece un cambio fundamental en la manera de entender las relaciones entre las personas y el mundo de los negocios…”

El decálogo destaca que "digitalización" es la palabra en boca de todos los profesionales de la Comunicación. Los profesionales de las relaciones públicas- internos y externos- adaptarán sus mensajes para incluir más contenido visual, de video y de voz según el contexto del dispositivo, para adaptarlo a cada medio y su audiencia.

Las organizaciones de relaciones públicas -sean agencias o equipos internos- han de mantenerse al día, aprovechar y fomentar cada oportunidad que ofrece una nueva cultura digital en todo el entorno de trabajo: “considerar nuevas inversiones, promover nuevos procesos de trabajo y comerciales más ágiles y adoptar e implementar nuevas tecnologías para ayudarnos a saber más sobre nuestras audiencias y cómo influirán ellas…” Surgen nuevas herramientas en esta transformación digital, sencillas, para ser gestionadas por los mismos equipos de comunicación.

Pablo López, director general del Foro de Marcas Renombradas,, ha señalado que “compartimos los principios recogidos por AEDEC en este decálogo. Las marcas son conscientes de la importancia de la comunicación y sus herramientas en estos procesos de transformación que estamos viviendo...”

#ADECECDigitalización

Decálogo: LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA COMUNICACIÓN

Ciudadanos y consumidores ya están listos y dispuestos para el futuro. En su día a día, estan adoptando las tecnologías y los servicios digitales mucho más rápido de lo previsto. "Digitalización" es la palabra en boca de todos los profesionales de la comunicación.

Nuestra profesión se encuentra en el vértice de un gran cambio en el que todo se está alterando de manera drástica y permanente por la tecnología. Para asegurarnos de que nuestras organizaciones -sean agencias o equipo de relaciones públicas internos- se mantengan al día, deberemos aprovechar cada oportunidad y fomentar una cultura digital en todo el entorno de trabajo: considerar nuevas inversiones, promover nuevos procesos de trabajo y comerciales más ágiles y adoptar e implementar nuevas tecnologías para ayudarnos a saber más sobre nuestras audiencias y cómo influirán ellas.

1. LOS MEDIOS TRADICIONALES DECAEN... PERO TENDRÁN UN BUEN “PARTNER” EN LAS RELACIONES PÚBLICAS “INTELIGENTES Y DIGITALES”

Las relaciones públicas podemos asumir un nuevo y más amplio rol de socio de contenido para los medios de comunicación, identificando oportunidades para noticias al tiempo que proporcionamos excelentes recursos visuales que pueden enriquecer sus capacidades cada día más austeras, facilitando su trabajo y ayudándoles a ganar relevancia.

Con el uso de unas herramientas sencillas, económicas y gestionadas por los mismos equipos de comunicación, los profesionales de las relaciones públicas adaptaremos nuestros mensajes para incluir más contenido visual, de video y de voz según el contexto del dispositivo utilizado y podremos adaptarlo a cada medio y sus audiencias

2. LA TECNOLOGÍA NOS AYUDA A LOGRAR UNA INFORMACIÓN MEJOR Y MÁS ÉTICA

La disminución de la confianza del consumidor y ciudadano en los medios de comunicación es una constante en las conversaciones de nuestra industria desde hace tiempo. Tenemos que desempeñar un rol más activo en garantizar que las historias que proporcionamos a periodistas, influencers y líderes de opinión no solo sean sólidas y relevantes, sino que también estén respaldadas por estadísticas acreditadas, opiniones de expertos y datos consistentes.

La atención de los consumidores es cada vez más corta y el deseo de información inmediata amenaza el desarrollo de narraciones más profundas y de mayor formato. Con la disminución de la confianza de los consumidores y el ímpetu de las noticias falsas, el elemento narrativo de las relaciones públicas será más importante que nunca. Las empresas y las agencias de comunicación pueden tomar un papel más activo en contrarrestarlas. Desde educación a las audiencias para detectarlas, a la colaboración con terceros que aporten confianza hasta impulsar iniciativas que ayuden a erradicarlas impulsando, por ejemplo, el “blockchain”.

Las noticias que afectan al tráfico de datos personales por parte de algunas redes sociales o firmas de tecnología nos preocupan a todos, y coincidimos en que las personas han perdido el control sobre la forma en que las entidades recopilan y utilizan su información personal. La creciente comprensión de cómo los datos personales pueden ser torcidos y mal utilizados se ha expandido a nivel mundial.

El barómetro 2018 Global Trust de Edelman destacó que el 71% de los encuestados quiere que las marcas protejan sus datos personales y el 70% quiere que frenen la propagación de noticias falsas. Como profesionales debemos abanderar la responsabilidad en el uso de datos para generar nuevas relaciones con los stakeholders.

3. EL “BIG DATA” INTEGRARÁ LAS ESTRATEGIAS DE RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING

Como nos enseñan las firmas tecnológicas, el big data cada día se está volviendo más fácil de capturar, es más barato de almacenar y más simple de procesar y actuar. En este contexto, el profesional de las relaciones públicas podrá ayudar a optimizar la forma en que la organización gestiona los nuevos insights obtenidos de estos datos, ya sea para mejorar el customer journey, identificar tendencias en tiempo real, predecir mejor los comportamientos de los ciudadanos o crear comunicaciones híper personalizadas.

Esta capacidad le hará más relevante en su relación con el área de marketing, comercio electrónico e incluso en la identificación de nuevos nichos de mercado y productos o servicios. En este nuevo “campo de juego" se abrirán nuevas formas de comunicarse, participar y compartir historias para conseguir un resultado más eficaz, ya sea en términos de ventas, mejora de reputación o alguna forma de compromiso con los ciudadanos, que vinculen mejor la comunicación con el éxito de un negocio o de una idea.

LOS DATOS PERMITEN UNA MEDICIÓN MÁS COMPLETA, MÁS EFICAZ Y MÁS “CERCANA” AL ROI

Surgen nuevas herramientas en esta transformación digital que acercan a los comunicadores a los “dueños de los presupuestos”.

4. EQUILIBRIO IMPRESCINDIBLE ENTRE TECNOLOGÍA Y CREATIVIDAD

En cierta medida, los profesionales de la comunicación deberán convertirse en “científicos de datos” para comprender realmente cómo viven, trabajan y consumen sus audiencias.

Sin embargo, quedarse atascado en “los datos en bruto” será muy peligroso. Los nuevos profesionales de las relaciones públicas deberán combinar gestión de datos con creatividad para predecir las tendencias futuras, identificar nuevas audiencias y garantizar que los programas de comunicación sean atractivos e interesantes para los usuarios finales.

5. LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) CAMBIA RELACIONES Y ACELERA PROCESOS

Marcas y empresas ya se han sumergido en el estudio de la IA. Forrester, la consultora que trabaja con las principales firmas de tecnología, predice que la inversión en IA crecerá un 300% solo en 2020.

Los datos, la tecnología inmersiva y la IA están profundamente interconectados. Los bots impulsados por el deep learning automático y la tecnología inmersiva están transformando la forma en que interactuamos.

A medida que los chatbots se incorporen a más dispositivos, dejaremos de usar el dedo para clicar e interactuaremos con nuestro lenguaje natural, lo que significará una inmensa diferencia en términos de facilidad de uso y velocidad.

El conjunto del HomeKit de Apple, el asistente de Google, Alexa de Amazon, Cortana de Microsoft, Jarvis de Facebook y muchos otros asistentes personales digitales ya están abriendo nuevas formas de trabajar.

Ahora podremos cumplir el sueño de todo DIRCOM o consultora de comunicación de demostrar que somos una inversión y no un gasto. Ya no es tan inalcanzable como lo fue hasta hace muy poco y nuestro reporting de resultados podrá mostrar un contenido “de negocio” que profundice en las diferentes fases del funnel de conversión.

