Madrid,
22
Enero
2024
|
10:41
Europe/Amsterdam

Transformación de la Comunicación: La narrativa no es un monólogo, sino un diálogo

Frente a los desafíos emergentes de la Inteligencia Artificial (IA), la tecnología se presenta como un elemento crucial para impulsar la transformación en el ámbito de la comunicación.

Presspage, líder mundial en software para comunicación y relaciones con inversores, ha publicado un Whitepaper para ayudarle a tomar la decisión de mejorar su sala de prensa y sala de inversores. 

Descubre cómo la Relación con los Medios de Comunicación (RRPP) digital ha pasado de ser un centro de gasto a impulsar ingresos. Aprende sobre la narrativa estratégica, la colaboración en equipo, el mensaje personalizado y las analíticas en el ámbito digital. 

Frente a los desafíos emergentes de la Inteligencia Artificial (IA), la tecnología se presenta como un elemento crucial para impulsar la transformación en el ámbito de la comunicación. Con más de diez años de experiencia en el desarrollo de software de comunicación, Presspage se destaca por crear salas de prensa y salas de inversores personalizadas ad hoc para cada cliente, y ahora comparte su experiencia a través de este Whitepaper.

El software de Presspage puede mejorar el SEO ante la Inteligencia Artificial de las siguientes maneras:   

Arquitectura SEO amigable: Presspage está diseñado con una arquitectura SEO amigable, lo que facilita la indexación de contenido en los motores de búsqueda y mejora la visibilidad en línea.

Distribución de contenido: Presspage permite a las empresas distribuir sus comunicados de prensa a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, RSS, correo electrónico y más. Esto ayuda a aumentar la visibilidad y el alcance del contenido, lo que puede mejorar el SEO ante herramientas de IA como Chat GPT ,  Perplexity o You.com … 

Análisis de datos: La IA en el Gestor de Medios de Presspage utiliza inteligencia artificial para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar continuamente la calidad de los mensajes que se entregan a los periodistas. Esto puede ayudar a mejorar la relevancia y el impacto del contenido, lo que puede tener un efecto positivo en el SEO

Personalización de contenido: Presspage permite a las empresas personalizar la distribución de contenido y noticias a los medios de comunicación y a los inversores.

La transformación de la comunicación en el contexto de la IA se centra en la importancia de la narrativa como un diálogo, y la tecnología, como el software de Presspage, es fundamental para impulsar esta transformación y mejorar el SEO ante la IA.

En el pasado, el impacto de la Comunicación se consideraba, en el mejor de los casos, ambiguo. Los equipos de RRPP eran vistos como una necesidad, una función crucial para gestionar la reputación de una marca pero no directamente vinculada a los ingresos. Sin embargo, la llegada de la era digital ha trastocado estas percepciones tradicionales. Con la aparición de las redes sociales, las reseñas y la difusión instantánea de noticias, ha supuesto una transformación significativa. En el dinámico panorama digital actual, no se puede subestimar el valor de una presencia positiva.

Un comunicado de prensa bien elaborado o una campaña viral en redes sociales pueden traducirse en ganancias financieras medibles. Las empresas han comenzado a comprender que la RRPP no es solo un gasto, sino una inversión con retornos potenciales.

Las relaciones públicas han dejado de ser solo la publicación de comunicados de prensa y se han convertido en la creación de narrativas atractivas que conectan con la audiencia. La RRPP digital exige un enfoque multifacético, combinando la destreza en la narración, el trabajo en equipo y la comunicación estratégica para impulsar la visibilidad de una marca y, en consecuencia, sus ingresos.

A medida que las audiencias se vuelven más hábiles digitalmente y los canales de comunicación online se multiplican, los profesionales de RRPP están adoptando estrategias digitales en sus esfuerzos. El 44% de los Directores de Comunicación (CCOs) afirman que están invirtiendo más en tecnología y software de comunicación que el año pasado, lo que indica un reconocimiento creciente de la importancia de las herramientas digitales en la formación de la imagen pública, el establecimiento de conexiones significativas, la generación de ingresos y el logro de objetivos de comunicación.