6. EN TIEMPO REAL

Si hoy ya el aumento en el número de minutos / día que el ciudadano dedica a su smart phone crece imparable, igual lo hace el consumo de contenidos cada día más segmentados y sofisticados. Queremos sentir en tiempo real una ascensión al Everest, un showcooking o un debate parlamentario o recuperarlo cuando más nos convenga.

Sabemos que Instagram, YouTube y Facebook crecen mes a mes en sus servicios de transmisión de video en vivo y un reciente estudio de la IAB nos revela que el 47 por ciento de los usuarios que vieron videos en vivo también consumieron más videos en el último año. Transmitimos los eventos utilizando aplicaciones como Facebook Live o el Periscope de Twitter y también usamos el video “en vivo” para llegar a periodistas y medios en cualquier parte del mundo.

7. BÚSQUEDA POR VOZ: EL AUDIO ES EL NUEVO MEDIO

Algunos ya dicen que el futuro puede pertenecer a los asistentes virtuales de voz. Cada día son más los ciudadanos que “tratan” con sus asistentes de voz porque estos cada vez son más inteligentes: en EE. UU. ya están creciendo en ventas más rápido que los smart phones en una etapa similar.

Los medios están empezando a utilizar asistentes de voz para distribuir noticias (noticias de actualidad, resultados deportivos, informes meteorológicos) y la tendencia está en aumento.

Agencias de noticias y medios de comunicación, además de blogueros e influencers están usando diferentes formas de soporte audio en sus artículos o posts. Con el auge de los pods, en la nueva nota de prensa digital incorporaremos declaraciones de directivos, autoridades o expertos que avalen nuestras informaciones.

Una reciente estimación del Chief Marketer Institute revela que el 50 por ciento de todas las búsquedas para 2020 será una voz. Este proceso significará sin duda un cambio de paradigma cuando, donde además de redactar contenido, los profesionales de las relaciones públicas y del marketing tengamos que dar con formas de producir contenido de naturaleza semántica que lleguen a los consumidores mediante la activación por voz en los nuevos dispositivos.

8. UNA NUEVA FRONTERA PARA LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA: DIGITAL Y MULTICANAL

Durante años, empresas e instituciones han estado enviando comunicaciones internas a sus empleados: boletines, circulares, newsletters, intranet. Mañana no va a ser suficiente.

Los empleados demandan estar al tanto de lo que sucede en su lugar de trabajo, pero quieren (y cada vez más) conocer la visión y el posicionamiento de su empresa en más y más territorios: sus productos, sus actualizaciones, su responsabilidad social..., y también quieren ser más escuchados. Desean acceder a la información en cualquier momento del día y desde cualquier lugar, en su Smartphone o en su tablet.

Para darles satisfacción, las compañías del siglo XXI deben establecer una estrategia de comunicación interna digital y multicanal: redes sociales, blogs, webinars, videos y tutoriales. La marca personal de empleados ayuda a la marca de empresa hacia el exterior.

Hasta hace poco, sólo los ejecutivos de primer nivel se “admitían” como expertos de una industria o un sector de la sociedad. Hoy ya y mañana mucho más, todos los empleados están compartiendo conocimiento y creando reputación para ellos mismos y para su organización a través de las redes sociales y en herramientas de comunicación interna con múltiples beneficios. Primero, ayudan a las marcas a dirigirse a un público más amplio y diverso y a distribuir más y mejor contenido. Segundo, cuando los altos ejecutivos dejan su empresa, no dejan el vacío de conocimiento “de antes”, sino que este está mucho más repartido.

9. CAMBIO HACIA LOS “MEDIOS DE NICHO” Y SU RELACIÓN CON MICRO INFLUENCERS

La importancia de los medios digitales especializados es cada día mayor sea a través de su soporte propio o “sobre” los canales de las redes sociales. Con los algoritmos en un constante cambio y las búsquedas por parte de los más jóvenes de sitios recomendados por sus pares, su crecimiento orgánico aumenta día a día.

Esta tendencia también se refleja en el crecimiento de los influencers de nicho: en lugar de dirigirnos a individuos o personajes influyentes “por volumen”, los profesionales deberemos identificar a las personas “de culto” en sus nichos y establecer relaciones constantes con estos nuevos “nicho influencers”.

10. MÚLTIPLES SOPORTES QUE SINTETIZAN MUNDO REAL Y DIGITAL

Estas nuevas tecnologías en la comunicación ya están diseñando un futuro donde el mundo virtual y el real se difuminan, un ecosistema phygital. Google ya ofreció en 2018 una aproximación sobre cómo ve el futuro en su Conferencia anual de Desarrolladores: un nuevo espacio con una altísima integración entre ambos mundos que lleva a los gigantes tecnológicos a invertir cada vez más en que las experiencias “de y con” sus clientes resulten emocionalmente atractivas.

Tendremos más conocimiento de las emociones y sobre cómo actuar con ellas y utilizaremos tecnologías que permitan vivir las marcas y crear experiencias e interacciones únicas.

A fin de cuentas, el negocio de las relaciones públicas seguirá estableciendo relaciones entre seres humanos.

Documento original publicado por ADECEC

Nota de prensa

Ver en la web de ADECEC

Sobre ADECEC:

La Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ADECEC, se fundó en enero de 1991 auspiciada por un grupo de profesionales, representantes de las principales empresas consultoras de Relaciones públicas en España, con el objetivo de difundir la práctica de la Consultoría de Comunicación y Relaciones públicas en nuestro país. www.adecec.com

Más información:

Patricia Vizcaíno: comm.mng@adecec.com – 917 819 119

Carlos del Hoyo, Vicepresidente segundo de ADECEC: carlos.delhoyo@adecec.com

Entre las nuevas herramientas de esta transformación digital, "para ser gestionadas por los mismos equipos de comunicación", destaca PressPage, una solución SaaS, para publicar, compartir y medir desde la propia página web de la empresa. Nace como un CRM para salas de prensa, es hoy el líder mundial en tecnología para la publicación de salas de prensa online, "media hubs" y blogs. Sencilla e intuitiva, no precisa de conocimientos de IT, sus herramientas permiten publicar desde un mismo sitio, facilitando el SEO para los buscadores como Google.

Siempre hemos pagado para contenido… la entrada del cine, el periódico, el libro… La tele aunque parecía gratis, se pagaba con nuestros impuestos o con la misma publicidad…

De repente- y van ya por más de doce años – aparecieron las redes sociales. Gratis y fácil de usar. Y de repente, todos somos artistas, periodistas… Influencers, de mayor o menor tamaño…

"Content is King", decía Bill Gates, allá por el año 1996... Los que llevamos años en este oficio, sabemos que el valor está en los contenidos. Y un buen contenido cuesta mucho esfuerzo crear.

Ese mismo artículo, es un regalo que ha hecho Dédalo Comunicación a Linkedin para llenar sus páginas… Ellos han puesto la solución tecnológica y Dédalo el contenido...

Sin darnos cuenta, nos pusimos al servicio de las RRSS… Si, si, creamos contenido para hacer crecer sus empresas. Su contenido se lo regal&

“Push and Pull”, se llama eso.

¿Y, ahora qué? Pues, sacamos provecho de toda esta estructura y la tecnología que las RRSS han puesto a nuestro servicio. Añadimos nuestro "know-how"... en cuanto a lo que nos ataña, la comunicación…

Creamos los contenidos para nuestros clientes que puedan compartir gratuitamente con sus audiencias: periodistas, bloggers, clientes, stakeholders, empleados... y que lo puedan compartir y usar libremente, sin preocuparse por el “copyright”. ¡“Push and Pull”, igualito que hicieron los grandes!

Eso si, para publicar y actuar como la RS de tu cliente, o tu empresa, es importante que tenga la ultima tecnología en su blog o “media hub”… La tecnología existe, pero toca abordarla. He aquí el quid de la cuestión...

La esencia de una sala de prensa se trata de tecnología… la misma tecnología que nos ofrece los grandes…

Con tanto contenido a nuestro alcance, no cambiará la busqueda de una buena historía que nos entretenga, informe o inspire. En suma, se trata de redefinir el rendimiento que nos ofrece la gratuidad de las redes sociales, mejorar los procesos y comprometerse con la digitalización.

Este artículo se publicó en Linkedin

La imagen audiovisual es primordial a la hora de querer encajar un tema en un informativo o programa de televisión. Hace mucho más fácil que vuestro mensaje, sin distorsiones, sea emitido. El ritmo frenético de las redacciones de los telediarios y la escasez de recursos para montar un reportaje dificultan la labor del profesional de la comunicación en su tarea de encajar los temas de sus clientes en los medios. Por eso la herramienta ideal es un videocomunicado que exprese el mensaje que se quiere transmitir apoyado con entrevistas e imágenes de recurso y de una pieza casi hecha al periodista.

Un videocomunicado o videonoticia es una nota de prensa (a la que acompaña) en imágenes, cuyo contenido puede ser variado y tiene como objetivo dar una noticia, promocionar un producto o difundir una información. Debe apoyar el mensaje que quiere transmitir, quien lo realiza y facilita la elaboración de un reportaje o noticia. Resulta de gran utilidad tanto para los medios que no pueden cubrirla por sí mismos como para los que quieran completar información. Por supuesto, la información debe ser interesante y cómo esté elaborado el texto que acompaña a las imágenes juega un papel importante para que el conjunto funcione. StoryTelling a través de una videonoticia.

La calidad de la información, de los contenidos, su distribución y su accesibilidad son prioritarios para el éxito de la campaña.

Claves para elaborar un buen videocomunicado

Una videonoticia ha de incluir “totales” o declaraciones de los principales comunicadores, desde el CEO o director de la empresa y/o el “talento” podrán proporcionar la información y los mensajes a difundir. En algunos casos es interesante incluir “sondeos” o entrevistas en la calle.

Los recursos son muy importantes en un videocomunicado. Estos son las imágenes que ilustran la información y los mensajes. Muchas veces son difíciles de conseguir para los medios. Puede que incluyan imágenes de algo que ya pasó. Por ejemplo, una demolición, pruebas de choque, un experimento de laboratorio, un desfile de moda o incluso una entrevista en exclusiva.

A la hora de editar, no se edita demasiado… Hay que proporcionar varios ángulos de la noticia para que la televisión la pueda editar a su manera.

Las imágenes no deben llevar logotipos, marcas, ni música. Esto lo puedes dejar para el video editado para RRSS, YouTube o el video corporativo posterior.

El audio de fondo será el de la grabación, salvo que alguien haya dicho algo inadecuado… Mejor grabar en silencio para evitar esto. Las entrevistas darán contexto al material, que no debe durar más de cinco minutos.

El video ha de ir acompañado de un minutado por escrito de las declaraciones, con los nombres y cargos de los entrevistados. Esto último se puede incrustar en el video, por si el periodista no tiene a mano la nota ni el minutado. Con una buena sala de prensa esto no debe ocurrir, por la facilidad de acceso a la información, al estar todo visible en la misma web.

Las televisiones necesitan una pieza editado “en bruto”, que no dure más de cinco minutos. Ha de ser de interés informativo e incluir todo lo necesario para que pueda montar una pieza interesante para su informativo.

Cómo convertir tu videonoticia al "Storytelling"

Llegar a los medios y que publiquen tu historia es prioritario para un departamento de comunicación. Pero, el objetivo es llegar lo más lejos posible. El ‘Storytelling’ como motor de crecimiento, es una herramienta potente. Se trata de aprovechar la narrativa que tanto costó crear. 

Una vez preparada la videonoticia, el mismo material de grabación se puede editar de manera que se puede aprovechar para el StoryTelling a través de los diferentes canales de RRSS, medios online, YouTube o para la misma web de la empresa. Entonces, se puede preparar los videos de manera que permitan hasta logos, música y subtitulado.

Una pieza muy útil para los medios online, es la edición de un video bajo demanda- VOD- o video on demand. Se edita una pieza de máximo 75 segundos con una selección de declaraciones acompañado de imágenes de recursos. Así pueden ilustrar su reportaje. Este video se prepara para su descarga desde la misma sala de prensa o se sube a su cuenta de YouTube o Vimeo para así insertar directamente a su web o blog. Esto además, ayuda con el SEO de su información. Google prefiere que un mismo video salga de un mismo sitio. El mismo video publicado por separado en varios sitios, le confunde y no ayuda a atraer su atención a su propia web o empresa.

Para las redes sociales, se puede editar piezas únicas para incluir en sus TL. Las declaraciones sin on con recursos de 40 segundos son ideales para incluir. Una vez más, nada de música, ni subtítulos… Como mucho, se permite un logo. Todo es demasiado pequeño y distrae del audio. La información ha de estar en el texto y con un enlace de la información directamente a su sala de prensa o web.

Por último, con este material, se puede crear un “video institucional” sobre la información. Esto permite de todo… logos, música, subtítulos, traducciones etc… Este video se puede enlazar a su web – desde su cuenta de YouTube, por aquello del SEO y, además, es un video editado para presentar en ferias y eventos.

Nuestra Sala de Prensa

Nuestra plataforma multimedia, o “newsroom” se trata de una solución SaaS, tecnología diseñada para crear una “carpeta de prensa” accesible desde una única “url”. Integra la nota de prensa y todo el contenido multimedia para su visualización y facilite la descarga del material gratuito a televisiones, medios online, blogs, redes sociales, medios convencionales y radios en el momento que lo necesiten, de manera rápida y sencilla. Incorpora video, fotografías, gráficos, pdf, audios o “podcast” en mp3 y video para redes sociales. Proporciona también el contacto del emisor por si el periodista quiere saber más. En suma, resuelve todas las incógnitas de publicar todo el material necesario para publicar una carpeta online, sin la necesidad, además, de tener conocimientos de IT.

PressPage, en suma, es una solución SaaS para crear salas de prensa, blogs y media hubs que ofrece prestaciones y diseño según las necesidades del cliente.

Esta información se ha publicado con tecnología PressPage, líder mundial en software para salas de prensa.

Entre las conclusiones más importantes destaca que solo un 14 % de los periodistas considera que la credibilidad de la información que les facilitan desde empresas e instituciones es alta o, por decirlo de otra manera, adecuada a la labor de transmitirla a sus audiencias. Añaden que, para un 40 % de los entrevistados, dicha información es poco clara.

• Cada periodista recibe una media diaria de 56 notas de prensa.
• Para el 91 %, la entrevista personal es la más útil a la hora de obtener información sobre empresas e instituciones.
• Un 76 % de los profesionales considera que las ruedas de prensa presenciales no son sustituibles por las videoconferencias.
• El 85 % de los periodistas busca información en las redes sociales de las organizaciones.
• El 74% de los periodistas ve útil la web o blog de empresas o instituciones como fuente de información.
• Solo el 14 % de los periodistas considera alta la credibilidad de la información que recibe de empresas e instituciones
• Crece la relevancia de gráficos, infografías, imágenes y audio para transmitir información entre organizaciones y periodistas.

La razón, a tenor de algunos comentarios recibidos, son los criterios escasamente profesionales y excesivamente “marketinianos o comerciales” con que se redacta. Con todo, el 77 % de los preguntados cree que la calidad de la información recibida ha mejorado en los últimos años.

En comparación con el estudio de las mismas características realizado en 2006, ha descendido el número de notas de prensa que reciben diariamente los periodistas: de las 69 en 2006 a las 56 en 2018. Este dato debe relacionarse necesariamente con una realidad que ha cambiado en estos doce años: el 85 % de los periodistas busca información en las redes sociales de las organizaciones y ven utilidad, sobre todo (36 %), en las noticas corporativas que publican, aunque también en imágenes e infografías (24 %).