Controla la Narrativa: Crear Autenticidad en la Era Digital

En el ámbito digital, la narrativa no es un monólogo, sino un diálogo.

Crear una narrativa convincente implica entender no solo lo que quiere decir, sino cómo su audiencia lo percibirá. El 72% de los especialistas en RRPP dicen que la narrativa es su conjunto de habilidades más importante. profesionales de RRPP han de profundizar en el núcleo de la marca, comprendiendo sus valores y misión.

Al tejer estos elementos en la narrativa, una marca puede influir en la percepción pública, construir confianza y fomentar la lealtad del cliente.

El 54% de los periodistas en el Reino Unido aún consideran los comunicados de prensa como la fuente de información más fiable, pero con el volumen de información que recibe la prensa significa que los equipos de RP han de monitorear cómo reciben esta narrativa.

Las herramientas de escucha en redes sociales y analítica de contenido proporcionan información invaluable. Al mantenerse atentos al sentimiento público, los equipos de RRPP pueden realizar ajustes oportunos, asegurando que su mensaje siga siendo auténtico y relevante.

Mantener el control de la narrativa no siempre es fácil. Una historia importante puede perderse fácilmente con salas de prensa complicadas, un formato deficiente, correos electrónicos poco atractivos o un equipo abrumado con excesivo trabajo administrativo.

Un enfoque digital con todas las herramientas bajo un mismo techo- como ofrece la tecnología de PressPage- puede marcar la diferencia en el resultado final.

Conectando los Equipos: Creatividad Colaborativa en un Espacio Digital

En RRPP, la comunicación efectiva y la colaboración son la base del éxito. Los profesionales de RP ya no están limitados a sus espacios de oficina; colaboran a través de zonas horarias y continentes.

Las herramientas basadas en la nube y las plataformas de gestión de proyectos se han convertido en el núcleo del trabajo en equipo de RRPP.

Una tendencia destacada por el hecho de que el 59% de los profesionales de RP creen que la tecnología será clave para impulsar la transformación de la industria. La capacidad de trabajar localmente mientras se colabora a nivel global, sin trabajos duplicados e informes complejos, fomenta ideas innovadoras.

Cuando un equipo puede supervisar una base de datos centralizada, publicar fácilmente noticias globales en salas de prensa locales y capacitar al personal local para adaptar el contenido a nivel local para garantizar la máxima relevancia y participación, el impacto en el ROI es innegable.

La fortaleza de un equipo de RRPP, radica no solo en la brillantez individual, sino en la sinergia de la creatividad colectiva, y la herramienta adecuada impulsará la colaboración dinámica.

Comunica al Mundo: Adaptar Mensajes para Impactar

Una de las características distintivas de la RRPP digital es su capacidad para adaptar mensajes para diversas plataformas y audiencias. Las empresas ya no pueden depender de un enfoque único.

Blogs, videos, podcasts, publicaciones en redes sociales: cada medio requiere una estrategia única. Entender los matices de cada plataforma es vital. Por ejemplo, X (Twitter), a pesar de sus múltiples cambios, sigue demandando concisión. Instagram prospera con lo visual, los comunicados de prensa deben basarse en hechos, datos y contenido. Los blogs requieren una narración atractiva.

Al adaptar el contenido para canales específicos, los equipos de RRPP se aseguran de que el mensaje llegue a la audiencia correcta. La tecnología es clave para impulsar la transformación en la industria.

Analíticas: Pulso de las RRPP Digitales

Analizar datos va más allá de demostrar ROI; es comprender el comportamiento de la audiencia. Las herramientas digitales permiten medir el impacto con precisión, identificando qué historias resuenan más y cuándo es mejor publicar en redes sociales.

Conclusión: RRPP Digitales como Impulsor de Ingresos La evolución de las RP Digitales representa un cambio de gasto a centro de ganancias. Adoptar estrategias multifacéticas, centrarse en la autenticidad, la colaboración global, la adaptación de mensajes y el análisis de datos son clave para influir directamente en los ingresos de una marca.

 

Pueden descargar el whitepaper aquí o en documentos adjuntos en la plataforma Presspage de MEDIATOOLStv.