Respecto a otra de las maneras con que las empresas e instituciones se relacionan con los periodistas, como son las ruedas de prensa, se preguntó a los periodistas si consideraban sustituibles las que son presenciales por las que la tecnología permite ahora hacer por videoconferencia o videotransmisión (streaming). El 76 % consideró que son preferibles las presenciales, añadiendo en los comentarios que las basadas en tecnologías de la comunicación solo deben hacerse en casos extraordinarios y siempre que se pueda interactuar con el entrevistado.

Otro de los resultados comparativos destacables indica que los gráficos, infografías, video y audio son más relevantes para transmitir información en 2018, donde un 56% considera que tienen bastante importancia frente al 38 % que opinaba los mismo en 2006.

Benito Berceruelo, CEO de Estudio de Comunicación, explica que“seguimos teniendo el mismo objetivo que cuando tomamos la iniciativa de hacer este estudio en 2006: que las empresas e instituciones entiendan a los periodistas, que conozcan mejor sus necesidades y, sobre todo, que comprendan que no son enemigos, porque su labor es recibir información, analizarla y trasladarla a su audiencia. En definitiva, contribuir a que empresas, instituciones y periodistas se conozcan mejor, entiendan sus necesidades recíprocas y colaboren de forma eficaz”.

La presentación del estudio tuvo lugar en el Salón de Actos de la Asociación de Periodistas de Madrid, APM, y en ella intervinieron los presidentes de FAPE y ANIS, Nemesio Rodríguez y Emilio de Benito, respectivamente. La socia de Estudio de Comunicación, Charo Gómez, comentó los principales resultados del trabajo. A continuación, tuvo lugar una mesa de diálogo entre periodistas y comunicadores, moderada por Iñaki Torres, socio de Estudio de Comunicación, y formada por Nacho Jiménez Soler, director de comunicación de Telefónica; Juan María Hernández Puértolas, director de Comunicación de CriteriaCaixa; Miguel Jiménez, director de Cinco Días y subdirector de El País; y Nacho Cardero, director de El Confidencial.

Para ello, PressPage pone a disposición de sus clientes una nueva base de datos, rastreable por países y por sectores, con más de 800.000 profesionales de la comunicación en activo y confirmados. Estos contactos son actualizados 2 veces al año, confirmando que los datos son correctos y que los profesionales han aceptado estar incluidos en este registro y recibir comunicaciones, lo que permite cumplir además con la GDPR (Reglamento Europeo de Protección de Datos).

Esta actualización permite multiplicar la potencia de la plataforma PressPage y alcanzar crecimientos exponenciales en la comunicación de las marcas que ya forman parte de su base de clientes.

En la actualidad, PressPage permite centralizar todas las actividades de comunicación, relaciones públicas y márketing en una sola plataforma disponible 24/7/365. Para ello, permite generar noticias nuevas, cargar, modificar (drag & drop) y acceder de forma fácil a todo tipo de información como notas de prensa, archivos de fotografía, audio o vídeo, en alta y en baja resolución, así como realizar lanzamientos y campañas de comunicación generalistas o focalizadas en públicos de interés.

PressPage está diseñada para multiplicar el impacto de las marcas que son sus clientes sobre sus públicos de interés: periodistas y medios de comunicación, bloggers, videobloggers, youtubers e influencers y redes sociales, así como inversores, redes de ventas, colaboradores, empleados y otros públicos.

Además de centralizar en un solo espacio todos los materiales de comunicación, márketing y relaciones públicas, y hacerlos accesibles y descargables de forma sencilla a los públicos objetivos, PressPage  permite hacer campañas de mailing y lanzamientos a las bases de datos de los clientes. Todas estas funcionalidades se ofrecen como solución SaaS (Software as a Service). No precisa de IT y facilita el flujo de trabajo del profesional de comunicación, lo cual permite reducir o eliminar costes relacionados en IT o servicios de comunicación.

Así, con una información sencilla y un link, desde la propia herramienta de PressPage Mail se puede alcanzar a públicos masivos y conseguir un posterior efecto en cascada. Estos resultados son transparentes para los clientes de PressPage ya que pueden analizar y medir sus impactos mediante herramientas de analítica ya incluidas en la plataforma así como integrando herramientas de terceros.

La nueva actualización de PressPage con la posibilidad de contar con una base de datos de más de 800.000 periodistas en todo el mundo, añade poder a esta capacidad de distribución. Y permite complementar sus propias bases de datos con la base de datos ya disponible de PressPage.

De esta forma, PressPage refuerza su posición como líder mundial en soluciones de almacenamiento, publicación, descarga, lanzamiento y distribución de contenidos de comunicación, márketing y relaciones públicas, en alta y baja calidad.

PressPage es una innovadora plataforma digital para salas de prensa virtuales. Una solución SaaS, no precisa de IT, facilita el flujo de trabajo, es una eficaz herramienta para publicar y compartir contenido, a la vez que proporciona información directa sobre los resultados.

Durante un crisis, una organización recibe mayor visibilidad que en tiempos normales. Un mundo en tiempo real significa que los medios y público comparten historias a través de las redes sociales, que pueden o no tener relación con la realidad.

Entonces, si que será prioritario que la solución que ofrece su sala de prensa esté tecnológicamente preparada para ofrecer una respuesta inmediata.

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Una sala de prensa tecnológicamente preparada, virtual y online se ha convertido en una herramienta estratégica para una organización. Periodistas, blogueros, clientes, socios, empleados, “influencers” y partes interesadas utilizan la "sala de prensa" para encontrar información o mantenerse al día.

En tiempos de crisis, la prensa buscará la información en tiempo real. Irán directamente a sus redes sociales que les reconducirán a su web y sala de prensa.

La importancia de reaccionar con inmediatez. Lo cuenta Grupo de Cuatro en este artículo: "Transparencia inmediata".…

Será clave para el éxito de la comunicación durante una situación de crisis tener la capacidad de publicar noticias desde un único origen que sirva de referencia y así llegar a los canales sociales principales. El enlace de destino debería llevar a los lectores a una página que rinda bien en todos los dispositivos y desde los principales navegadores.

Prima la información y su inmediatez. Se activa el protocolo de crisis previamente establecido. La sala de prensa ha de estar tecnológicamente preparada para que los responsables de comunicación puedan reaccionar en el momento, desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo conectado. No es momento para darse cuenta que su sala de prensa es analógica...

Mientras los responsables de comunicación llegan al punto mismo de la crisis, las primeras informaciones se harán públicas desde la sala de prensa, a la vez que su distribución automática a las redes sociales. No hay tiempo que perder. Los contactos de los medios que están en la base de datos recibirán una nota de prensa por email desde la misma plataforma. Este comunicado servirá como enlace a la sala de prensa a medida que vaya apareciendo más información y se vayan añadiendo los recursos de audio, fotos y video a la plataforma… Todo este material será de fácil descarga para su uso en radio, televisión, medios escritos y digitales… y, para compartir con el público en general a través de las redes sociales…

Es una situación frenética. La tecnología de su sala de prensa ha de poder responder con agilidad para el equipo de comunicación y hacía los medios de comunicación. Una situación de crisis es un punto de inflexión. La reputación de su organización depende de su manera de responder ante ésta.

¡La herramienta existe! PressPage

Una sala de prensa es cuestión de tecnología y software… 

PressPage ​es una solución SaaS que nace como sistema de gestión de contenido de noticias (CMS). Intuitivo, no necesita conocimientos de IT gracias a su novedoso y sencillo gestor de contenidos. Es accesible desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar... 24 horas, 365 días al año... simplemente necesita una conexión a Internet.

La sala de prensa de PressPage permite compartir todo tipo de contenidos: comunicados de prensa, estudios de casos, videos, audios, artículos, imágenes digitales, infografías, etc. Se pueden buscar fácilmente, acceder a ellos, descargar y entrelazar con la actividad social. Permite alojar un blog y cuenta además con un excelente sistema de distribución por email y 'metrics' o seguimiento de resultados.

Vemos los testimonios en este artículo: Cloud-based newsroom keeps customers informed during crises de como una buena sala de prensa apoyó la comunicación de Jackson Electric Membership Corp., cuando la tormenta tropical Irma azotó el noreste de Georgia... Y la experiencia de Cristina Armand, PR and digital marketing manager Miami-Dade Aviation Department, gestores de Miami International Airport durante la tormenta tropical.

La sala de prensa PressPage como plataforma autónoma, seguirá publicando noticias aunque no lo haga la web...

PressPage es una tecnología desarrollada a medida para los profesionales de la Comunicación. Una "media hub" para publocar, compartir y medir.  Nace como sistema de gestión de contenidos de noticias (CMS) para crear Salas de Prensa Digitales/Sociales. La herramienta ha sido diseñada para optimizar los procesos y digitalizar al 100% tres funciones claves de la Comunicación: creación y distribución de contenidos y medición de los impactos, todo integrado dentro de una misma plataforma. PressPage está alojado en la nube, es fácilmente manejable por cualquier usuario, sin necesidad de intervención de IT, y se puede utilizar desde cualquier dispositivo y lugar.

Editado 24.03.21

Una sala de prensa virtual se trata de tecnología, compatiblidad con todos los dispositivos, descarga eficaz para el usuario, de fácil manejo para el comunicador y contenidos atractivos y de calidad para compartir con la audiencia. PressPage, de tecnología SaaS, es una herramienta diseñada específicamente para compartir contenidos.

Los periodistas y otras audiencias esperan que incluya, en su web, una moderna “online newsroom” o sala de prensa virtual. PressPage* está especialmente diseñado como sistema de gestión de contenido de noticias.

Hace quince años, los periodistas encontraban su sala de prensa corporativa tecleando su URL y buscando la página "sobre nosotros" o "contacto". Hoy, lo más probable es que lleguen a través de una búsqueda en Google, un #hashtag en Twitter, una foto en Instagram, historia en Facebook o LinkedIn

Hagamos memoria. Hubo un tiempo en que la nota de prensa llegaba por motorista a las redacciones con foto y diapositiva. Y nació el fax, que no soportaba la foto. Más tarde, apareció el email que no permitía lo audiovisual. Las primeras notas multimedia –con videocomunicado incorporado- llegaban por mensajero en formato betacam, con su nota de prensa, fotografías, en una carpeta bien presentada. Detrás, había horas de trabajo de preparación para el jefe de prensa y/o la agencia de comunicación. Hoy día, todo llega online, facilitando el trabajo al periodista y al profesional de comunicación.

Un newsroom social y online, a la última y virtual, se ha convertido en una herramienta estratégica para atraer periodistas, bloggers, “influencers”, clientes, empleados, stakeholders, y socios. Su web y centro de prensa serán su fuente de información. Ha de incluir artículos, videos, fotografías, audio, infografías, todo aquello que les ayudará a mantenerse al día sobre su empresa, elaborar un reportaje y compartir sus conocimientos. Su sala de prensa online es una instantánea de su marca.

CIPR, la principal asociación profesional de relaciones públicas del Reino Unido; el Chartered Institute of Public Relations, es cliente de PressPage.

Según, Koray Camgoz, Director de Relaciones Públicas del CIPR y responsable de comunicación, siempre hay mucho que comunicar y para cada mensaje hay un canal específico que se adapta mejor.

Cuando Koray se incorporó a CIPR, ya se había implantado PressPage a su web. "Cuando lo inicié por primera vez, me pareció muy fácil de usar. Para asegurarme de que conocía lo suficiente sobre la plataforma, llamé al Gerente de Éxito del Cliente (Client Success manager) de PressPage y así poder aprovechar al máximo todas las funciones disponibles ".

Con la sala de prensa PressPage, Koray no le preocupa ausentarse para un tema profesional o incluso para irse de vacaciones. "Es fácil entrenar a otras personas para que lo usen; la plataforma es lo suficientemente intuitiva para que la puedan manejar fácilmente.”

Hoy, las relaciones públicas y comunicación corporativa están experimentando una rápida transformación. La línea entre RRPP y Marketing se ha vuelto cada vez más borrosa. Es una oportunidad para dar forma a una conversación completamente nueva. Una sala de prensa virtual, atractiva y eficaz se ha vuelto imprescindible. Recientemente, además, hay un cambio de tendencia hacía prestar mayor atención a los medios de Comunicación.

En la medida que los periodistas continúan visitando su web para apoyar su información, esperarán encontrar algo más. Su web ha de presentar una idea concisa de lo que hace su empresa, dónde está, quién es quien en cada departamento y quién es su contacto de medios. A continuación, buscará contenido y material de prensa. En el pasado, era de rigor la foto del Presidente, fotos de la empresa, logos y notas de prensa, varios videos en YouTube y un blog.

Las cosas han cambiado y siguen evolucionando. Periodistas, blogueros, influencers, clientes, empleados, o simplemente, interesados y curiosos, de todo el mundo, visitarán su web. Además de información, buscan encontrar fotografías, notas de prensa y opiniones recientes, video, audio, infografías, gráficos etc.… Todo ha de ser visible a la primera, descargable, de calidad y sin derechos para usar en su medio de comunicación o su blog, para compartir en sus redes sociales o mostrar a sus clientes y amigos.

Los contenidos sociales han llegado para quedarse. Son el espejo de su empresa. Han de ser recientes y dinámicos. Lo histórico también interesa, y que sea accesible y archivado a buen recaudo en su biblioteca de medios. Es la historia vital de la casa.

Las notas de prensa son multimedia y social. Se han de publicar de manera que sea automático compartir frases o declaraciones, de hasta 280 caracteres, lo que permite Twitter. Deben ir acompañados de fotografías de calidad y en alta resolución. Las infografías, informes, documentos, video y fotografías deben ser visibles a la primera y accesibles para su lectura y descarga.

El video se ha puesto de moda. También se ha puesto de moda “el directo desde el móvil”. Sirve para lo inmediato, pero no vale para compartir “a posteriori”, salvo que se haya hecho profesionalmente, en “streaming”, con unos buenos operadores de cámara y el trabajo de un excelente editor. Todo un dispositivo que no todo el mundo está dispuesto a sufragar.

El video/videocomunicado ha de ser bien grabado, como mínimo, en HD, 16:9 y en calidad “broadcast” para emitir en televisión. Una grabación profesional permitirá una edición profesional de las imágenes para su uso en al menos cinco formatos: recursos sin editar, VOD (video editado o “video-on-demand”) con o sin subtítulos para televisión y medios digitales, clips para redes sociales, video editado para Youtube y un video resumen del evento. El audio se rescata de la grabación para ofrecer un podcast para la radio. El videocomunicado, y eso no ha cambiado, debe ir acompañado de un minutado.

No olvidemos a los profesionales de la comunicación y marketing. Al asumir el papel de proveedores de contenidos, su plataforma de prensa social ha de ser sencilla a la hora de manejar la tecnología y cargar el comunicado multimedia. Les permitirá elaborar crear mejores mensajes, compartir, comunicar y conversar con su público.

Una sala de prensa virtual es tecnología, compatible con todos los dispositivos, descarga eficaz para el usuario, de fácil manejo para el comunicador con contenidos atractivos y de calidad para la audiencia. Nuestros centros de prensa, PressPage de tecnología SaaS es una herramienta diseñada específicamente para compartir contenidos, ofrece todo esto, y más.

Nota: Información revisada el 27 de agosto 2018

Y sin darnos cuenta, entre la tecnología que ofrece internet y la técnica de “Push and Pull”, de repente nos encontramos “al servicio” de las Redes Sociales. Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Linkedin etc… no serían quienes son hoy en día, sin nuestros contenidos y aportaciones personales. Todas han conseguido ponernos a trabajar para ellas y no al contrario. Y también sin darnos cuenta, estamos pagando por ello. Las RRSS nos han empujado a compartir en exceso y a consumir en demasia...

Su éxito radica en atraernos a su universo, ofrecernos una experiencia de usabilidad intuitiva y sencilla y, además, el poder compartirlo con nuestros amigos. Subimos videos a YouTube, y fotos a Facebook, sin necesidad de tener conocimientos técnicos, ni de diseño.

En menos de diez años las herramientas de marketing y comunicación han cambiado. El cliente no ha cambiado. Ha cambiado su manera de consumir la información. La parte positiva es que Internet y las RRSS ofrecen la posibilidad de aumentar y enriquecer nuestras bases de datos de clientes, a través de una comunidad global que ofrece la red.

¡Ojo! Viene otro cambio... Lo cuenta Daniel Collins Jones en este artículo que ha publicado en MEDIUM, "The Attention Revolution: The path forward from a broken internet"... Pero, vamos a hoy para estar estar preparados para mañana...

Las empresas son conscientes de que tienen que innovar su tecnología, empezando por su página web. Ha llegado el momento de ser disruptivo y atraer al consumidor a tu web, para quedarse. Ante la multitud de opciones, muchos equipos de Dirección y profesionales de la Comunicación no han sabido engancharse a la transformación digital, y han delegado la tecnología a sus equipos o proveedores de IT, muchos de los cuales no han sabido salir de su zona del confort.

Tú página web es tu carta de presentación. Tu sala de prensa es tu propia red social desde dónde empujar y compartir tus contenidos con la prensa, “influencers y micro-influencers”, empleados, accionistas, seguidores y con el público en general. Hay que aprender a crear esa experiencia sencilla y facilitar que la quieran compartir. En necesario hacerlo desde un mismo sitio, y siempre con el objetivo de optimizar el SEO y la localización en los buscadores.

#NRaaS

PressPage es una tecnología desarrollada a medida para los profesionales de la Comunicación. Nace como sistema de gestión de contenidos de noticias (CMS)  para crear Salas de Prensa Digitales/Sociales. La herramienta ha sido diseñada para optimizar los procesos y digitalizar al 100% tres funciones claves de la Comunicación: la Creación y Distribución de contenidos y la Medición de los impactos, todo integrado dentro de una misma plataforma. PressPage está alojado en la nube, es fácilmente manejable por cualquier usuario, sin necesidad de intervención de IT, y se puede utilizar desde cualquier dispositivo y lugar. 

Editado 1 Diciembre 2018

Las publicaciones y páginas en una web o sala de prensa contienen información en HTML que Google califica y posiciona según qué información puede encontrar en una página o publicación específica. Un pdf no contiene esta información. Se puede agregar metadatos a un pdf para que sea más fácil encontrar el archivo, pero Google prefiere publicaciones y páginas a PDF. Comunicados de prensa en pdf no son compatibles con el SEO y además puede alejar a visitantes que no se sientan cómodos descargando un archivo, o aquellos que simplemente no se quieren molestar ( Which World Bank Reports are widely read?).  Razón para actualizar su sala de prensa a un entorno basado en páginas web reales en lugar de documentos en PDF.

Compartir en redes sociales mejora su ranking

Una sala de prensa tecnológicamente preparada estará actualizada con lo último en plugins de las redes sociales. Compartir contenido en las redes sociales y vincularlo a sus plataformas sociales es fácil y eficaz. No solo por diversión o para acumular seguidores: el intercambio social mejora tu clasificación o ranking. Google prima redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn por considerar que dan relevancia a su web. Si un  comunicado, foto, o video se comparte desde una misma sala de prensa, la información tendrá mejor clasificación entre los buscadores. Por ejemplo, no es lo mismo compartir la misma foto cinco veces que desde un único lugar. Asegúrese de que sea fácil compartir su contenido en las plataformas de redes sociales desde la propia sala de prensa.

Añadir multimedia aumenta el SEO

Los motores de búsqueda son capaces de encontrar multimedia y les encanta. Google considera que añadir multimedia adicional relevante es motivo para valorarlo como contenido de alta calidad. Agregar contenido multimedia no es simplemente cargar una imagen o video gracioso, ha de ofrecer valor al contenido, que los metadatos son claros y específicos, y que la imagen o video sea de calidad en términos de diseño para diferentes navegadores y en múltiples dispositivos.

Una Responsive Web es clave para su ranking

Hoy, la mayoría consulta su teléfono móvil para localizar una noticia. No tener una web y sala de prensa "responsive" o receptiva garantiza perder la oportunidad de llegar a su público. Los motores de búsqueda “penalizan” a paginas web que no sean adecuadas y receptivas en su presencia online. Una sala de prensa moderna y tecnológicamente preparada asegura que su público acceda desde cualquier dispositivo. Google lo premia.

Metadatos valiosos y enlaces permanentes hace que sea más fácil encontrar su newsroom

Las web y salas de prensa tecnologicamente preparadas ofrecen grandes posibilidades de proporcionar metadatos valiosos y crear enlaces permanentes favorables a SEO sin mayor problema. Incluya tags, categorías, multimedia, vista previa de fragmentos y más, para proporcionar a los motores de búsqueda y a las personas que los usan. Al agregar un enlace permanente compatible con SEO (el enlace a su artículo o página), proporciona información aún mayor a la página, lo que facilita que los motores de búsqueda entiendan de qué trata la página. Si prescinde de buenos metadatos y enlaces permanentes dificultará que los motores de búsqueda sepan de qué se trata su contenido y por qué tiene valor.

Use prácticas de SEO y una sala de prensa de última tecnología

Al incluir prácticas de SEO en una sala de prensa tecnológicamente preparada, debería ser fácil aumentar el tráfico web y reducir las tasas de rebote. Si los motores de búsqueda saben de qué trata su página y está enriquecida con toda la información que Google valora, debería salir en la primera página de cualquier motor de búsqueda. Utilizando un newsroom moderno que ofrece todas estas funcionalidades, se ahorrará tiempo y esfuerzo para crear las publicaciones, se asegura un SEO compatible y ofrecerá contenido que le intereserá a su audiencia.

Fuentes:

Why Public Relations and SEO Go Together: Tips, Truths, Tools, and Faves

Are PDFs Optimal For SEO? The Pros And Cons

Google Will Punish You If You Don’t Have A Mobile-Friendly Website

Razones para adoptar SEO como estrategia de marketing online

Editado 5 abril 2019

El acto, dirigido por el CEO de Estudio de Comunicación, Benito Berceruelo, ha contado con las ponencias de Pedro Carreño, director de informativos de Fin de Semana de TVE; Bieito Rubido, director de ABC, y Vicente Jiménez, director de la Cadena Ser. En una época llena de retos fruto de la revolución tecnológica a la que hacen frente las empresas del sector, la publicación presentada es «un libro del presente», definió Berceruelo, pero donde se encuentran las claves del futuro, ligado a la inteligencia de red o a la realidad virtual. «Está en crisis el modelo de comunicación, no el periodismo», ratificó Jiménez.

#Comunicación: Soluciones para un mundo digital” tiene por objetivo ser útil para ayudar a clientes y directivos de empresas a gestionar su presencia y la de sus marcas en la Red.

El Círculo de Empresarios y la Fundación Transforma España organizan una sesión bajo el título “Demografía y Longevidad en España 2030”

En el encuentro han intervenido Javier Vega de Seoane, presidente del Círculo de Empresarios, Eduardo Serra, presidente de la Fundación Transforma España, Alonso Puig, Médico, Especialista en Cirugía General y del Aparato Digestivo, fellow en Cirugía por la Harvard University Medical School, conferenciante y escritor, Rafael Puyol, catedrático de Geografía Humana de la Universidad Complutense de Madrid, José Viña, catedrático de Fisiología de la Universidad de Valencia y Jose Antonio Serra, Jefe del Servicio de Geriatría del Hospital Gregorio Marañón.

Esta sesión es la primera de una serie de 4 que abordarán el desafío de España ante el Talento Senior, la necesidad de repensar los paradigmas actuales acerca de la edad, la longevidad y cómo habrá que organizar la sociedad y el mundo del trabajo.

Mas información sobre esta iniciativa en la web de Circulo de Empresarios.

Las empresas compiten para ver quién será el primero en ser totalmente ‘social’. Una sala de prensa “online” rápida, dinámica y receptiva se ha convertido en una necesidad comercial urgente. Necesita estar tecnológicamente preparada para diseñar una plataforma social, intuitiva y fácil de manejar para el equipo de comunicación y prensa. .

Una sala de prensa o "social newsroom" es el retrato de una empresa y ha de ser capaz de atraer el público a su página web.

Una sala de prensa social es una herramienta para capturar, mantener y hacer pasar a la acción a los medios, a la industria, clientes potenciales y empleados, además de ser capaz de atraer nuevos públicos. Los mensajes han de llegar a los canales donde habita su audiencia.

Necesita una tecnológia intuitiva y fácil de manejar para el equipo de Comunicación y Marketing.

Su capacidad como editor le da el poder para acercarse a la audiencia y construir una relación a largo plazo. Una plataforma de prensa social proporciona el medio perfecto para hacerlo.

Su nueva sala de prensa “online”:

Una sala de prensa es, en primer lugar, una herramienta para los periodistas. Es una fuente de información para encontrar noticias y contenido acerca de una empresa.

Una sala de prensa “social” centraliza todo el contenido en un mismo sitio: noticias, comunicados de prensa, blogs, audio, video, imágenes, documentos, infografías, biografías ejecutivas y contenido social. Gestiona, comparte y distribuye contenido a los medios, influencers, redes sociales, accionistas, empleados y clientes.

Tres preguntas para hacerse: ¿Mi página web hace eso? ¿Mi actual sala de prensa es social? ¿Contiene toda la información y contenido para comenzar una conversación? ¿Es fácil de usar?

Ha llegado el momento de incorporar una sala de prensa realmente social a la página web.

¿Hacer o comprar una sala de prensa?

¿Construir desde cero o comprar? Esa es la cuestión...

Una sala de prensa social es cuestión de tecnología, precio y tiempo. Adquirir una plataforma de software propia y personalizada tiene sus inconvenientes: tiempo del equipo IT en la construcción, actualización del software, precio del mantenimiento del hardware, etc…

La construcción de software propio puede ser útil si impulsa el negocio principal de la compañía; si ofrece una gran ventaja competitiva y si puede distribuir el gasto de un sistema interno propio durante años y entre muchos usuarios.

Probablemente el equipo IT está trabajando en media docena de tareas que les exigen mucho tiempo. Puede que ninguno de los equipos tengan las habilidades necesarias para desarrollar un software intuitivo para una sala de prensa. Puede que les cuesta aceptar ideas innovadoras y disruptivas.

Construir de cero supone una importante inversión en recursos propios: tiempo, dinero y dedicación de los profesionales.

De nuevo hay que hacerse varias preguntas: ¿Mi proveedor de web está tecnológicamente preparado para diseñar una plataforma social, intuitiva y fácil de manejar desde el departamento de comunicación? ¿Se ha orientado hacía las nuevas tecnologías o sigue ofreciendo las mismas soluciones?

¿Hay algún producto en el mercado superior y listo para usar?

¡La respuesta es si! PressPage

PressPage nace como sistema de gestión de contenido de noticias con tecnología SaaS. Intuitivo, no necesita conocimientos de IT, por su novedoso y sencillo gestor de contenidos. Es accesible desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar... 24 horas, 365 días al año... simplemente necesita una conexión a Internet.

Permite todo tipo de contenidos, compartir comunicados de prensa, estudios de casos, videos, audio, artículos, imágenes digitales... Se pueden buscar fácilmente, acceder a ellos, descargar y entrelazar con la actividad social. Permite alojar un blog y cuenta además con un excelente sistema de distribución por email, metrics o seguimiento de resultados.

El software de la sala de prensa online de PressPage elimina todas y cada una de las dificultades de las salas de prensa personalizadas. Cumple con todas necesidades de una sala de prensa social.

Se aloja a la perfección en su URL, con el “look & feel’ de su web corporativo. Es tecnología SaaS ("Software as a Service") y se puede acceder a través de su navegador y no requiere instalación de software en sus servidores. Proporciona instrucciones y asistencia de alojamiento plug-and-play. Innova la tecnología día a día, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PressPage es único; escucha a sus usuarios todos los días. Sugiere mejoras y nuevas funciones, y colabora con ellos como pocas otras empresas de software en el mundo. Mejoras vitales solo tardan horas o días en lugar de semanas o meses. Es innovación colectiva (‘Crowd Innovation’).

En la actualidad, PressPage permite centralizar todas las actividades de comunicación, relaciones públicas y márketing en una sola plataforma disponible 24/7/365. Para ello, permite acceder de forma fácil a todo tipo de información como notas de prensa, archivos de fotografía, audio o vídeo, en alta y en baja resolución, así como realizar lanzamientos y campañas de comunicación generalistas o focalizadas en públicos de interés.

PressPage está diseñada para multiplicar el impacto de las marcas que son sus clientes sobre sus públicos de interés: periodistas y medios de comunicación, bloggers, videobloggers, youtubers e influencers y redes sociales, así como inversores, redes de ventas, colaboradores, empleados y otros públicos.

Además de centralizar en un solo espacio todos los materiales de comunicación, márketing y relaciones públicas, y hacerlos accesibles y descargables de forma sencilla a los públicos objetivos de sus clientes, PressPage permite hacer campañas de mailing y lanzamientos a las bases de datos de los clientes. Todas estas funcionalidades se ofrecen en formato SaaS (Software as a Service), lo que reduce los costes de IT en los clientes, y permite reducir o eliminar otros costes relacionados en servicios de comunicación.

Así, con una información sencilla y un link, desde la propia herramienta de PressPage, se puede alcanzar a públicos masivos y conseguir un posterior efecto en cascada. Estos resultados son transparentes para los clientes de PressPage ya que pueden analizar y medir sus impactos mediante herramientas de analítica ya incluidas en la plataforma así como integrando herramientas de terceros.

Actualmente, PressPage puede ser considerada el mejor newsroom del mundo. Su poder y versatilidad han asombrado a los profesionales de la comunicación durante estos ocho años que lleva desarrollando la tecnología.

Información revisada a 28/9/18

Es la fotografía de tu empresa. ¿Pero cómo usar un centro de prensa con todo su potencial? Hay muchas maneras de hacerlo pero pueden reducirse a sólo cinco elementos esenciales para crear la mejor sala de prensa virtual con la última tecnología SaaS.

Una buena sala de prensa tecnologícamente preparada funcionará aunque no lo haga su web.

PressPage, emplea tecnología SaaS, y ofrece el desarrollo de “newrooms” virtuales y plataformas de comunicación a medida, que refuerzan y facilitan el trabajo del día a día y la medición de resultados a los profesionales de la Comunicación.

Accesibilidad y Tecnología   

Una sala de prensa debe estar viva. La tecnología es clave. Verifique de antemano si la empresa de alojamiento puede soportar grandes cantidades de tráfico (durante una crisis o evento, por ejemplo), permite actualizaciones de servidores y bases de datos. De esta forma, se asegurará de que su sala de prensa se mantenga online, sean cuales sean las circunstancias.

La accesibilidad no es solo una cuestión de capacidades técnicas o de alojamiento. Los visitantes potenciales deberían poder encontrarla fácilmente y en ella, la información que están buscando. Al agregar un enlace a su sala de prensa en la página de inicio, utilizando las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) y dandóle un nombre obvio, será más fácil para sus visitantes llegar a la sala de prensa y a la información que están buscando. Es importante incluir la información del contacto de su departamento de prensa tanto en la sala de prensa cómo en cada comunicado. El objetivo de un comunicado de prensa es ponerse en contacto con periodistas y clientes potenciales. Es importante facilitarles la información de contacto en lugares lógicos y fáciles de encontrar en la sala de prensa y en los comunicados.

Navegación intuitiva y fácil

Su público puede llegar a su sala de prensa desde distintos sitios. Por lo general, la cantidad de visitantes que usa el nombre de su sitio web o URL para visitarla directamente será mínima. Lo más probable es que lleguen desde las redes sociales, desde un boletín informativo, un artículo que hayan leído en su web, en un enlace externo o un enlace al comunicado de prensa. La mayoría de los visitantes tienen poca o ningúna información sobre el comunicado de prensa. Es posible que no sepan dónde encontrar páginas interesantes y artículos relevantes. Hay que facilitar su permanencia en la web, con una navegación intuitiva.

Póngase en la piel de un posible visitante. ¿Qué espera encontrar al visitar su newsroom? ¿Qué espera encontrar al leer un comunicado de prensa? Al revisar el suyo, mire ejemplos de otras empresas para ver si su navegación le inspira. Al fin y al cabo, atender bien al visitante de su sala de prensa respalda el objetivo principal de la misma y su estrategia de relaciones públicas. Evalúe periódicamente la navegación de su sala de prensa para asegurarse de que cumple su propósito y que está actualizada de acuerdo con los estándares actuales.

Compartir es clave

Hoy las redes sociales son una parte esencial de la vida cotidiana, no se puede descartar el potencial y la importancia de las mismas. La capacidad de compartir es una clave esencial para un newsroom con éxito, los visitantes esperan encontrar enlaces a sus canales y botones de redes sociales para compartir contenido fácilmente en sus propios perfiles sociales. Para asegurarse de que el visitante sabrá qué esperar al navegar por sus canales, incluya su contenido en su sala de prensa y comunicados. Eso crea una expectativa específica sobre qué se puede encontrar en sus redes sociales y muestra contenido adicional que puede ser de interés para su visitante y de ese modo se presenta como una organización que publica contenidos interesantes regularmente.

Hay otras maneras de conseguir que sus contenidos se puedan compartir fácilmente. Asegúrese de que los newsletters y los correos que envíe incluyan un enlace de "reenviar a un amigo" que funcione. El contenido que ha sido reenviado por un conocido, generalmente recibe una mejor valoración, por lo que es más probable que su contenido sea repercutido a terceros. Agregar códigos incrustados y usar webs para compartir archivos como YouTube y SlideShare, facilita que los visitantes compartan el contenido libremente. Las personas que aún no han visitado su web pueden encontrarse con su contenido a través de estos canales. Esto plantea una forma interesante de conectarse con nuevos visitantes y clientes potenciales.

Lo que importa son las imágenes

Las imágenes mejoran todo su contenido online. Y eso es bueno, teniendo en cuenta que en el mundo de las redes sociales se da un un mayor énfasis al uso de fotos y video de alta calidad. Si eso es así, ¿Tiene importancia agregar imágenes a su contenido? Tal vez mucho más de lo que se piensa.

El ‘look and feel’ sí importa.

El "branding" es importante para asegurarse de que sus visitantes reconocerán fácilmente su marca y su historia de marca. De esa forma se contextualiza más y se da a conocer. La apariencia de su newsroom debe corresponderse con su web principal o corporativa para que los visitantes tengan una experiencia consistente en toda su web. Eso mejora la confianza y proporciona claridad al crear un contexto relevante para su visitante, lo cual mejora sus tasas de rebote (= bounce rates).

El ‘look & feel’ o apariencia de su newsroom también debe proporcionar una forma clara, agradable e interesante de consumir el contenido que publica. Enriquezca su comunicado de prensa con imágenes, infografías, diapositivas y videos para crear una grata impresión a sus visitantes. Use una galería de medios para agrupar todos los elementos visuales que ha utilizado para que los visitantes puedan verlos en un módulo de galería y descargar y compartir estas imágenes en otras plataformas y sitios web. El utilizar elementos de diseño para colocar y resaltar visuales, videos, citas e información de contacto, hace que sea más fácil reconocer y entender los diferentes formatos de contenido en su página. El uso de botones de enlace y CTA claros respaldan una impresión agradable para los visitantes de su sala de prensa y hace que sea más fácil actuar según la información que acaban de ver.

Dar ‘chispa’ a la conversación

Para construir relaciones duraderas con su público, asegúrese de que las interacciones fluyen en ambas direcciones. Para los visitantes debe ser fácil entablar una conversación con su organización y los miembros relevantes del equipo cuando visitan su newsroom. De lo contrario, es posible que pierda la mejor (y en ocasiones única) posibilidad de conectarse con el visitante. Asegúrese de que todos los visitantes de su sala de prensa pueden comunicarse fácilmente con usted para mantener una conversación.

Facilite la reacción de los lectores a sus comunicados de prensa: agregue formularios de comentarios a los mismos, enlaces a redes sociales donde los visitantes puedan comentar publicaciones, incluya un formulario de contacto o información de contacto para usar cuando los visitantes quieran comentar un comunicado.

Reaccione a todos los comentarios en sus comunicados de prensa y canales de redes sociales de manera oportuna y participe en las conversaciones que inician sus visitantes y seguidores.

Enfóquese en una web receptiva y asegúrese de que todas las funcionalidades estén disponibles en dispositivos móviles.

Permite a las empresas y sus marcas publicar y distribuir notas, videos, audios, fotos y contenido enriquecido. Además capacita a los profesionales de relaciones públicas y marketing a comunicar sus mensajes y contenidos con eficiencia y de manera ágil.

Hoy en día hay más de 2 millones de aplicaciones y herramientas para comunicar sus contenidos. Aparentemente todos son relevantes y útiles. Las historias se cuentan y se comentan en Twitter o Instagram antes que en los medios que conocemos como “tradicionales”.

PressPage ha creado una única herramienta para aumentar la eficacia y velocidad de publicación desde una única plataforma para compartir contenido a través de los medios sociales y directamente a los medios de comunicación “on y offline” con contenido sin derechos.

Para los profesionales de relaciones públicas y marketing, es crucial estar atentos a las tendencias en las redes sociales. Es prioritario la recopilación de estas tendencias y así tener conocimiento de su público objetivo.

PressPage proporciona la última tecnología en centros de prensa sociales, con una integración perfecta en la web de empresa respetando totalmente su experiencia de marca.

PressPage permite a todas sus audiencias consumir su contenido corporativo directamente desde su sitio web, aumentando el tráfico y el compromiso a través de un subdominio o subcarpeta. Ofrece una URL limpia que ayuda a su SEO.

Las salas de prensa de PressPage se crean con navegadores modernos y optimizados para todo tipo de dispositivo móvil. Permite consultar, participar y compartir los contenidos en el momento.

El monitoring y medición integrados a la plataforma permite ver el tráfico y su comportamiento en tiempo real. Ayuda a saber de dónde viene y cuales son las palabras claves para encontrar su contenido. PressPage se integra fácilmente a su cuenta de Google Analytics existente.

Con su infraestructura PressPage asegura, desde una nube confiable y escalable, la disponibilidad de publicación 24/7.

Permite un control directo sobre la creación de contenido, no hay nada que instalar, ni parche ni actualización, todo se hace desde la misma plataforma de PressPage.

*SaaS

Software como un Servicio, abreviadamente ScuS

En inglés: Software as a Service, SaaS

Ofrece Servicio al cliente 24/7. PressPage está disponible para ayudarle las 24 horas del día, siete días a la semana para solucionar problemas críticos de la plataforma.

Tecnología SaaS, sin preocupaciones

PressPage continúa investigando para ofrecer una experiencia con lo último y más novedoso en herramientas y lo que es más importante, lo último en tecnología.

Toyota España cuenta con la tecnología PressPage para compartir sus noticias